文 / 巴九靈（微信公眾號：吳曉波頻道）
有一句話被管理者和傳播人經常掛在嘴邊：不是處在危機當中，就是在去往危機的路上。
而在處理危機這件事上，公共關係處理（公關）這個行業，則很有發言權。公關本質上是一個傳播的過程，危機公關本質上則是一個決策的過程，任何沒有（正確）決策結果的公關，都是空頭支票。
與以往不同的是，在自媒體時代，個人也成為了成為傳播的參與者，每個人的每一次發聲、轉發、評論都可能將危機帶向更加不可預測的方向。與此同時，公關也受到了自媒體的影響，變得人人皆可參與，人人皆可影響它的走向。
如何在更加不確定的媒體時代做出正確的公關決定，維護自身聲譽，考驗著每一個管理者和決策者。
9月14日中午12:30，我們請到了田輝老師來到頻道直播間，他將與我們分享「全媒體時代，企業如何做好危機公關」。
田輝老師在媒體、公關和傳播領域擁有超過20年從業經歷，這樣的公共關係三棲從業經歷讓他在觀察和思考公關問題時更具有宏觀視野和社會公共意識。並於2021年榮獲第17屆中國公共關係行業最佳案例大賽「風險溝通與危機傳播管理類」金獎。本次直播他將為我們帶來以下內容：
1. 怎樣理解全媒體時代？
2. 危機的五大特點
3. 何為公關？
4. 從人、機制、授權三重角度，思考如何做好危機公關？
今日直播
關注 吳曉波頻道
精彩直播立即觀看