我推著大號購物車，一路看見的商品基本都是大份裝，很少有50元以下的，比如109元10支進口牙膏，69.9元30卷衛生紙，54.9元8千克小麥粉。計算一下單價，部分商品的確比我雙11大促買到的還便宜。

2樓烘焙、生鮮區域的人流相對較多，我在這裡見到了正在直播的小智，他戴著藍牙耳機，領口別著麥克風，拿著手機邊逛邊直播介紹一款上百元的三文魚片。

他說自己所供職的一家MCN機構之前主要做達人孵化與運營，最近剛進入本地生活領域，開設了抖音帳號「小智帶你逛超市」。

同一天，視頻號「森哥上海Costco代購」也在開市客直播採購。據新視數據，這場4小時的直播共上架了184件商品，預估銷量最高的一款金槍魚罐頭售價79.9元，比店內標價59.9元貴20元。森哥介紹了它的四種做法並說道：「這是一種時尚生活的探索和表達。」

會員制超市到底有多火？為什麼消費者願意加價找代購？

其實山姆早在1996年就進入了中國，是沃爾瑪旗下的高端會員制商店。根據沃爾瑪中國公布的數據，截至2021年11月底，山姆會員店在中國的門店數量達36家，覆蓋23個城市，會員數量超400萬，會員費收入為10.4億元。

作為會員制倉儲超市的鼻祖，開市客中國大陸首店於2019年在上海開業，短短37天吸納會員20萬人，僅會員費一項收入近6000萬元。

隨著傳統超市的的客流量越來越少，這兩年盒馬、麥德龍、家樂福等品牌也紛紛轉向付費倉儲會員店。

圖源「新零售財經」

這些會員店基本不靠賣東西賺錢，毛利率極低，主要營收來源於會員費，價格從199元~680元每年不等。

會員體系之所以能奏效的原因是，在消費升級的背景下，會員商店錨定中產人群，提供更優質的體驗和服務，比如這裡沒有喧鬧叫賣和音樂聲。並且門店精選單品數量，通過大批量直接採購降低成本，讓消費者能以更低的價格買到高品質商品。

此外，獨特的自有品牌商品也顯現出差異化優勢，容易打造出網紅爆品。

購物車上掛著熱銷的山姆自有品牌小青檸汁和西柚茶

從社交平台的整體聲量來看，「山姆會員店」和「costco」相關話題在抖音分別獲得19.6億和3.2億次播放，熱門視頻類型包括美食測評、逛超市vlog、購物攻略等。

據新紅數據，近半年內，「山姆會員店」在小紅書的熱度超過平台其他99.82%的熱搜詞。值得回購的好物分享、疫情囤貨抄作業、超市供應商同款美食等筆記互動量較高。

圖源：新紅，新榜旗下小紅書數據產品（xh.newrank.cn）

因「只為會員服務」，山姆阻止非會員進入超市購物的行為曾引起廣泛關注。在最近的山姆官方直播中，觀眾想在直播間下單卻被告知需要憑會員卡，前往門店或下載山姆App選購。

有的用戶表示所在城市沒有開設會員店，本地買不到會員商品；

有的好奇博主推薦的網紅產品是否值得為此開會員，想少買點嘗個鮮；

還有會員店距離自己太遠，不想耗時耗力去採購……

種種需求下，部分非會員消費者選擇找人代購，每件可能多付5~10元的代購費。

部分門店也會開放大宗渠道，建立「大單群」，代購可以批量採購配送。我向開市客對接大宗客戶的工作人員諮詢了解到，目前上海這邊至少有600～700個代購，還不包括其他小代購。

小智告訴我們，無論是線上還是線下，代購都是有優勢的，比如線上App有起送門檻，許多城市還不支持配送；線下門店要花260元會員費，且遠離城市中心，交通不便。

關於帳號的變現方式，他認為「第一可以賺代購費，第二引到私域，便於以後推其他產品，第三可以掛小黃車帶貨」。

左手直播引流私域，右手採購分裝配送

據觀察，從事會員超市的代購大致可以分為兩類，一種是做同城配送，側重本地生活業務；另一種是做跨城代購，面向全國配送。

比如疫情期間興起的社區團購，有經驗的團長可以繼續在群里搜集需求，列出團購清單，自己辦張會員卡去門店一一採購，再運送回來分發。

如果量大的話，像開市客2萬元以上的大宗訂單就可以由超市配貨，團長只需負責買單、送貨，節省了挑貨的時間。

某200多人的社區團購群

社區小超市也可以利用離消費者更近的優勢，將代購作為引流業務，售賣一些爆款產品。

某會員超市的買手店評價

但這樣的代購能否掙錢很大程度上依賴於社區的消費需求。

新榜編輯部與復工後依然每周開團的小區團長貓姐聊了聊，她說周邊小區的居民更追求性價比，貴一點的商品就很難成團，這種會員商品可能高檔住宅的需求會更多一些。

除了運營私域，想要獲取更多客源，做直播是最直接的一種方式。

關注「森哥上海Costco代購」後，每周二、周四、周日我都會收到他視頻號開播的彈窗通知。平時森哥會在公眾號定期發文推薦新品和主題清單，朋友圈和群內同步轉發並提醒大家預約直播。由於超市現場直播無法打開包裝展示，視頻號還會發布視頻如美食試吃作為補充。

相比傳統的電商貨源，已直播75場的代購小S認為，直播能提高用戶信任度，看得到摸得到感覺更靠譜一些，好貨才能做出好口碑。

她向我分享了自己的直播代購經驗：「一開始是考驗期，得堅持直播，按照平台的要求來提高自己，只要達到一個閾值，自然流量一下就上來了。經常直播的話用戶粘性也相對較強，復購率高。」

去年她剛開始發美食種草視頻時，試過微博、小紅書、抖音和視頻號，她發現視頻號和小紅書的反饋數據更好，可能是因為小紅書從海淘代購起家，社區氛圍相契合，而視頻號可以聯動微信生態，年齡大的顧客方便下單。

小智主做抖音，他認為抖音的流量相對來說比較大，不過私域轉化不如視頻號。他提醒道，最近抖音直播重心儘量不要放在私域上，不要說加微信，可以引導開通抖音粉絲群，在群內再發微信。

「和傳統MCN起號流程一樣，但重心放在直播上，視頻立人設，人設立起來了，哪怕不在超市播了，換其他地方也可以推廣產品。」另外，他在櫥窗掛了一些山姆同款或者等質量的平替商品，與會員商品相比可以體現出價格優勢。

門店增多，留給代購的空間不多了

同幾位代購從業者交流後，我大致明白了超市代購的獲客方式和運營思路，那麼到底能掙多少錢呢？

開市客的工作人員稱自己接觸的代購一個月至少8~10萬收入，高的有20~30萬。對此，某職業代購回復我，月入10萬的可能是設置了比較高的代購費，還有很多人員一起工作，再加幾台電車運貨，「不然人少、沒車的情況下，可能月入就一千」。

簡單算筆帳，一般個人做電商的成本包括進貨成本、物流包裝及運輸成本、售後維護成本、人工成本等。如果在淘寶等平台經營店鋪的話，還有推廣營銷成本等費用。

因為倉儲超市的商品分量都比較大，比較重，運費相應也貴一些。小S表示每件商品加15~20元，扣除成本，到手賺的也就是3元左右。「線下店拿貨的優點是貨有保障，缺點是利潤空間小，當個兼職還可以。」

一位做了兩年多會員超市代購的受訪者也認為「當做主業挺吃力的，利潤低，大概5~10%，收入不穩定，現在夏天正處於淡季」。

視頻號「上海吳林春」由夫妻二人直播，他們在7月23日的開市客直播中提到，自己每天銷售額約2萬多。如果我們按5%的利潤來算，對方每月的收益約3萬元。

目前小智的代購費按8%收取，運費買方承擔，他說前期「肯定是虧本的，除非做起量，不然的話賺不到錢」。

多位代購告訴新榜編輯部，會員制超市代購的門檻低，但利潤很薄，包裝發貨也耗費許多人力和時間，個人兼職很難做大。不像探店博主可能跟商家有合作，會員制超市並沒有給代購推廣費用，而且代購的需求量是有上限的。

關於倉儲會員市場規模，有分析人士向「全天候科技」指出：「中國目前能夠支撐倉儲會員超市的城市可能只有50個，大城市可以有兩三家，小一點的一家就足夠了。倉儲會員超市在中國的總量可能在60~80個，5年內它的市場規模其實都不會太大。」

據報道，預計到2022年底，山姆將有40~45家開業及再建門店。未來開市客可能也將上線電商業務。隨著這類會員門店和購物渠道的迅速增多，代購生意的發展不免受到影響。

有職業代購在小紅書轉讓淘寶店鋪，認為會員制超市的代購紅利期已過。某業內資深人士向我們分析到，早一批倉儲超市打造的網紅爆品已經開始同質化，稀缺性降低了，代購需求沒有那麼大。

整體來看，會員超市代購作為代購行業的一個分支，與其他代購生意一樣都是賺差價，從海外的奢侈品、化妝品到迪士尼周邊，從朋友圈私域到直播電商，只要有需求就有代購。

倉儲會員店在2021年站上風口，對於現在才開始代購副業的個人來說，逛逛超市就能輕鬆賺錢的想像與現實還是存在不小的差距。當我在會員超市逛了3小時，冒雨抗回兩大袋商品時，反正我幫人代購的心已經涼了一大半。