一向備受好評的網紅超市
山姆會員店
最近突然被吐槽上熱搜
微博、小紅書都是一片
群！情！激！憤！
「下頭！不買了！」
「格局真的小，玩不起！」
上午派送的優惠券
晚上就憑空消失...
1月13日開始
不少網友在社交平台吐槽
當天收到山姆會員店派送的優惠券
本來想第二天去用
結果晚上就發現券沒了
有網友截圖
在山姆App「我的資產」里
13日中午12：28和13：29
收到了兩張優惠券
一張面值20元，滿21元即可使用
一張面值30元，滿31元即可使用
但等到晚上將近8點
再打開山姆APP的優惠券
「可使用」里已經顯示
「暫無可使用優惠券」
「優惠券是由於人工操作配券失誤導致」
在發現錯誤後
山姆直接取消了未核銷的優惠券
但對於「直接取消」的做法
只是表達了口頭歉意
沒有其他實質補償
網友們對此回應並不「買帳」
此事一出
全網都在吐槽「消失的優惠券」
大多數人覺得山姆這波
誤發又悄悄撤回的操作
有損品牌形象
寶藏超市「小格局」
引髮網友「大不滿」
山姆會員商店於1996年進駐中國
作為近兩年在國內發展迅速的
「倉儲式會員制超市」
因為網紅單品層出不窮
被不少年輕人視為「寶藏超市」
小紅書上一向很火的山姆單品推薦帖
和其他大型連鎖超市不同的是
進山姆會員店採購
你首先得是會員
且會員卡售價不低
基礎卡年費 260元
卓越卡年費更高達 680元
所以山姆也一直被認為是
「中產生活的千元店」
高昂的會員費
家庭量販式的購物模式
去一趟不花個幾百是出不來的
但即使這樣的消費
也沒能擋住大家去山姆購物的步伐
尤其新年臨近
山姆的量販模式又特別適合年貨採購
不少家庭都選擇去山姆
一箱箱地往家搬東西
「消失的優惠券」一事
顯然讓不少在山姆消費了
上千、過萬的顧客寒了心
要棄「山姆」選「盒馬」的聲音
不絕於耳
據都市快報消息
有記者聯繫了
山姆會員商店杭州區域的相關負責人
但截止目前
山姆官方沒有作出任何回應
新年加載90%
年味越來越足了
今年一定是個熱鬧年
▍整合來源：海峽導報 、都市快報、每日經濟新聞以及網絡，編輯：凍西
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先看後贊，人生燦爛！