進社區 送政策 解難題
春風拂面百花開，登門服務暖人心。3月17日上午，由局領導帶隊、局不動產登記中心、城鄉規劃研究中心、評估所、土地利用、儲備、經營等科室單位專業人員參加的局遺留問題處理專班成員，先後來到格力·書香苑和港基·東原華府小區，積極開展「進社區、送政策、解難題」諮詢答疑活動，拉開了縣自然資源和規劃局「登門服務、提速增效、暖心群眾」活動的序幕，為全局「學黨史、辦實事、樹形象」吹響了號角。
該局高度重視解決城鎮房屋權屬登記遺留問題，堅持以人民為中心，從講政治的高度狠抓落實，多次專題研究政策、制定對策，成立了遺留問題處理工作專班，實行專人負責、專事專辦工作機制，實體化運作，抽調骨幹，一事一議，精準施策，攻堅克難，強力推進。工作專班變「等客上門」為「登門服務」，主動進社區、進小區，登門入戶，與開發商、物業單位對接，與廣大群眾面對面、心貼心，耐心聽取群眾訴求，細緻講解房產登記相關政策、程序，熱心解除群眾困惑疑問，誠心承諾辦理時限，以真誠、專業、周到的服務，回應群眾的關切，克服各種困難，堅決破解不動產登記中的堵點和難點，以為民情懷、創新理念、有力措施，暢通手續辦理渠道，提高工作效率，壓縮辦理時限，保證在最短時間內，將不動產權證書頒發到群眾手中，讓群眾放心、安心、歡心。
在活動現場，社區群眾紛紛擁上前來，圍在諮詢點，閱讀工作人員發放的政策明白紙，你一言我一語，詢問著自己關心的問題，訴說著不動產證辦理中的煩惱事……局專班工作人員耐心細緻地一一給以滿意的答覆，讓群眾看到希望，增加信心，吃下了定心丸，每場活動結束時，現場群眾都報以熱烈的掌聲，為工作人員點贊。
經過現場交流、親身感受，工作人員深刻體會到群眾的所困、所思、所盼，心靈被強烈震撼，極大地提高了對處理遺留問題重要性的認識，增強了工作的責任感、緊迫感，大家決心只爭朝夕，加班加點，以最大的力度推動遺留問題全部妥善解決，讓縣委縣政府放心，讓人民群眾滿意。