阿里CEO:淘天市場份額穩定,驗證用戶購物體驗投入有效

2024-08-15   經濟觀察報

在2025財年Q1財報分析師電話會上,阿里巴巴集團CEO吳泳銘表示,「用戶為先,AI驅

動」的戰略已現成效,本季度業務結果延續穩健的增長態勢:淘天集團線上GMV及訂單量

穩定增長,淘天市場份額逐步穩定;阿里雲商業化收入回歸正增長,核心公共雲及AI產品

帶動明顯。

「綜合內外部多方面信息,我們看到了電商市場份額的變化,反映了淘天的市場份額逐步穩

定的趨勢,這進一步驗證了對用戶購物體驗投入的有效性」,吳泳銘強調,在淘天的經營策

略中,非常重視淘寶的豐富多元供給,同時專注投資於消費體驗提升,將不斷優化用戶流量

與商品的匹配效率,做實穩定增長的趨勢。「全站推廣」近期已在淘天平台全量上線,市場普

遍認為將帶動GMV增長和變現率提升。吳泳銘表示,預計未來幾個季度,CMR的增速會

逐漸匹配GMV的增速。

阿里雲堅持「雲+Al」一體化發展的戰略,本季度阿里雲來自阿里集團之外的客戶收入取得6%

的增長,其中公共雲業務收入保持雙位數增長,尤其是AI相關產品收入保持三位數高增速,

在公共雲中的占比在持續提升。吳泳銘表示,未來將繼續優化雲產品結構,專注於有競爭力、

可持續毛利、營收可複製的公共雲產品,並在AI時代加強雲產品的協同效應,既要幫助老

客戶在阿里雲上實踐AI的新需求,也要讓AI原生企業能夠在阿里雲上成長、成功。「我們

有信心,阿里雲來自阿里集團之外的客戶收入在下半財年恢復雙位數增長,並逐步加速。在

高強度研發投入下,保持持續盈利性增長,成為具備健康盈利能力、市場份額領先的AI雲

服務商。」

除了電商和雲兩大核心業務之外,對於集團重要的網際網路科技業務,阿里巴巴也重新調整了

業務策略——大部分業務在保持產品競爭力的前提下,提高商業化能力的優先級。本季度,

這些業務的盈利能力明顯改善,預計後續幾個季度這一趨勢會持續。「我們評估大部分業務

將會在1-2年內陸續實現盈虧平衡,並逐漸開始貢獻規模化的盈利能力。」吳泳銘說。

新的財年是阿里巴巴堅定戰略方向、鞏固變革成效的關鍵階段,吳泳銘表示,對阿里巴巴未

來持續健康發展充滿信心。