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《主播愛幫忙》
3歲孩子面臨「失聰失語」 誰能幫幫我？
家住北市區的陳女士有個可愛的兒子小博，但由於小博從小「失聰」，只能依靠昂貴的人工耳蝸來助聽。然而前兩天，小博右耳的人工耳蝸突然不見了，著急的陳女士多番尋找無果，只能向我們8099999求助。
這裡我們有必要科普一下
這個耳蝸的重要性
人工耳蝸對孩子非常重要
而且價格不菲
什麼是人工耳蝸？
人工耳蝸（或仿生耳）是一種幫助重度、極重度感音性耳聾患者恢復或獲得聽力的一種電子裝置，該裝置能把外界聲音信號轉變為電信號，繞過受損的毛細胞（感音性聾患者內耳受損部位）直接刺激聽神經，從而將聲音信息傳遞到大腦聽中樞，使耳聾患者聽到聲音。
陳女士：「各位好心人，我家孩子把人工耳蝸的體外機丟失了，沒有這個東西孩子聽不到聲音，就不會講話，如果撿到和看到就跟我聯繫一下，我一定重重感謝，對於其他人來說一文不值，對於我家的孩子來說，可以救他一條命。」
了解情況後，我們的主播劉旭立馬行動起來。
8099999主播愛幫忙
找線索、發信息 主播發動全廠尋物
【劉旭對話陳女士】
「你好，就是這個小寶寶，他的耳蝸助聽器丟掉了是不是，具體是什麼情況，請和我們說一下。」
「1月3號晚上吃飯，7點半左右我們買完單，然後就回家了，回到家以後發現孩子右側的耳蝸不見了，不見了我們就趕緊回到店裡面找，孩子曾在店裡面跑了一圈，然後耳蝸就不在了。」
「這是另外一側的耳蝸，是一模一樣的嗎？」
「對，但丟失那個的套子是黑色的，因為左邊右邊要分清，然後這個位置我寫了一個右字。這幾天如果誰撿到，會看到這裡閃燈，提示沒電了。」
見到主播劉旭，陳女士顯得格外焦急。她告訴劉旭為了孩子，他們購買了進口的人工耳蝸，由於價錢昂貴，她和丈夫砸鍋賣鐵、四處向親戚朋友借錢，最後還貸了款，才將這對人工耳蝸買下來。
陳女士：「價錢非常昂貴，做一支要20多萬元，現在就是補做一支也很難，覺都睡不著，我們這兩天都沒睡覺，太著急了，整天都在找，天天都在找。」
主播 劉旭：「我們去飯店那邊去看看情況如何，去問問老闆，好不好？」
陳女士：「好的。」
陳女士說，家裡還有一個孩子在上學，開支也比較大，要是重新購買人工耳蝸，這個家庭根本無法負擔。而更令人揪心的是，人工耳蝸對小博的健康來說非常重要，如果不能在短時間內找回來，將有可能影響孩子的一生。
而且除了價錢昂貴
人工耳蝸的更換麻煩
對小孩也有一定影響影響
陳女士說，如果人工耳蝸找不回來
可能會影響孩子的語言康復
嚴重的，孩子以後將不會說話
陳女士：「現在孩子三歲多，如果不佩戴，語言康復就不好，如果舌頭僵硬，就不會說話了。」
主播 劉旭：「我們知道了，你先不要著急，我們先去那個餐館看一下，好不好？」
在主播劉旭的安慰下，陳女士情緒稍稍平復。隨後，主播劉旭和陳女士一起來到了當晚用餐的餐館。餐館內大屏上在循環播放陳女士的「失物招領」視頻。
餐館經理 崔先生：「每張桌子下面我都要幫他們打電筒找了一遍，一直沒找到，這機率太小了。」
主播 劉旭：「大屏上的視頻是什麼？」
餐館經理 崔先生：「是陳女士拿來我幫他們放的，本來主要是放我們店的廣告，幫陳女士放也是我們的責任之一。」
而從餐館提供的監控可以看到，當晚7點20分，孩子右側的人工耳蝸還在，可就前後三分鐘的時間，當孩子回到父母身邊時，耳蝸就已經不見了。
就在大家一籌莫展的時候，一名當晚用餐的顧客提供了一條線索。
用餐顧客：「當時7、8點鐘吃完飯出來的時候，看到有像耳蝸的東西在地上。」
主播 劉旭：「你們都是在出門的時候，同一個地方看到的是嗎？」
用餐顧客：「是的。」
主播 劉旭：「好的，謝謝。」
根據這條線索，劉旭和陳女士又再一次到餐館門口仔細搜尋，可遺憾的是依然沒有發現。
【劉旭對話保安】
「那邊貼有尋物啟事，我已經看到了。」
「其他人有撿過這個東西嗎？」
「沒有人撿過。」
「請您也和您的同事說一說。」
「好的，我問一下。」
「謝謝您。」
由於耳蝸是掉在地上，主播劉旭首先想到清潔工人發現的幾率最大。於是立馬開始尋找這一片區的環衛工人。
871文化投資有限公司商務中心工作人員 何勛偉：「你看，我們群裡面發過尋找信息，北市區的朋友幫忙轉發一下。（保潔）在招商中心前面一點，有幾個人站在那裡，他在那裡等著你們，我給他們打了電話了。」
在廠區管理方的引導下，劉旭和陳大姐終於找到了廠區的保潔處。
主播 劉旭：「您好，您是專門負責廠區衛生這一片的是嗎？這大姐的事您應該聽說過，她孩子的人工耳蝸前兩天在餐館門口丟了。」
871文化投資有限公司綠化保潔負責人 王雙飛：「我們目前來看，沒有人發現，如果看到我們的人肯定會還回來。」
主播 劉旭：「要不這樣吧，你倆加個微信，把耳蝸的照片發給師傅，師傅幫大姐發在工作群里，可以嗎？」
871文化投資有限公司綠化保潔負責人 王雙飛：「可以的。」
主播 劉旭：「這樣師傅，萬一掉進哪個草叢裡，或者被小貓小狗叼出來也有可能，這兩天麻煩你們再幫忙留意一下，好不好？」
871文化投資有限公司綠化保潔負責人 王雙飛：「好。」
接下來，陳大姐一邊跟醫院申請暫時使用備用耳蝸應急，一邊繼續尋找耳蝸。
【劉旭對話陳大姐】
「目前我們掌握的線索，最多也是這樣了。」
「謝謝。」
「大家也說目前暫時沒有發現，但是沒有關係，你也不要著急，我們的節目播出後，如果那天吃飯的人看到，有任何線索，他都會打電話給我們，到時候再跟您聯繫，好不好？」
「好的，感謝你們，我都不知道怎麼說了，我給你們鞠躬，謝謝你們，太感謝了，沒有人會這麼幫我，主要是家裡太不容易了。」
「我們播出後，一定會有更多人來幫我們的。」
「謝謝。」
主播幫忙傳播希望
有線索請打8099999
8099999記者報道