事不辦完不打烊 煙台高新區政務服務中心深化延時服務工作機制
膠東在線12月6日訊(通訊員 郭健) 近日，煙台愛麗美婦產醫院王主任將一面印有「服務暖心親民 審批高效務實」的錦旗送到煙台高新區行政審批服務局「一窗受理服務專區」委託辦理窗口工作人員手中，對窗口工作人員耐心細緻、熱情周到的服務表達了衷心感謝。
「因業務開展需要，我院急需辦理醫療機構增設診療科目及一批醫師、護士執業地點變更等審批業務，來辦理當天下雪路滑，等我們趕到政務服務大廳時已經臨近下班，還以為要白跑一趟。沒想到得知我們的來意後，工作人員主動提供延時服務，加班加點辦完這近十筆業務，給我們解決了大問題，真是不知道怎麼感謝才好。」經辦人王主任表示。
服務有溫度，工作無止境。近年來，煙台高新區行政審批服務局始終堅持以滿足企業和群眾辦事需求為導向，秉承「事不辦完不打烊」的服務理念，常態化推行延時服務、預約服務、幫辦代辦、上門服務等貼心政務服務，把「我為群眾辦實事」落實、落細在便民惠企服務的每一處，不斷提高政務服務便利化水平，切實增強企業群眾的幸福感、獲得感和滿意度。今年以來，煙台高新區政務服務中心已為企業群眾提供延時服務101次，預約服務68次，幫辦代辦服務2378次，屢屢獲得辦事企業群眾的稱頌和點贊。