我發現,直播以來我跟別人吵過的架,比我這輩子都要多。我都不知道為什麼會這樣,無語問蒼天。
我以前跟你們說過,我是一個連男生都吵不過的人,真吵架的話,我只會問人家,你為什麼這麼做?我會覺得對方有些行為不可理喻,但我不會特別有攻擊性。
但現在不是了,現在我整個人變成一個特別伶俐的吵架高手。
當然今天不是跟大家分享牢騷,我認真地跟你們分享一下,創業三年我總結的發財之道。
01不按常理出牌
我先說一下這次的來龍去脈。
有粉絲找我助理投訴,說之前在直播間拍的書籍,被一個專場帶貨全面降價了。
助理把信息轉給我的時候,我很震驚,因為那幾本書我們昨天、前天才在直播裡帶過。
對方損毀了保價協議。
當時負責對接價格的同事正在開會,正好我也在出版社的群裡面,我就發信息問他,這是怎麼回事?
我想不明白,我們雖然不是抖音帶貨圖書品類裡面最牛的,但也是位居前三,為什麼要得罪這樣一個渠道呢?
等了半天,對方老師才出來,給我截圖說,沒有,媛媛老師,跟你價格是一樣的。
我心想你不是耍我嗎?我這邊都已經截到圖了,它就是比我更便宜10塊錢,我把截圖給甩過去。
對方說媛媛老師你可能是新人,所以看到的是給新人的特惠價。
首先,你給新人的特惠福利沒有給我們直播間。
其次,這根本就不是什麼特惠價。
我就揭穿他,我說我都弄抖音這麼長時間了,你給我耍這些花招幹什麼,這明明就是拍的時候改成低價,拍完再改回來的。
對方老師開始給我道歉,說不好意思,我們會處理退差價。
我說你處理退差價就完了嗎?你不知道退差價是很麻煩的嗎?你不知道退差價會影響到誠信嗎?
我最後來了一句,我說我真的很憤怒,因為我很尊重你們,但是你們卻根本不把我的粉絲利益放在心上。
然後我就直接退群了,說接下來找我的選品去對接,把差價退了。
我心想,這個人我再也不合作了。
我發現說,世界上有很多人,他不按常理出牌。
他不是以一個正常的思路,理性的頭腦去做事的。
比如前段時間,我看楊奇函被女朋友轉走了100萬。
這種轉帳人家隨便報警,你後面就死定了,根本就無從狡辯,所以我不明白,你把他的錢騙到手有什麼用?你沒有什麼合理的說辭,就是明顯犯罪,為什麼會有人這樣?
比如我在大白天是不會殺人的,因為我殺人,我知道我逃不掉,這是一個理性思考。但有些人他就是會白天殺人,他不會想,光天化日之下傷人,會怎樣?
我今天合作的出版社也是一樣的,大腦缺乏理性。
02賺錢沒那麼難
每次我遇見不按常理出牌的人,我都會想,賺錢沒有那麼難。
第一,你不要短視。
跟我合作的出版社,太短視了。
它會想著,我暫時答應另外一個渠道的低價要求,偶爾得罪一下這個渠道沒有關係,我先把這東西給賣了再說。
它根本就不考慮,長期的信譽是一種資產。
它本來可以在我這賺100萬,現在賺了10萬塊錢,後面的90萬都不是你的了。
短視會讓一個人失去更大的賺錢機會,這是常識,但是很多人仍然在違背。
我覺得這些人跟我家阿姨比起來差遠了,好多人都說,阿姨每天來,那麼快速地幹活,本來可以干三個小時,她干兩個小時,一天少拿了30塊。
但你要知道,經濟危機的時候,很多人找不到工作,但我的阿姨她不缺。
有些阿姨偷奸耍滑干一個月,第二個月的工資拿不到了,我的阿姨拿10年沒有問題,別人都求著她干。
而且現在我家阿姨不支持這麼多,有人願意出高價僱傭她,她出於一種誠信心,沒有去做。
所以她比一般的白領掙得都要多。
我自己創業也是這樣的,我們大費周章退差價,好多人都不理解,有人會說,用戶根本就發現不了。
我說有一天他發現了,他就不會是我的用戶了。
我做這個事情不只是因為一個人多麼高尚,我沒有那麼高尚,只是我們都知道長遠利益比眼前利益要重要,我們會愛惜羽翼。
羅永浩為什麼要還債?還了債以後再融資再創業不困難,我就算還不起,我這輩子背著這個債,我慢慢地還,別人還是願意相信我,我的人品是不受質疑的。
在公司工作也是一樣的,不短視,你會獲得更長期的利益。
第二,一定不要僥倖,僥倖心理害死人。
我有個朋友之前創業,做了一款兒童玩具。因為是剛剛創業,好多事情都不懂,兒童玩具裡面包含了幾個零部件,特別小。
他在產品上標註2~6歲可玩,但實際上,1~2歲的孩子玩這個玩具有危險。
玩具已經銷售出了幾千個,他當時想的是,把這批玩具召回,會損失一大筆錢,但我得告訴大家。
如果你不去付出這個代價會怎樣?
我們業界最大的公眾號之一,一個母嬰號,他們曾經因為產品問題翻車,三年之內都沒有回過來神兒,不知道錯失了多少機會。
這次跟我合作的老師,其實就有一種僥倖心理,我不要被劉媛媛看見,不要被她團隊的人看見,反正沒有人知道,我悄摸摸地把這東西賣了,把這錢賺了,就完了。
可惜僥倖心理失敗了。
你這次僥倖成功了,你就會想僥倖100次。
一次僥倖被抓到的機率只有1%,但是100次,10000次僥倖被抓到的機率,是100%。
而且當問題出現,不要因為僥倖心理去狡辯,這個時候你的態度再不誠懇,你就是一個失格的合作夥伴。
第三個小秘密,一定要去承擔。
我之前特別想找人運營我的直播間,跟對方簽合同,他要我20萬。
20萬如果能做好,我也是願意的,但是對方不願意承擔任何的KPI指標,我猶豫了。
比較起來,我另外一個朋友就厲害了。
他做公司品牌運營的,簽一個活大概20萬,他就跟對方說,你提出一個要求,我如果沒有幫你做到,那麼我一分錢不收,我們來簽對賭。
他雖然是一個新人,但對方覺得ok,靠譜,因為我花出去那麼多廣告費,全部都打了水漂,現在有人願意為結果負責,這品質太稀罕了。
對方就相信他。後來他做到了,錢到手,對方還給他介紹了無數客戶。
還有前兩天,薇婭老公接受採訪的時候說,他們早期帶了非常多福利款,一毛錢都不賺,從市場上批發過來,把小票展示給大家。
為的是什麼?讓利,然後建立信任。
出來做事,不管你是新來乍到,還是老道,你敢於承擔,就可以拿到客戶,拿到機會。
但前提是,你得對自己的產品和服務有絕對的信心。
這個世界,你可以蒙人一次,但是不能蒙人一輩子。
有人會跟我爭辯,我看到有人他蒙人了,他也賺錢,賺了一輩子。比如有些傳銷機構,不是一輩子都要賺大錢嗎?
對,可是那樣做,賺錢的機會是萬分之一,但如果你踏踏實實做,發財的機率可能是80%,你要哪個?還是踏踏實實做。
所以我真的感覺到,賺錢比我想像的要容易很多。
只要你有本事,然後把這個東西誠信地交付於人,你在這個世界上的價值終有一天會被認可。
不僅是被金錢認可,更重要的,是被所有人認可。
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