2022博鰲房地產論壇·現場快訊：8月10日，在2022博鰲房地產論壇的「博鰲大講堂一：物業重構」環節中，合景悠活集團執行長王建輝作為導師，以「數字重生」為主題開講。
他表示，物業行業現在面臨著非常大的挑戰。第一是成本的挑戰，物業行業是要靠人對人的服務、對設備的管理，體現你所管園區的保值增值。到目前為止，整個人和屬性讓整個行業的成本已經到了一定的邊界。
第二是規模的挑戰，今天所有的企業，特別是頭部的企業都有規模的焦慮。規模不是萬能的，但是沒有規模是萬萬不能的。成本有可能隨著規模的增加會進一步帶來新的挑戰。
他續指，彼得原理大概是在一個科層制的結構下，每個人都會到他能力的天花板。行業里所有的企業都在面臨40年前物業管理進入中國完全不一樣的場景、完全不一樣的客戶，有可能就會到達企業管理的能力的天花板。
其次，人才素質正在快速提升，因為資本、科技的進入讓這個行業快速發生變化；以及有沒有降維的科技公司對行業帶來打擊。
第三個是競爭的挑戰。馬太效應，越大越快、越快越大，逐步的資源向頭部企業聚集，對小企業是有降維打擊和碾壓競爭的，這個行業的馬太效應還會持續。
第四個是合規挑戰，最近關於業委會、政府和行業協會的推動，以及港交所、上交所對上市公司的管制。借用熊彼特的話，不管把多少輛馬車連續相加，也絕不可能得到一輛火車。傳統的物業公司做的加法已經到了邊界，必須跳出這個行業來看。
他認為，數字重生會是未來這個行業必將要走的一條路。