在我們身邊，每天都會發生各種各樣的事，但總有一些事，溫暖著我們的心。最近，在崇明的這輛公交車上也發生了這麼一件溫暖人心的事……
「感謝你們一心為人民服務的態度，感謝你們的無私奉獻精神，正是因為有了你們這樣的先鋒和楷模，才讓我們感受到我們寶島崇明洋溢著人間的真情和溫暖！」——受幫助老人的家屬
6月2日，崇明公交巴士收到了一封飽含真摯的感謝信。原來5月19日傍晚5時許，一對老年乘客在番瓜鎮站乘上了駕駛員顧德明、乘務員楊惠香當班的南牛線。上車時，楊惠香看到老伯小心翼翼地扶著臉色蒼白的老伴，立刻上前搭把手將他們二人安頓在座位上坐好。楊惠香見老阿姨蜷縮著左手臂一動也不敢動，因為疼痛，她的額間布滿了細密的汗珠，楊惠香關切地問：「阿姨，你是不是哪裡不舒服啊？」老伯聞言說道：「剛剛她在家裡不小心摔倒，左手臂脫臼了，我們得去醫院看看，上次已經脫臼過一次了，這次又脫臼，不知道要不要動手術，唉……」
老伯的話讓駕駛員顧德明和楊惠香聽了心裡一揪，二人商量後將情況彙報給了調度室，在取得車上乘客的同意和支持後，顧德明快速而平穩地駕駛車輛直奔南門中心醫院急診室。一路上，楊惠香貼心地關注著老阿姨的情況，給她遞水遞紙巾，還不時地詢問身體狀況。到達急診室後，楊惠香將二老扶下車，顧德明立刻從醫院裡借了一輛輪椅，將老阿姨安頓好後，他倆才默默離開。老人的家屬為表感激之情，特意寫了一封感謝信給 顧德明和楊惠香。
用楊惠香和顧德明的話說：「作為公交人，在他人需要幫助的時候，就應該毫不猶豫地伸出援助之手。」平日裡，這樣的暖心事也時有發生，每一次崇明巴士人都會急乘客所急，一心為乘客著想，盡己所能地幫助有需要的乘客，為他們做好熱情周到的服務，展現公交人良好的職業道德和優質的文明素養。
作者：崇明巴士
編輯：陸海華