你敢信嗎？
買第一瓶飲品裡面有蟲子
連換兩杯又都有蟲子……
近日，河南省焦作市一消費者在蜜雪冰城購買飲品時發現有蟲。據網傳視頻顯示，未拆封狀態下，密封完整的杯中清晰可見黑色蟲子漂浮。
據相關媒體報道，該消費者在焦作市山陽區一蜜雪冰城門店購買飲品時發現有蟲，隨即要求店員現場退換，連換兩杯均發現有蟲子。涉事門店店長回應稱，已跟顧客溝通處理，表示會根據顧客需求進行道歉賠償。
7月26日上午，記者聯繫蜜雪冰城官方投訴熱線，對方表示核實之後會回應相關問題。
市場監督管理局：請打12315
記者就此事致電焦作市市場監督管理局，工作人員表示，可以撥打12315或者向具體的轄區監督管理局了解情況，市局不直接受理案件，所有日常監管都在區局或縣局，市局不具有直接監管權限，也不制定相應整改措施。
12315：接到投訴，調查中
記者撥打焦作市12315投訴舉報熱線了解相關情況。該工作人員告訴記者，確實有接到消費者關於山陽區蜜雪冰城的投訴，網上已經有公布山陽區市場監督管理局在進行後續調查。
這不是蜜雪冰城第一次翻車
5月5日，
#蜜雪冰城回應顧客在飲品中喝到大蟑螂#
話題衝上微博熱搜榜前五
5月3日
來自廣東汕頭的一名消費者爆料
其在蜜雪冰城購買了一杯飲品
在插入吸管並開始飲用後
卻透過透明的杯子外殼看到杯中
漂浮著一隻蟑螂
該名消費者強調
飲品杯口是密封的
並非是自己通過杯口放入蟑螂
消費者爆料視頻截圖
蜜雪冰城是於1997年在鄭州創立的新茶飲品牌，2元一支的冰淇淋，均價在6元上下的茶飲，讓蜜雪冰城迅速出圈。在自建食品工廠、自配供應鏈的基礎上，蜜雪冰城通過加盟和低價模式，在三四線城市迅速鋪開。2022年9月，蜜雪冰城向深交所主板上市遞交了招股說明書，在申請上市前，2021年，蜜雪冰城的營收已經突破百億，達到103.51億元，凈利潤為19.10億元。窄門餐眼顯示，截至5月5日，蜜雪冰城在全國擁有門店23966家，在眾茶飲品牌中遙遙領先。
消費者吃到異物如何維權？
根據食品安全法規定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向生產者或者經營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金，金額不足1000元的，賠償1000元。
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來源：央視網、羊城晚報、南方都市報、CCTV今日說法
編輯：凌文秀
審校：韓作貞
監製：殷美玲
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