10月1日，集團公司實際發送旅客67.5萬人，同比超2.5萬人。10月2日，集團公司預計發送旅客51.7萬人，加開列車74.5對，其中直通列車26對，管內列車48.5對。為服務假期旅遊客流，管內增開鄭州至洛陽、安陽、開封、商丘、許昌、南陽等城市「古都」游列車，各大火車站增設省內游諮詢台，加大與城市交通、景區交通「聯動」運輸，「無縫接駁」服務旅客交通換乘，提升美好出行體驗。
集團公司管內各大車站加大中轉換乘客運組織，在售票處、進站口、安檢通道和站台、天橋、地下通道等旅客密集區，增設黨員服務隊、青年志願者等服務人員，動態服務旅客安全出行。
集團公司優化車站、列車旅客乘車環境，深化「廁所革命」，開放母嬰候車區，完善重點旅客服務設備設施，為旅客營造溫馨出行平台。
溫馨提示：國慶期間各大火車站客流較大，已通過網際網路、電話成功預訂車票但尚未取票的旅客，請儘量提前取票，並攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車站辦理驗票進站手續，以免耽誤行程。
今日各地火車站「鮮」資訊
【鄭州地區】鄭州東站預計發送旅客11萬人次，加開臨客55列。鄭州東站持續優化售票組織工作，客流尖峰時段，增開6個人工售取票窗口，安排購票引導員，引導旅客分流使用機器自助購取車票，方便廣大旅客快速購、取車票。
【商丘地區】商丘車站預計發送旅客3.6萬人次，加開臨客15列，臨客分別開往上海、鄭州、焦作、洛陽、靈寶、新鄉等城市。假期期間，商丘車站嚴把進口、看緊關口、守住梯口、暢通出口，完善組織方案、措施，做到口口設崗、崗崗有責，確保旅客有序出行。
【洛陽地區】洛陽車站和洛陽龍門站預計共發送旅客2.6萬人次，共加開臨客61列。為應對大客流，車站根據客流情況，適時增開安檢查危和實名制驗證口，提高驗證驗票通過能力和效率；為旅客提供「鐵路暢行」常旅客會員、軍人依法優先等服務，提升旅客乘車體驗滿意度。
【安陽地區】安陽車站預計發送旅客1.35萬人次。安陽東站預計發送旅客0.8萬人次。為確保旅客運輸安全有序，車站加開售票窗口，做好旅客引導工作，防止旅客發生擁堵，保證旅客有序、平安、溫馨出行。
【開封地區】開封車站預計發送旅客1.4萬人次，加開臨客7列，臨客分別開往商丘、上海、鄭州、新鄉、杭州等城市。為做好國慶假期高峰運輸組織工作，車站加強驗證安檢、預排乘降工作，保證旅客安全出行。
【南陽地區】南陽車站預計發送旅客1.4萬人次，加開鄭州方向臨客列車1列。
【新鄉地區】新鄉車站預計發送旅客1.2萬人次，加開臨客21列。車站充分發揮「鄉約」服務台作用，為旅客全天開放商務區、母嬰區等候車區域，為重點旅客提供送站乘車服務，服務旅客便捷出行。
【焦作地區】焦作車站預計發送旅客1萬人次，加開臨客10列，延長區間1列，臨客分別開往鄭州、安陽、商丘、新鄉等城市。為應對客流高峰，車站在各關鍵崗位增派人員引導組織，確保旅客有序乘降。
【三門峽地區】三門峽車站和三門峽南站預計共發送旅客1萬人次。為服務旅客假期出行，車站組建「郭冬梅黨團員服務隊」，主動宣傳客票信息，協調解決旅客出行困難，及時為國慶出遊、探親等旅客提供引導、聯繫車輛等貼心服務。
【許昌地區】許昌車站加開臨客8列，開往南、北方向各4列。車站服務台每日8時-22時均有專人值崗，配備有輪椅，擔架等服務設施，為旅客出行保駕護航。
【長治北地區】長治北車站加開臨客2列，其中臨客K5383次開往新鄉方向。為服務客流高峰，車站周密布置組織運輸，全力維護運輸秩序，對進京列車實行「二次安檢」，確保旅客出行安全。此外，啟用人臉識別系統，幫助旅客快速進站。
【汝州地區】汝州車站「汝意"服務台為出行旅客提供針線包、老花鏡、急救藥品、輪椅等，服務旅客旅行生活，讓旅客出行體驗更美好。
【濟源地區】濟源車站加大對候車廳衛生間、垃圾桶等重點部位的清潔力度，全力營造溫馨出行環境。