迪士尼流媒體陷兩難
退訂潮
當地時間5月10日盤後，迪士尼公布截至2023年4月1日的第二財季業績。數據顯示，該公司實現營收218.15億美元，同比增長13%；Non-GAAP（非美國通用會計準則）口徑下，經營利潤為32.85億美元，同比下滑11%；歸母凈利潤為12.71億美元，同比增長170.43%。
其中，流媒體業務虧損小於預期。包括Disney+在內的直接面向消費者的部門虧損6.59億美元，遠低於分析師預期的8.503億美元，還不到兩個季度前虧損額的一半。
面對這張喜憂參半的成績單，資本市場反應很真實。業績公布後，迪士尼股價在盤後交易中一度下跌3.8％至97.28美元。不過，儘管訂戶數量有所減少，但執行長鮑勃·艾格對公司本季度的業績表示滿意，他將流媒體業務財務業績的改善歸功於公司為迪士尼的持續增長和成功所做的戰略調整。
值得一提的是，據奈飛披露的最新財報顯示，奈飛一季度流媒體付費用戶總數達到2.325億。這也意味著，時隔三個季度後，奈飛流媒體用戶數再次超越了迪士尼。此前在2022年第二季度，迪士尼用戶數達到2.21億，實現了對奈飛的反超。
大裁員
流媒體內容的高製作成本、低廣告收入是虧損的主要原因。數據顯示，2018年到2022年，迪士尼內容總投入高達1144億美元，占據這期間公司總營收的三分之一。而自2019年Disney+推出以來，迪士尼流媒體業務已虧損超90億美元。
艾格提到，合併後Disney+和Hulu將繼續作為獨立的服務提供。他還解釋稱，將這兩項服務放在同一個應用中，是為了給公司帶來更多的廣告收入。去年11月下旬，迪士尼董事會解僱了執行長查佩克，並復職了從2005年底到2020年初執掌該公司的艾格。艾格稱，公司計劃削減成本55億美元，並使其流媒體業務在2024年盈利。
為此，迪士尼不得不採取一系列降本的措施，其中包括裁員。今年2月份，迪士尼公司宣布，作為其成本削減和戰略重組計劃的一部分，該公司將在全球裁員7000人，約占其員工總數的3%。
此前，Hulu正在縮減其北京研發中心的規模，被裁員工對北京商報記者表示，Hulu北京研發中心總人數有350人，這次裁員300多人，占比達90%。此輪裁員後，整個Hulu北京團隊僅剩零星負責廣告、視頻工作的員工，以及小部分有機會調職去美國總部的員工。
繼續漲
另一方面，迪士尼已經感受到好萊塢編劇罷工的連鎖反應，包括原定於下個月在亞特蘭大開拍的漫威影業《刀鋒戰士》以及Disney+星球大戰系列劇《安道爾》的製作停擺。
網際網路分析師張書樂表示，迪士尼的流媒體業務本身盈利不容易，關鍵是後期的授權衍生變現。「迪士尼做流媒體的核心任務本就應該是擴大IP影響力。成熟的動畫公司，內容本身和衍生的營收占比差不多為三七分。」
確實，從IP價值來看，全球最賺錢的10個IP中，迪士尼手裡攥著5個。米老鼠和他的朋友們、星球大戰、迪士尼公主、漫威電影宇宙總收入達到了3110億美元。根據尼爾森的數據，2021年用戶在流媒體上花費時間最多的前十部電影中，Disney+占到8部，榜單前三位是《夏日友晴天》《海洋奇緣》和《尋龍傳說》。