2019年07月25日
只要思想不滑坡,辦法總比困難多
每天一篇原創文章,這是第【427】篇
人心沒散,你肯定能帶好隊伍
——張大寬
前幾天和老劉說起了如何激勵員工的事情。老劉就說「人心散了,隊伍不好帶啊」。
員工激勵,也是令不少老闆們撓頭的問題。
發錢吧,倒不是捨不得,但看員工們的意思,都是給多錢干多活。有時候錢發了,好像也沒什麼效果。
也找過一些做團建的公司,把員工圈到一起,穿上迷彩,唱歌跳舞搞拓展。
會場上看著個個鬥志昂揚的,可回來之後,該咋樣還是咋樣。
好像給錢也不成,培訓也不成,咋辦?
員工管理這部分,是個很大的課題,一篇文章不能,也不可能說完。
但可以給你一個簡單好用的激勵員工的方法,拿去先用。
如果你去過一些服裝店,可能會發現,沒買一件衣服,全體員工都會一起喊一句「加油」。
如果你去過一些美容美髮店,可能會發現,TONY老師們每接待一位顧客,都會一起喊歡迎。
可能你會覺得奇怪,不就是賣了一件衣服嗎,不就是接待了一位顧客嗎,有這樣的必要嗎?
有,真的有這個必要。
餐飲業也屬於服務業,都是依賴人的行業,都有著高強度重複的勞動。
因此,如果沒有適當的激勵,人的「精氣神」就會在這種簡單重複的工作中消磨殆盡。
員工的狀態不好,店裡的氣氛就不好,顧客自然也不願理多來。生意自然也就變差了。
所以,越是這種簡單重複的工作,激勵的頻率就要越高,周期就要越短。
那麼怎麼做呢?
就用「天天分錢」這個辦法。
具體你可以這麼做。
基本工資是一部分。
在基本工資以外,根據營業額進行提成。
也可以制定一個基礎的營業額目標,當日超出這個基礎目標的部分,拿出一定比例進行提成。
確定了分配的比例之後,接下來就是天天分錢的這個重頭戲。
為每個員工製作一張表格,這張表格裡面,只要填入當天的營業額,就能算出來當天每個人可以獲得的分成,包括基本工資+分成金額+其他獎金福利。
通過這張表格,可以讓他們看到當天,當周,當月,甚至全年的收益情況。只要多付出一點,收益就立刻顯現在眼前。
讓他們覺得多做一點,收益就多一點。而不是到月底,甚至季度半年才計算他們的提成分紅。
同時,再鼓勵並幫助他們他們為自己制定當月收入的目標,自我驅動就開始了。
即時反饋,明確短期及長期的收益,並讓他們知道只需要多加努力,就能達到期望的目標。員工的幹勁才會越來越強。
激發員工動力背後的原理,是找到並打開了員工的自驅力。
這個自驅力,是員工縮小與目標之間差距的動力。
有了這張「目標收益表」,有了目標,他們自己就會想辦法縮小與目標之間的差距。
這時候,作為老闆的你,只需要在他們背後不斷的鼓勵,並輔導他們,幫助他們減少路上的阻力。
這時候,你們的最終目標就一致了。
我們常說,不是人難招,只要錢給到位,啥樣人都能招來。這句話沒有一點毛病。
如果一個老闆,只會用錢來管理員工,只能說明這個老闆的管理能力還不足。
話說回來,如果一個員工只是為了錢來工作,試問你敢用這樣的人嗎?
沒有任何一個人工作僅僅是為了錢。員工是人,是有感情的人,而不是機器,更不是螺絲釘。
找到他們的自驅力,幫助他們成為更好的自己,彼此成就,你們都會更好。
我是大寬,每天一篇原創文章,解決一個餐飲問題。
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