知乎成母嬰行業新力量 孕育通關寶典是如何煉成的?

2020-05-10     母嬰行業觀察

原標題:知乎成母嬰行業新力量 孕育通關寶典是如何煉成的?

從備孕到生產,再到育兒,作為網際網路「原住民」的年輕一代父母著力於探索既科學有效又輕鬆自然的育兒方式,尋求更專業更便捷的育兒指導和服務,但目前母嬰行業各平台同質化嚴重,育兒流派多,信息眼花繚亂,內容涵蓋育兒疾病、小兒推拿、母嬰護理、母乳喂養等多個方面,但專業、優質資源少。

母嬰家庭用戶在細分領域的需求爆發,迫使整個母垂平台向垂直化、專業化拓展,此時,」專業性「優勢的凸顯使一些更具辨識度的玩家開始展露頭角。基於龐大用戶群體和優質內容沉澱,知乎在母嬰行業越發彰顯頭部平台效應。

作者/lucy

編輯/觀觀

母親節期間,知乎變身「知媽乎」,並在5月7日-10日連續4天,通過問答、專題、圓桌、推薦榜、視頻、直播等豐富內容形式,聚合專業內容+專業用戶,為新手爸媽群體打造第一本孕育通關寶典——《小藍書·新手爸媽篇》。

科學育兒 首先要能精準洞察育兒真需求

事實上,當前圍繞母嬰人群構建起的眾多內容場景需求還比較碎片化,家長群體急需一個集結高質量母嬰科普知識獲取、品牌產品推薦以及家庭關係探討的全新平台,知乎恰好可以解決這一難題。

繼小藍星後,知乎推出小藍書,以篇章形式集合各類優質內容,便於用戶高效獲取優質內容。首期《小藍書·新手爸媽篇》,涵蓋「養育必看的100個問題」、「『知媽乎』養育小課堂」、「孕育觀大PK」、 「科學種草小藍星推薦」等七大板塊,為用戶提供從科學育兒到科學購物、從女性成長到情感訴訟、從母嬰群體到家庭關係等多元的專業的有質量的知識,全方位滿足新手爸媽群體對母嬰、家庭相關內容需求。

備受信賴的專業內容。在知乎,每天有近 5 萬次母嬰相關討論產生,除了媽媽們的經驗分享,這裡還聚集了兒科醫生、營養師等育兒專家及兒童教育專業用戶,深入全面地討論孕期常識、寶寶輔食、寶寶玩具、產後抑鬱等熱點問題,幫助他們獲取更高價值的育兒信息。譬如華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院麻醉科醫師「凌楚眠」,就在知乎將無痛分娩的整個過程和詳細技術細節記錄下來,供各位準媽媽參考;復旦大學營養與食品衛生學碩士「菜媽和錢爸」則分享了自己當媽媽後的生活,用自己的營養學知識健康養娃,用積極的生活態度平衡多重身份,成為更好的自己。

在知乎,用戶也同時是創作者,因此知乎能夠源源不斷地生產優質內容。無論從供給側還是消費側,持續吸引更多年輕爸媽參與討論,共同成長。

完善內容的立體化呈現。知乎小藍書內容覆蓋新手爸媽從孕期、生產、產後到育兒等階段,並多維度向母嬰、美妝、家庭熱賣商品相關內容縱向延伸,更細分,成功打造出橫縱結合的立體化內容體系。除育兒知識外,還包括新手父母在結婚生子與職場發展間的關係、全職媽媽與職場媽媽的選擇等。

多元的內容形式展現。知乎小藍書以問答、專題、圓桌、推薦榜、視頻、直播等多種形式組合呈現,家庭話題辯論直播,新手爸媽100問,系列養育小課堂視頻等多元形式使話題討論更深入全面,輸出深入淺出的專業知識,切實為新手媽媽提供全面且貼心的知識服務。此外,通過「小藍星母嬰用品榜單」、「致知計劃之母嬰季」、「新手爸媽圈」等內容、活動和產品,知乎讓新手媽媽們享有種草、創作、社交等全方位的體驗。

聚集母嬰專家與爸媽代表 營造科學育兒氛圍

當下,新生代父母接受的信息量比過去更為爆炸,口口相傳的「老一套」開始不受待見,在海量信息中脫穎而出的權威、專業信息則得到了她們的信任感與pick。近年來,知乎吸引著越來越多的母嬰機構、品牌參與到知乎內容共建中,包括垂直領域的專家、從業者,也有運用自身專業優勢解決母嬰養育等問題的優秀回答者,為用戶提供真實、可靠、科學的育兒內容和服務。

據了解,2019年全年,知乎上的創作者數量相比前一年提升87%,母嬰類內容增長數達195%。官方認證MCN機構如知外文化、丁香醫生等,專業醫生、教育專家等頭部活躍創作者,如婦產科學方面的專家,協和婦產科馬良坤醫生,深耕兒童英語啟蒙、兒童教育的常爸黃任,母嬰達人大J小D,以及李艾、吳敏霞等初為父母的明星爸媽。同時知乎上還有很多極具特色的「超級奶爸」、「新手媽媽」等創作者分享自己的育兒經驗,以及坐標美國、瑞士、英國等的時差黨們也貢獻了更加多元豐富、國際化的話題維度。2019年下半年知乎還發起「母嬰領域創作者訓練營」,扶持、激勵更多創作者,分享優質育兒經。

同時知乎以專業知識吸引剛需用戶,再以「社交」氛圍與功能將用戶留下來,如開箱眾測活動,以及創建大量的圓桌、專題及知識體系,讓用戶與用戶、用戶與專家、用戶與意見領袖產生深度交流,形成社交關係鏈與信賴感,製造母嬰圈層文化。在母親節期間,知乎通過打造小藍書新手爸媽篇,通過特殊節日以優質內容聚合更多用戶,同時也體現了平台的溫度。

目前,母嬰內容需求強勁穩定,如何能得到更多用戶的認可和共情,影響或改變中國新生代家庭的育兒生活方式,將成為母嬰行業的新機會點。知乎加深對母嬰垂直內容的開拓,憑藉自身平台的整合能力和協調優勢,在內容為王、服務升級的主動搏擊中,進一步發力。從內容到服務、深耕場景方面,通過專業內容+垂直圈層、內容+社交構建起更加堅固和富有特色的壁壘,成為更多「媽媽群體」育兒參考的不二選擇。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/oD29DHIBiuFnsJQVv3Ev.html