小紅遇到了一件這樣一件事兒，覺得很委屈，你給評評理，小紅真的很委屈嗎？事情是這樣的——

【起因：沒有材料做實驗】

小紅在生物科技公司負責研發，每天都需要做實驗。但是，這些日子實驗材料要不夠用了，她就和領導說了，也和行政說了，但是沒有得到回覆。

【處理：小紅直接找供應商要了試用品】

但是「做實驗是大事啊」，不能耽誤！於是，小紅自己和供應商聯繫，要了一些試用品。她覺得要試用品又不用花錢，還解決了物資短缺的問題，應該是給公司做了一件好事。

【結果：被行政部找上門來投訴，領導也沒幫腔】

可萬萬沒有想到，行政部的人竟然來找小紅質問她為什麼這麼做，而且抱怨說：公司有公司的規定，我也得層層審批，還要談價格談協議，你這樣直接和供應商聯繫，太讓我難辦了。對此，領導也沒向著小紅說話，還直跟行政部的人道歉。

小紅很委屈：我和你說了你沒買呀，我自己要點試用品還不行嗎？小紅覺得自己好心好意反倒沒人體會她工作努力，太委屈了。

很顯然，小紅是一心一意為了工作，可是，對於小紅的做法你真的覺得她很委屈嗎？

按慣例，拋磚引玉，說說我的觀點——

小紅給我說完這一段故事，我真是哭笑不得。笑的是——小紅做研發的態度真的是太認真啦，沒準未來真的成為一代科學家；哭的是——小紅確實沒有職場常識，被行政部的一頓數落，其實很合理。

一心為工作的小紅，不知不覺已經踩到了職場的「雷區」，乾了超出自己範圍的事情、違背了公司流程，這確實是不應該的。

不過，對於剛入職場的新人來說，越是責任心強的越容易犯這樣的「毛病」，比如——

實習生小林，她負責某次發布會的會議材料。供應商送到後，就和小林說：您先把錢給我墊付吧，這裡有發票，回頭你再報銷。小林立刻就支付了對方600多，覺得這是一件小事，這麼忙的時候不用麻煩領導啦。可是，找領導報銷的時候，才發現跟領導當時談的金額有出入，且發票開的科目不對，後來費了好一番周折才擺平這件事。

那麼，是不是吃一塹長一智，以後再也不對工作這麼上心了呢？當然不是。對工作有責任心是特別好的優點，這裡並不是責任心錯了，而是不懂職業常識。所以，今天我們分享3個基礎版的建議，應對類似的問題就更遊刃有餘啦。

第一，將「流程」二字記在心間。

任何一家公司，都有基本的財務流程和工作規章。比如和供應商結帳，可能有的公司要等貨到15天，有的公司只能由財務部會同使用單位驗收後才能直接從財務部結帳，不能由項目人員經手。這些都是職場新人進入一家公司需要了解的工作流程性內容。

拿實驗室採購來說，如果你負責的工作有採購需求，就應該找對應的同事（通常是行政或者採購專員），說明自己需要採購的物資品類、規格、採購理由，並按流程進行審批。如果是急件，就需要了解公司是否有急件採購流程，填錯單子可不能怪人家不配合啊（具體在填報的時候，可以主動跟行政部溝通，多請教同樣是增進彼此革命友情的好機會啊）。

特別注意：工作流程可能會讓你覺得繁瑣也可能不合理，但制度就是制度，你可以提建議、也可以跟領導反映，但不能在制度沒修改之前違反制度，這是最基本的要求。

那麼，嚴格遵守流程，會不會耽誤事呢？這得看你是否吃透流程啦。一般公司的審批、辦理都是有時間要求的，也就是既需要一定的時間周期，也會有辦理時間的要求。

因此，一方面，實驗用品的採購需要提前申報計劃，不能什麼都是隨時想起來隨時購買；另一方面，在申報計劃之後需要跟進計劃的審批執行進度，該催的一定要催，別等到最後自己「等米下鍋」的時候還是「無米之炊」。

第二，始終堅持積極主動地「溝通」。

職場是人們分工協作的地方，因此在職場既需要業務能力，也需要溝通協調能力，而同等條件下，會溝通的人往往有更好的生存空間和發展可能。

如果你已經按流程提交的採購申請，但沒人回應你，那麼怎麼辦？當然是繼續溝通！乾脆不再繼續溝通，而是自己獨自操作，不是成熟的職業精神哦。

這裡的繼續溝通其實包括兩個方面：

• 如果時間來得及，可以禮貌地繼續跟對接的聯繫人溝通，催促一下對方，提高這件事的緊急程度；
• 如果對方遲遲不回應且非常著急了，可以先跟自己的主管領導溝通然後直接找對方的部門負責人溝通（或者自己的主管領導直接找對方部門負責人）。

其實，換個角度看，這類跨部門的溝通如果做好了，不僅能讓自己的工作更好做，同時也是提升職業認知和職業資源的方法啊。

從我自己的職業輔導經驗來看，那些很快就對於公司運營的各個環節都比較熟悉，做事情有章法、能理解別人的處境，也能更好的扮演自己的角色的人，往往很快得到提升；但我也輔導過一些同學，工作了5年了，還和學生一樣，總是覺得別人不配合自己，總是以我其實是好心為由陷入爭執，這樣的同學往往發展的不如人意。

第三，一心為工作，要看到工作不止是你自己的一畝三分地而是大局。

我採訪微軟的一位女性高管，關於新員工難以晉升的問題，她想了想說，一般只看著自己一畝三分，眼裡只有自己的工作目標，這樣的人，很難晉升。

回到小紅的例子，她為研發試驗負責，當然是責任心的體現，但是整個公司這麼多部門，都要為研發試驗負責嗎？整個公司上下好幾百人，都是以研發的目標為目標嗎？行政和財務的目標是讓公司的財務更合理，物資使用效率更高，以及讓員工工作更有秩序。那麼，也許行政正在和供應商談優惠，也許正在談訂單，小紅橫叉進來要了一批試用品，也許會讓行政那邊談判更被動呢？

所以，每次有實習生來問我：姐姐，在實習階段，這幾個月我怎麼過才好。我往往回答：除了做好本職工作，去了解其他部門，了解部門直接的合作以及整個公司的運作。這將是你最快的成長。

說到這，我還要提醒一句，職場中確實有鄙視鏈，但是存在不等於正確。說難聽點，鄙視鏈是給俗人準備的，嚮往職業發展的人不要真的對某些崗位有鄙視。比如，有些從事銷售或研發人，覺得自己是給公司掙錢的，特別牛哄哄，而行政不過是一群沒啥專業特長的碎催。這樣看待其他部門，你的天地也會變小，而且，總有一些工作會跟行政類部門打交道，你也不想自己工作起來特別艱難吧？

所以，小紅一心為了工作卻被行政部的人投訴、抱怨這件事，並不是真的委屈，完全是因為自己沒有弄清楚流程啊。不過，小紅也不用太沮喪啦，看了今天的3點建議，相信在未來一定能更從容地處理類似事情啦。

誰在職場小白的時候還不犯幾個錯呢？以上3個建議，你都get了嗎？你是否有過類似的遭遇或者更好地解決方案，歡迎在留言區分享哦。