近日，一部名為《安家》的開年大劇甚為火爆。這部由孫儷等一眾知名實力派演員主演的電視劇，首次將職業視角瞄準房產中介行業，讓很多觀眾邊看劇邊拍大腿：「啊！原來是這樣！我當初買房子時被套路了！」
劇中的一些細節，讓經紀人感同身受，甚至有中介公司要求旗下經紀人追劇並寫觀後感。
但外行看熱鬧，內行看門道，追劇的經紀人也發現了該劇的不少「槽點」。
自掏腰包裝修二手房再賣
這不是中介是「二房東」
《安家》中出現的第一個賣房案例，是一套戶型奇葩的「跑道房」。雖然是兩室一廳一衛，但其中一個房間「孤懸海外」，需要經過一個很長過道才能到達，而且這個房間不帶獨立衛生間。
就這麼一套常年賣不出去的房子，女主三下五除二就賣給了一對高知夫婦。殺手鐧就是自掏腰包裝修這套毛坯房，房子最大的硬傷——那條漫長的過道被裝修成畫廊，兩面牆壁掛滿了女主從買家宮醫生家垃圾桶里撿回來的孩子畫作，一下子讓雞肋變成「真香」。
但現實中，一套二手房要出售，很少有獨家委託，基本在多家中介公司同時掛牌，大家都可以帶客戶看房。
我愛我家品牌與市場總監周包軍認為，對於僅提供居間服務的房產中介機構來說，裝修過程中產生的費用，即使可以提高售價，但也無法轉化為中介公司的收入。市場上有個別專門收二手房源裝修後加價賣出的「二房東」，但這跟正規的中介公司是兩回事。
如果你自掏腰包辛辛苦苦裝修好的房子，最後被別的中介「劫胡」，那花出去的錢只能自認倒霉。
六親不認搶店員的單子
現實中店長不會這樣做
為了表現女主在工作上的不遺餘力，《安家》裡面的房似錦作為空降店長，一來就不顧同事之間的感情，接連撬了幾個店員的單子。
「一個空降店長，來了新店之後不去熟悉周邊小區和配套，而是一上來就跟店員搶單子，這讓現實中的店長們情何以堪？」一位記者熟識的中介門店店長表示，在中介行業里，搶單是非常忌諱的，「《安家》劇中有去別家中介門店門口直接搶客戶的劇情，這都是中介行業早期的行為，現在不太可能出現這種事，更何況同一家門店裡店長搶店員的單子。」
在現實的中介行業，一套房子從掛牌到成交，中間涉及多道工序，比如房源的實勘、跟進、帶看、維護委託等，很多信息在內部網絡上共享，由團隊協作完成。
因此在一單成交中，佣金提成除了公司收取部分外，經紀人提成比例中也有一部分是分成給給協作者們的。
而店長在門店的每一單成交中都有提成，主要工作是做門店策略規劃、開拓資源、幫助員工提升，一般不會親自跑一線。
經紀人兩年不開單
早就被辭退或離職了
每一個職場團隊中，都有各色各樣的人物。在《安家》的這家門店裡，共有7個員工，其中最年輕的朱閃閃，來到門店兩年多，至今一單都沒開過，卻被店長視為「正常現象」，沒有開除她，而她自己也一直沒有辭職或跳槽。
對此，我愛我家麒麟街店店長阮駿認為，這個劇情顯然跟真實的中介生活有差距。
近年來杭州中介公司招經紀人打出了無責任底5000~6000元/月的薪資，但其實這樣的底薪僅適用於入職之初的3個月，此後則按底薪1800元/月來發放。如果一直不開單的話，很多中介公司有績效考核、末位淘汰制等規定；即使中介公司不開除，每月1800元的薪水，在杭州這樣的城市，基本生活也很難維持，很多人都會主動辭職或跳槽。
有一種例外，是豪宅經紀人。劇中「徐姑姑」專注於做總價上億元的老洋房，號稱「三年不開單，開單吃三年」。其在現實中的原型就是豪宅經紀人，他們做成一單的佣金可能高達百萬，也可能大半年不「開胡」，有可能一個單子連續跟了3年才成交，更有可能辛辛苦苦跟了一年多的客戶，第二年就移民出國了。
找「房托」逼單，誘導付全款
靠忽悠做不了金牌經紀人
在劇中，女主房似錦為了把「跑道房」賣給宮醫生，需要儘早幫宮醫生賣掉她原先的那套小房子以拿到足夠的房款置換。而這套小房子的新買主，女主瞄上了靠賣包子為生的老夫妻嚴叔嚴嬸。為了儘快完成連環交易，女主帶嚴叔嚴嬸看房的時候，安排了幾個「房托」到現場，一伙人演了一場房子很搶手的戲碼來「逼單」，樸實善良的嚴叔嚴嬸上當，看房不到兩分鐘就下單了。
嚴叔嚴嬸原本打算按揭貸款的。但是女主為了後續宮醫生能儘快拿到錢款買自己推薦的「跑道房」，故作體貼地幫老兩口算了一筆帳，聲稱全款更划算，貸款的話要多付100多萬利息，老兩口要多賣80萬個包子才能掙回來。嚴叔嚴嬸當即決定300多萬全款付清。
對此，一位資深經紀人表示，找「房托」這種現象如今很少見，誘導客戶全款付清則更不地道。因為中介行業說到底還是靠口碑和老客，很多金牌經紀人都是因為真誠可靠，跟客戶成了朋友，最後客戶帶來更多的人脈和資源。在這個行業要做長久，靠一時的忽悠和套路是走不遠的。
王自健徒手擦馬桶的細節
讓很多經紀人感同身受
不過，除了一些浮誇的案例，《安家》作為首個聚焦於中介行業的熱門劇，還是有很多接地氣、讓中介行業感同身受的細節。
比如，打電話被罵、被客戶放鴿子，這幾乎是每個經紀人的常態。《今晚80後脫口秀》主持人王自健在劇中所飾演的經紀人王子健為了給客戶呈現更好的帶看效果，強忍髒和苦，徒手擦馬桶，這一段細節被網友廣為傳播。
我愛我家綠洲花園店店長黃建軍表示，這個細節很好地表現了房產經紀人在促成每一套成交時背後付出的心血和努力。如長達數月帶看，烈日風雨無阻；只要客戶有需要，深更半夜都能服務；為了方便客戶簽合同，黃建軍最遠打「飛的」去內蒙古找客戶簽協議。
又比如，劇中的另一位店長「徐姑姑」，平時工作很佛系，經常幫鄰居帶小孩、看狗、甚至調解夫妻生活等等。黃建軍表示：「我們門店的經紀人，就經常幫附近小區的業主搬大米、收快遞，前提是不影響日常工作。」
另外，像劇中很多經紀人賣房套路的表達背後，實際蘊含著銷售時的一種高級技巧——心理學。阮駿表示，入行時間很久的金牌經紀人通過日以繼夜的觀察、試驗和努力，的確能夠掌握這樣的技巧，幫助促成成交。
來源：錢報杭州房產（qjwbdc）