河南抗疫觀察丨鄭州如何利用應急機制將被動變主動：主動摸排群眾就醫需求

河南師範大學政治與公共管理學院副院長韓萬渠注意到，鄭州此次啟動的應急工作機制，充分考慮到不同人群的就醫需求。比如一方面重點對血液透析、腫瘤放化療、孕產婦等特殊患者進行摸底，建立工作檯帳，主動告知就醫服務流程，另一方面考慮到了糖尿病、高血壓、心腦血管疾病患者，以及拔除引流管、留置或拔除胃管及導尿管、換藥、拆線、預防接種、核酸陰性有發熱相關症狀等患者的醫療需求。

「安排社區衛生服務中心或鄉鎮衛生院等基層醫療機構為常見病、慢性病患者等提供醫療服務，可以減少人員流動，防止疫情蔓延。」在韓萬渠看來，鄭州市政府部門的這一主動作為舉措，有利於保障人民群眾緊急的、特殊的和需要持續治療的慢性病患者的就醫需求，是落實黨中央堅持以人民為中心理念、統籌疫情防控和經濟社會基本運行秩序的政策實踐。

摸清就醫需求底數，儲備志願隊伍 將被動變主動

據悉，此次鄭州市區指定鄭州市第一人民醫院等多家醫院作為風險人群看病就醫的定點醫院。同時要求各縣(市)、上街區、航空港區分別指定一家綜合能力較強，具備隔離條件的綜合醫院作為風險人員定點救治醫院，做好如孕產檢、定期血液透析、腫瘤放化療患者的醫療救治工作。

記者留意到，鄭州在指定數所定點醫院的同時，分別針對傳染病風險人群、精神疾病患者、孕產婦、腫瘤放療患者指定了定點救治醫院。其中明確，對於罹患高熱急症、心腦血管疾病等極為重症患者，要及時撥打120急救電話，由120調派救護車接診，轉送有相應救治能力的定點救治醫院。

在韓萬渠看來，鄭州市針對風險人群的多元化就醫需求，指定定點醫院負責不同的病患，這個方案做得非常細。下一步要讓工作落到實處，需要所在區政府、居委會、社區做好專門的工作方案，並真正落實到位。

「比如，摸清就醫需求底數，落實『點對點』閉環就醫，安排好專車運送、專車消殺等工作。針對摸底情況，在社區、居委會工作人員力所不及的情況下，要儲備志願隊伍，積極發揮志願者作用，最大程度保障人民群眾的就醫需求，掌握疫情防控的主動權，」韓萬渠說，鄭州用應急機制將被動變為主動，這一舉措值得推廣。