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洗碗機買進口好還是買國產好?這是一個極具有爭議性的話題,在上一篇文章中,我們淺析了進口洗碗機為什麼近年越來越受歡迎的話題,但似乎很多人都有自己不一樣的觀點,而這其中呼聲最高的一種,是認為買進口的人只是「外國的月亮就比較圓」心態。但事實是否真的如此嘞?今天我們就再次來回顧一下這個問題。
一、如何看待「進口」產品
「外國的月亮就比較圓」嗎?在星辰看來,其實進口和國產兩個話題沒有絕對的優劣之分,並沒有兩個極端的「進口一定好」或「國產一定差」的說法,那為什麼說進口洗碗機越來越受歡迎?其中最根本的原因是進口洗碗機在洗碗機這個品類裡面占據優勢。
其實這個觀點在前一篇文章裡面已經詳述過原因,這裡就簡單的總結一下。
1、產品更成熟:洗碗機發源於歐美國家,在國外經過100多年的發展,產品已經十分成熟;
2、設計更完善:進口洗碗機因為發展更長久,洗碗機已經不僅僅是追求洗凈這個基礎需求,更加注重用戶的體感設計,在產品細節上處理的更好;
3、生產力基礎夯實:進口洗碗機的產地主要分布在歐洲各個國家,歐洲作為經濟已開發國家的集中地,經濟實力確保了生產力高度機械化、自動化,是品質的基礎保證;
4、文化使然:歐洲作為全球幸福係數最高的地區,這裡集中了時尚、品質、品味、高端、機械化等各種定義詞,這些文化理念深入各行各業,在這片區域生產的產品也普遍帶著同樣的文化標籤;
5、消費群體改變:隨著80、90後變成我國目前主要的消費群體,他們的消費觀念對比上一輩也發生了翻天覆地的變化,他們更願意去追求品質、精緻的生活,更願意為有品位的生活投資,這種投資不是由消費品是否是進口來決定,但是進口產品的各種優勢就必然變成這個時代的消費群體追求精緻生活的首選。
介於進口洗碗機以上的優勢,那國產洗碗機就被定義為劣質產品嗎?不是的。
洗碗機行業的發展就像是一場學生時代的考試,最終的成績往往呈「不及格、及格、良好、優秀」的梯隊分布,在這裡面國產洗碗機就像是在良好階段,在不斷向著優秀靠近,試圖超越,但好成績從來不是一天就能出來的,往往是歷經多年積累、總結、修正的結果,因此,國產洗碗機雖然在洗碗機品類裡面一直在發展,但與進口洗碗機之間仍然還有一段距離需要追趕(畢竟起步晚是真的)。而在這個過程中,如果你的目標就是良好,那國產洗碗機自然是能滿足你的需求,但如果你是標準的新時代消費者,追求更高級別的優秀產品,那進口洗碗機自然才是你的最終選擇。
(如成績分布)
另外「術業有專攻」用在這裡也合適,進口洗碗機在洗碗機這個品類裡面占據優勢,畢竟MIELE、AEG、惠而浦、博世、西門子等知名洗碗機品牌沒有一個是中國本土的,原因如上所述,而在國產裡面來說,我們也在自己的領域取得別人需要趕超的成績,無可厚非,我國的網際網路行業、通信行業、高鐵出行等領域都是世界領先級別,在這些行業裡面消費,抱緊國產的大腿就好,所以在進口和國產的話題上,從來不是「外國的月亮就比較圓」,而是在分辨進口裡面做得好的行業和品牌,在物質條件支持的條件下,可以選擇更好的產品。
二、進口洗碗機更注重用戶體感
為什麼說國產洗碗機與進口洗碗機之間還有一段距離需要趕超?
其實這點也不難判斷,從知名度高的進口洗碗機品牌來說,以MIELE、AEG、惠而浦、博世等為代表的洗碗機產品,在歐美甚至全世界各地都有其沉澱積累的口碑,因為對於中高端洗碗機而言,他們早已經越過了追求基礎性能的階段,在追求不斷提升用戶的使用體感。
說到進口洗碗機如何提升用戶的使用體驗,以下跟大家舉幾個例子。
關於烘乾問題;
烘乾是洗碗機經久不衰的話題之一,越來越多的用戶希望洗碗機能夠做到洗烘一體,但是就傳統的洗碗機而言,烘乾程序往往都有以下問題。
1、烘乾效果差,耗時長。傳統洗碗機一般只能烘乾洗碗機裡面的餐具,但是洗碗機內壁的水珠沒有辦法烘乾(無法做到真正的烘乾),更有甚者,只要碗碟底部有所凹陷,就會連餐具本身都無法烘乾;
(傳統洗碗機的烘乾效果)
2、為了滿足烘乾效果,很多洗碗機產品建議用戶開門輔助,但是用戶並沒有時間去守著洗碗機工作,因此,開門輔助變成一個麻煩且不可控的執行點;
此時,如何解決用戶真實需求以及使用體感就變得格外重要,那麼,進口品牌的洗碗機是如何解決的呢?
Eg:惠而浦進口洗碗機
以惠而浦進口全嵌式的WIO 3O33DELCN為例,首先,這款進口洗碗機在烘乾方面做了技術升級,沒有採用傳統洗碗機使用的餘溫烘乾技術,而是採用烘乾效果更好、耗時更短的熱風烘乾。
但與其他熱風烘乾形式不同的是,這款進口洗碗機對整個烘乾流程進行了技術性革新優化,實現了洗碗機內氣流自循環(惠而浦power dry技術),成功的規避掉了洗碗機以下常遇到的幾個問題。
(1)烘乾耗時長、效果差,首次實現了1h快洗烘乾技術,大大縮短洗碗機的工作時間,做到了真正的烘乾(洗碗機裡面的餐具以及整個洗碗機內腔都能完全烘乾)。
(2)熱風烘乾需要進行洗碗機內外氣流循環交換,外界髒污空氣進入洗碗機內部,不利於碗碟存放的問題;
(3)對於傳統的熱風烘乾洗碗機而言是直接將熱空氣排放到櫥櫃裡面,櫥櫃長時間受到濕熱空氣的侵蝕,會縮短櫥櫃使用壽命的問題;
在烘乾方面,惠而浦這款進口的全嵌式洗碗機首先優化了洗碗機的烘乾效果和耗時問題,同時也考慮到濕熱空氣對櫥櫃的傷害,以及外界空氣對碗碟存放的不良影響等,再次進行烘乾技術的優化,這樣的優化過程有效的提升了用戶的使用體感,也成就了惠而浦的烘乾專利power dry技術。
示例產品:
Whirlpool/惠而浦WIO3O33DELCN進口洗碗機全自動家用嵌入式14套
Eg:MIELE、AEG進口洗碗機
MIELE和AEG洗碗機在烘乾方面採用的是常見的餘溫烘乾技術,以MIELE半嵌的G6821 C SCi和AEG全嵌入的FSK93800P為例,它們在烘乾方面的優化也是建議用戶開門輔助烘乾,因此,前面提到的開門輔助烘乾麻煩且不可控的問題不可避免,於是,MIELE和AEG洗碗機在這方面的解決方案就是這兩個品牌的經典設計:自動開門技術。
(MIELE進口洗碗機)
(AEG進口洗碗機)
自動開門技術是針對餘溫烘乾的劣勢去做的洗碗機設計,在現實條件中有三個明顯的好處。
(1)彌補了餘溫烘乾耗時長、效果差的問題;
(2)解決了用戶在洗碗機運行結束之後手動開門的困擾,提升了用戶使用體驗;
(3)自動開門技術同時還提升了產品本身的科技感,對品牌的產品形象是一種提升,這種提升也在側面輔助了用戶體驗的提升結果。
示例產品:
甚至在自動開門之後,MIELE洗碗機還再次升級了開門這個技術,出現了科技感更強的「敲兩下開門」,用戶不用彎腰就能打開洗碗機的門,只需要「敲兩下」這種簡單又快捷的操作,這也體現了進口洗碗機品牌的用戶體感這件事上做的功課有多少。MIELE敲兩下開門對應的洗碗機目前在線上沒有銷售,可以看看下面這這款自動開門的。
示例產品:
關於洗滌問題
前面已經說過,進口洗碗機已經完成了對基礎洗滌需求的超越,那麼在洗滌方面,進口洗碗機還能如何實現用戶體感的提升呢?答案就是:讓洗滌變得更專業、更具針對性。
具體解釋就是進口洗碗機在功能模式的設計上,會更具有針對性,應對不同的洗滌強度、需求、材質等,設計不同的功能模式,滿足各式各樣家庭的使用習慣,比如針對貴重物品的玻璃洗,能自動識別餐具髒污的智能洗等程序都是進口洗碗機比較具有代表性的配置。
當然,在這方面國產洗碗機也做的不錯,很多國產品牌的洗碗機已經具備多種專業的洗滌模式,在這樣的情況下,我們要做的就是去識別相同的洗滌條件,相同的洗滌程序,究竟是哪一款洗碗機完成的效果會更好,這一點,我們可以從接下來洗碗機的硬體優化上找到答案。
關於硬體優化
硬體是一款洗碗機性能的基礎保障,對於進口洗碗機的用戶體驗提升空間而言,洗碗機的硬體優化是必不可少的環節,從洗碗機的噴淋系統開始,到碗籃的設計,再到水流的噴淋角度,都是進口洗碗機在硬體方面優化的重點對象,還是以知名進口洗碗機品牌為例。
Eg:AEG進口洗碗機
AEG洗碗機這兩年在中國市場可謂是勢頭正盛,我們暫且不去考慮它和美的之間千絲萬縷的關係,我們單純的來說一說AEG的進口洗碗機產品,是如何優化硬體設計,提升用戶體感的。
對比傳統的洗碗機設計,AEG做的最大改變就是對噴淋系統的優化,AEG的進口洗碗機噴淋部分有一個「衛星噴淋」的技術,為什麼會叫做「衛星噴淋臂」?因為AEG的洗碗機噴淋系統號稱是可以360°無死角的噴淋整個洗碗機內腔,實現全方位的清潔,這種硬體設計優化,不僅提升了產品的洗滌效果,單純的從「衛星噴淋」這個概念,也能在用戶體驗上獲得更好的形象加分。
示例產品:
「衛星噴淋臂」和傳統的噴淋臂差別在哪裡?
傳統的洗碗機噴淋臂普遍如下圖這樣。
但是AEG的衛星噴淋臂設計如下圖。這樣設計的好處是,在轉動的過程中,大小噴淋臂聯合工作,在相同的時間內,大噴淋臂轉動一圈,小噴淋臂將轉動N圈,實現可以在同時間內多次沖刷同一部分的目的,水流的沖刷密集度自然會高出很多。
Eg:惠而浦進口洗碗機
惠而浦進口洗碗機在硬體上的優化不同於AEG,它沒有在原來的噴淋臂上做太多改變,而是在整個噴淋系統的布局上做了修改。對於傳統的洗碗機而言,往往具備三個噴淋部分,頂部的噴淋孔以及上下兩個噴淋臂,而惠而浦的進口洗碗機發現這樣的布局很難清洗某些清潔難度特別大的餐具(比如糊底的鍋),這些餐具某種程度上來講就是洗碗機的死角,而惠而浦進口洗碗機的硬體升級就有效改變了這樣的現狀。
它的具體升級方案是在洗碗機底部靠後的位置設計四排增壓的噴淋孔(惠而浦進口的洗碗機噴淋孔從數量上高達52個,高密度分布的噴淋孔可以保證噴出的水流比常規洗碗機密集,清洗效果得到有效提升)。
示例產品:
但底部這四排噴淋孔的作用不僅僅是單純的增壓,而是在增壓的過程中還要保證水壓不會對洗滌的餐具造成刮傷,我認為這才是惠而浦進口洗碗機在這方面的硬體升級時真正成功的地方,這樣一來,既能提升洗滌效果,還能降低餐具的養護需求,這樣的設計改變對於某些家庭來說,是非常具有必要性的,比如喜歡煎炸烹飪的家庭,喜歡烘焙的家庭等,經常都會面臨難洗的糊底、重油等問題,這樣的解決方案,就是惠而浦特有的power clean技術。
三、如何看待代工?
代工就像是插在進口品牌身上的一根刺,拔不出來的同時還經常被人使勁摁兩下,但其實代工應該是這個時代最常見的問題。富士康是蘋果最大的代工廠,但是果粉仍然遍布全世界。
對於洗碗機而言,在國內最大的代工廠應該就是美的,比如AEG、西門子等品牌都有美的代工的產品,但是這並不影響一個品牌具有能真正體現其品質水準的產品,所以為什麼說進口洗碗機品質更好,因為這代表著一個合格進口品牌的真正實力。
如果你介意「代工」這個點,又想買到一款進口品牌的正牌產品,那進口產品自然就是最直接、高效的選擇,因為即使是國際品牌,也難免會因為成本等因素選擇代工,但是除去代工這一部分產品,這些品牌在世界各地仍然有他們自己的生產基地、研發中心,對於洗碗機這個品類而言,各大進口品牌,比如惠而浦、AEG、西門子等,生產基地主要分布在歐美,從這些基地生產的產品,就是真正代表品牌實力的產品。
四、寫在最後:
1、本文不是進口和國產誰更好的問題,而是針對洗碗機這個品類,論證為什麼進口洗碗機更占優勢;
2、進口和國產在不同的行業領域具有不同的領導性地位,我們需要做的是理性為自己選擇更好的產品;
3、目前階段,國產洗碗機更注重基礎性能,而進口洗碗機更注重用戶使用體驗,看個人需求選擇即可;
4、學會正確看待代工問題,不管是國產還是進口品牌,都會有代工的現象存在,如果你想要探尋一個品牌真正的品牌價值,就要撥開表面的束縛,探尋品牌最深沉的文化底蘊和市場。
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