旬邑縣紀委監委「四圍繞」擰緊信訪「工作閥」

今年以來，旬邑縣紀委監委聚焦工作重點，堅持「四圍繞」，緊盯信訪「工作閥」，著力提升信訪工作水平。截至目前，該縣紀委共受理信訪舉報199件，本級受理101件，上級轉交辦98件。處理科級幹部82人、一般公職人員65人。

圍繞「接訪」環節，暢通平台抓受理。該縣紀委不斷暢通信訪渠道，提高政治站位，嚴格「接訪」程序。一是保持高度的政治敏銳性。信訪室人員必須從政治角度分析和看待問題，以黨紀法規為準繩評判問題性質，堅持執紀為民，熱情受理群眾的信訪舉報。二是暢通舉報渠道。加強與派駐紀檢組、鎮紀委的溝通、協調、協作，建立「信、訪、電、網」四位一體的信訪工作平台，實現資源共享、信息數據共享，有效地擴大了問題線索來源。

圍繞「閱件」環節，深挖細判抓梳理。一是準確提煉甄別問題。嚴格甄別舉報材料和反映問題，對業務外的信訪件按有關規定及時轉送相關部門辦理，對業務內的信訪件內容認真梳理，定準問題性質，弄清信訪舉報人的主要訴求，為初核工作打基礎。二是定期對帳銷號。採取台帳式管理，建立台帳清單，專人負責，確保每一件信訪舉報件留底留痕；對自辦、轉辦、交辦的信訪件進行定期銷號，做到「零漏項」，「零積壓」。三是嚴格保密規定。嚴格執行請示報告制度，落實保密規定，堅決杜絕壓信瞞報、跑風漏氣、以信謀私的現象發生。

圍繞「處置」環節，嚴格規範抓管理。一是加強聯動聯查協作。積極調動各派駐紀檢組和各鎮辦、各部門人事力量，協同開展執紀審查聯動聯查，通過整合人力資源、統一力量調配、創新審查方式，實現優勢互補，提升信訪處置的時效性以及問題線索的成案率。二是強化督辦交辦力度。對問題線索反映集中、群眾反映強烈的問題進行重點督辦，並對督辦結果進行嚴格審核，及時完善審批手續立卷歸檔，不符合結案的，退回補充調查。三是嚴格實名舉報反饋。堅持全程留痕，要求承辦人必須填寫實名舉報反饋登記表；對辦理程序、證據材料、問題認定進行嚴格把關；問題查清後7個工作日內，及時向舉報人反饋，有效減少了重複、越級信訪舉報和非正常上訪現象的發生。

圍繞「辦結」環節，建章立制抓運用。該縣紀委在案件辦理過程中，一方面，加強信訪分析研判。建立定期分析研判制度，對重點問題線索集體研究制度，對反映問題線索具體，問題敏感複雜，涉及面大的重點問題線索，召開專題會議，進行專項研究，審慎提出處置意見。另一方面，提升信訪業務水平。注重總結梳理信訪處置工作的成功做法，面向全縣紀檢監察幹部開展信訪工作業務講堂，剖析案例、傳授經驗，今年以來，該縣紀委對近100多名紀檢幹部進行了業務培訓，提升了紀檢幹部業務素質。此外，注重對信訪舉報處置過程中發現的重複件較多、辦結實效性不強、辦結率不高等問題和短板，抓好整改提升，不斷提高信訪舉報工作質量水平。

（駐旬邑縣農業農村局紀檢組 王曉華 鄧文）