正確化解矛盾的方式方法

某一酒吧，一女子通過狹窄的過道時，只聽「哐~」一聲，該女子轉身一看，原來是自己不慎將過道邊上一位客人的酒水給碰倒了。此時客人趕緊站了起來，為防止酒水灑到自己身上，女子此時也慌張得連忙道歉，該客人也很大度，並沒有多加計較，說了幾句「沒事，沒事~」，於是該女子就離開了。

正確化解矛盾的方式方法

可沒過多久該女子又返回來了，給客人帶來了剛才被她碰倒的一模一樣的酒水，此時輪到客人不好意思了，連忙說：「謝謝，不需要的」！

上述的這一幕，不就是俗語所說的「你敬我一尺，我敬你一丈」嗎？

該女子雖然不是故意的，但她又是道歉又是補償，這樣低姿態的態度讓對方有火也發不出來，這才是面對衝突正確的化解方式。

這讓我們來想像另外一個場景：

女子不小心碰倒了酒瓶子，男人說：「你這人怎麼搞的？走路能不能看著點？」

女子原本還打算道歉的，一聽這話，有點反感道：「你這人怎麼說話呢？我又不是故意的。」

男人更急了：「我怎麼說話？你有錯在先還不讓人說了？」

於是這樣不斷地攻擊，矛盾也逐步激化，原本只是一個很小的問題，通過不當的言語和態度，可能上升到人身攻擊，甚至會動起手來，最後驚動警察來處理，冷靜之後再想想，多么小的一件事情，最後卻是兩敗俱傷，既影響了心情還耽誤彼此的時間，值得嗎？

正確化解矛盾的方式方法

但是，有時問題就在這酒上面啊！喝了一點酒後就露出了本性，本來不喝酒還會裝一下紳士，喝點酒後在酒精的作用下，就開始變得有點不理智了，開始出言不遜，本來很小的一點事，結果就弄成上述的壞事，得不償失啊！在外酒還是少喝，酒後失態後果可能比較嚴重！

正確化解矛盾的方式方法

所以，建議大家在面對衝突時，先保持冷靜，然後注意自己的言辭，有錯就認錯，該補償的就補償，有理的一方得饒人處且饒人，不要太計較，真正的高手能夠化干戈為玉帛，能夠通過一次意外結識一位新朋友，多條朋友多條路，這樣不好麼？單身的男女，說不定還會因此結上桃花緣呢！