2007年,還在上海交通大學攻讀碩士的劉國慶,與室友錢海東一頭扎進了創業中,成立"宣邦",立志於宣邦興國。宣,取盛宣懷的宣,盛宣懷是上海交通大學(原南洋公學)和天津大學(原北洋西學學堂)的第一任校長,借"宣"字表達在科工界有所建樹,敢為人先的決心,以及建設百年企業的信念。時間一晃12年過去,當年誕生於上海交大研究生宿舍的"宣邦",始終未曾停歇,從一家專注管道切割機研發,生產,銷售的科技型企業,拓展業務邊際,如今旗下的全資子公司已在時下大熱的人工智慧細分領域占據了一席之地。
與劉國慶同畢業於上海交通大學的錢海東,是宣邦的聯合創始人,十多年來專注於宣邦的產品的技術研發、落地,在計算機軟硬體開發及生產管理方面積累下豐富經驗,並坐擁20餘項專利。
宣邦CEO劉國慶與團隊核心成員
合伙人的確定是創業中最重要的抉擇之一,合伙人之間優勢能力的互補能讓企業更具競爭力,與擅長技術研發的錢海東合夥創業,被擁有金融學背景的劉國慶笑稱為"角色完美的組合"。
成立全資子公司,開啟創業新征程
2015年,看到人工智慧產業巨大發展前景,劉國慶成立宣邦的全資子公司——宣邦智能科技(上海)有限公司,專注供應鏈倉儲場景,提供基於人工智慧的整套軟硬體解決方案,助力於各行業內部倉儲物流的效益提升及精益化管理。公司依託創新項目入駐至上海交大千人計劃中試基地,開啟人工智慧產業創業。
經過半年多的研發,宣邦推出可應用於企業倉儲配送中心揀貨環節的AI助理"小邦",為以人力分揀為主的物流配送提供了一個提高效率的解決方案。
AI助力倉儲揀貨員,變身貼心"耳邊拍檔"
倉儲是商品流通的重要環節之一,揀貨是倉儲作業成本最高的一項活動。從接到訂單到倉庫發貨,一條看似簡單的流水線背後大有文章,除卻數據的分析和支撐,也離不開工人的揀貨包裝。
劉國慶向創成匯介紹:"在倉配中心,一個訂單約70%的工作時間及作業量發生在揀貨搬運環節。"
如果降低在這一環節的成本,必將極大提升企業競爭力。"小邦"通過專用硬體作為媒介,可以與操作工人進行語音交互、流程對話,幫助工人高效執行倉儲揀貨、盤點等作業。此外,在雲端,"小邦"還能夠基於大數據給出AI分析報告。
"小邦相當於為給揀貨員配一個工作經驗豐富的'搭檔'。"劉國慶表示:"工作的時候,小邦會告訴揀貨員區哪裡,拿什麼貨,拿多少件,揀貨員在此過程中通過聽和說就可以執行任務,解放了雙手和雙眼。揀貨員每次回復,小邦都會判斷是否執行正確,如有誤會馬上提醒,實時反饋情況,相互搭檔,流暢揀貨。揀貨單、盤點單等傳給小邦後,小邦會通過算法給出最佳的工作路線,讓工人少走20%以上的路。對企業而言,該系統的應用提升了約40%的揀貨效率,降低出錯率,還能節省人力培訓成本,提高了倉儲生產力及企業競爭力。"
智能語音揀貨、4倍速盤點以及最優路徑的規劃……"小邦"的出現解決了倉配中心的困境和痛點,在冷鏈行業、醫藥行業、汽車製造業、物流企業都可以得到廣泛應用。
對標Vocollect,優勢與挑戰並存
為何選擇從語音揀選這類的業務切入人工智慧領域的細分賽道,劉國慶有自己的考量。放眼全球,智能查到在2010年進入中國市場的跨國企業vocollect在做此類業務,相對寬鬆的競爭環境對初創企業而言不失為一種恰到好處的選擇。
"Vocollect的官方數據是顯示全球已經有30萬人員在使用其語音揀貨終端,其客戶主要集中在已開發國家。從Vocollect在中國的表現,我們認為其在發展中和部分已開發國家的市場占有率仍很低,很多需求他們並沒有滿足,其市場份額不會超過10%。中國國內約有430億人民幣的市場容量,國際市場不低於45億美元,我們認為機會很大。"
Vocollect的絕對優勢在於高度的詞彙識別準確率,而且適用於36國語言,但只做語音分揀這一個環節。相較而言,劉國慶認為宣邦存在兩大優勢:一是在盈利模式上,二是技術優勢。
"前者的設備每套約6-10萬元,還需要軟體實施費和系統年維護費,實施需要高額的人工成本。我們主推硬體終端加雲系統作為整體解決方案,每套產品1.5萬元,而且客戶登陸雲系統只需登陸網頁註冊即可,不需任何實施費,系統採取按年或終身授權收費方式。從終端系統、終端形態、語音識別技術的識別率上,都達到更高水平,對於嘈雜的倉庫環境,或者工人發聲困難時,我們還擁有體感輸入這個獨家技術,來代替語音對話。"劉建國表示,和國際大企業比較,國際企業雖然更具有品牌優勢。但是團隊也會在適當時機,引入戰略合作夥伴,建立創新、多贏的商業模式,形成了具有宣邦特色的產品和技術硬實力及運維服務的軟實力。
談及創業初期面臨的挑戰,劉國慶坦言,初創企業一開始肯定會面臨資金、市場開拓、人才、團隊等等通用難題,但對於創業者來說通用難題根本就不是問題,沒有什麼事情是一個強大的心態解決不了的。另一關鍵點是人才,一支精英團隊同心協力,可以在最短時間搞定突圍。回顧自己的創業史,劉國慶總結了八字箴言:初心不改,創新求變。
作為工業場景創新應用,"小邦"已經獲得了外界的認可:2018年因智能語音揀貨系統在冷鏈的傑出應用,榮獲中物聯冷鏈委雙年獎項——金鍊獎;2019年順利入選上海首批6家"AI+工廠"名錄。
"為民族打造受人尊敬的百年企業。"宣邦的願景赫赫在目,以終為始,讓企業生生不息,宣邦正在向更高的目標邁進。