9月18日，快手短視頻帳號「星城社」上傳了一條短視頻——《菜農「討說法」 長沙城管「坐」法好溫暖》。這條短視頻迅速刷爆朋友圈，網友們紛紛點贊，並評論說視頻中的城管隊員堪稱長沙最美城管。
觀察君（ID:hncstv）點開朋友分享的視頻看到，一位老人因違規擺攤，其磅秤被雨花區城市管理綜合執法大隊的執法人員予以暫扣，事後老人坐在執法人員辦公室門口的過道上「討說法」，而雨花區城管執法人員王磊也席地而坐，不僅耐心解釋溝通，最後還自掏腰包將老人的菜全部買了下來。
圖片來源：星城社視頻截圖
觀察君（ID:hncstv）認為，這條視頻反映了執法人員王磊對情與理，情與法的嫻熟把握和平衡藝術，既嚴格執法恪盡職守，又對違規人員予以充分尊重、關愛和幫扶，既維護了法律法規的尊嚴，又映射了良善的人性光輝，真要給他一個大大的贊！
觀察君（ID:hncstv）發現，在長沙，城管文明執法得到網友點贊的並非雨花區王磊這一例。
2018年1月，長沙電視台政法頻道、星視頻等媒體報道了天心區坡子街城管執法人員用玩具水槍澆滅攤販煤爐成「網紅」的新聞。
2017年11月，長沙電視台政法頻道等媒體報道了瀏陽城管為賣菜老人撐傘，溫暖整個朋友圈的新聞，當事城管被網友稱為「溫情打傘哥」。
一滴水也能折射出太陽的光輝。這些在朋友圈裡廣泛傳播的溫暖瞬間，充分反映了近年來長沙城管部門不斷加強執法隊伍建設，大力推進文明執法、人性執法取得的顯著成效。對此，廣大市民群眾看在眼裡，暖在心裡。
一座城市是否宜居宜業，是否讓人感覺幸福，與城管工作息息相關。比如在前不久舉行的長沙市電視問政活動中，有市民便提出希望能在孩子學校附近設立人行天橋，解決學生過馬路難的問題，這一問題便屬於城管的職責範圍。觀察君（ID:hncstv）認為，做到了對違規攤販的文明執法、人性執法，這固然值得點贊，但還遠遠不夠，希望城管部門在市民反映比較集中的違建拆除、戶外廣告、渣土運輸管理、環境衛生、垃圾分類等方面同樣更進一步，「啃下硬骨頭」，讓市民更滿意、更暖心、更幸福。為暖心的城管隊員點贊！
（編輯：梓欣）
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