事發樓房外部環境 梁泰 攝
10月23日早上，在廣西南寧市同和華彩美地小區一棟樓房內，一名小女孩站在家中10樓陽台護欄外哭喊，隨時有掉落危險。住在9樓的許小雲和其他鄰居、物業人員聯手施救後，孩子成功脫險。
記者事後了解到，小女孩的母親一早送兒子上學，留著睡覺的女兒獨自在家中。家屬估計是小女孩睡醒後找媽媽時，鑽過陽台護欄或防盜網發生了意外。
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10月24日上午，許小雲接受了記者的網絡直播訪談。回顧救人經過後，她呼籲加強孩童看護的同時，也希望鄰里多走動，增進關係，相互守望，遇到難事要幫忙時「儘管開口」。你覺得鄰居之間，日常遇到哪些事情，可以相互幫忙呢？
事發當天上午，許小雲接受記者採訪。梁泰 攝
記者手記：生活有難事 多敲鄰居門
這起意外事件，因為有鄰居熱心施救和物業人員及時處置，所以避免了孩子墜樓的悲劇發生。我們不斷呼籲家長對未成年人加強看護的同時，也該思考許小雲女士提到的問題：鄰里以後能不能多走動，需要鄰居幫忙時會不會開口。
隨著城鎮化加速，越來越多的居民住到了商品房。因為相互不認識和信息不對稱，不少人跟鄰居沒聯繫，找鄰居「借根蔥」的情景很少再出現了。而另外一方面，日常生活的瑣事、難事，困擾不少在城鎮生活的居民，甚至增加了家庭負擔。如家長臨時有事導致不能及時接孩子放學的情形在日常沒少出現，誰最適合「搭把手」？
常言道：「遠親不如近鄰。」在城鎮居住後，有人一方面抱怨鄰里相處冷漠，另一方面又渴望鄰居熱情相處。從許小雲女士的經歷和呼籲看，鄰里之間不主動打招呼、敲開門，是橫亘在這個矛盾中間的一道坎。
但願這起意外事件後，包括同和華彩美地小區在內的各地居民都能更密切鄰里關係，彼此成為安全的守護者、生活的互助者。
記者：梁泰、周璇、曾義峻