出入小區遇困難，居家隔離有困擾……這些麻煩事兒，防控工作服務熱線幫你解決。即日起，全市社會防控工作群眾諮詢服務熱線開通，幫助群眾解決生產生活困擾，助力我市疫情防控和企業復工復產。
服務熱線開通時間為每日8：00-20：00，主要接聽、收集疫情防控期間社會防控方面的群眾諮詢、投訴、意見建議等，直接或轉交辦理群眾反映的問題。
致電內容能否保密？來電者信息會不會被泄露？這些問題不必擔心。熱線服務人員會嚴格遵守保密紀律，做到不泄露工作秘密和市民反映不宜公開的內容，不向無關人員泄露「來電人」的姓名、聯繫方式、單位、家庭住址及相關信息。對於您反映諮詢的問題，熱線服務人員會認真傾聽，耐心解答，幫助大家解決生活和復工遇到的困擾。
附：鄭州市（縣區）疫情防控領導小組社會防控部群眾諮詢服務熱線
鄭州市 61171879
新密市 60882031
新鄭市 89926803
登封市 62829896
滎陽市 69566222
中牟縣 62128129
鞏義市 64583128
中原區 18625553167、18625773167
二七區 17839975563
金水區 89926176
管城區 66228469
惠濟區 15346560082
上街區 85761386
航空港區 15136438156
鄭東新區 55535156、17837106885
經開區 66777326
高新區 67993916
來源：鄭州日報