遊樂設備行業有哪些拉低顧客購買慾望的做法
當今社會，無論各行各業，都需要站在客戶的角度思考一些問題，了解客戶需求、懂得如何與客戶積極溝通。經營遊樂設備行業的朋友都知道，維護客戶的長久關係不是一件容易的事，事事為顧客考慮的確是一種好辦法，但主要的目的是處理好與顧客之間的關係。下面我們鄭州華錦遊樂設備公司就和大家一起來看下遊樂設備行業有哪些拉低顧客購買慾望的做法？
1、偏服務，輕管理：
有的樂園可能只注重服務而忽略對顧客的維護，這樣一來會提升顧客過度的索求，進而提出不合理的要求，破壞正常的顧客關係。
2、政策性內容多，個性化服務少：
以顧客經理為主要責任人的顧客關係維護體系中，政策性的要求和機械性內容致使顧客經理在日常的工作中只是流於形式簡單走訪，重於機械性工作的完成。在忙於應付的同時，卻疏忽了對顧客個性化的服務，導致兒童遊樂場顧客的流失。
3、強調服務標準，忽視服務細節：
遊樂園顧客關係維護的核心是利益的維護，服務讓顧客達到理想的期望值，才是服務的真諦。不少兒童樂園在努力提高服務質量的時候，只是在服務標準和服務設施上動腦筋，卻忽視了一些細節之處，結果是在不經意間引起了顧客的反感，容易由此失去了一定範圍的消費群體。
4、向顧客承諾的目的不明確，不能堅守承諾：
很多兒童樂園在開業前通過廣告向廣大消費者承諾，開業後一定把廣大顧客當成上帝，時時、事事、處處為顧客著想，熱情周到的服務，保證讓每一位顧客滿意。開業一段時間後，確實按自己的承諾辦事，受到廣大顧客的稱讚，生意也很紅火。時間一長忘記了自己的諾言，因為自己的遊樂場不缺顧客嘛，就不大重視客戶了。有些顧客提出意見或者建議，完全置之不理，抱著你愛玩不玩，人太多顧不過來躺著賺錢的態度，樂園出了問題推三阻四的事時有發生，使顧客高興而來，掃興而歸。