網上流傳著一個段子：「如果能夠一鍵重啟2020年，你是否會按下重啟？」相信每個人心中都有著自己的答案。
確實，當下正迎來2020年開年的第一個考驗，舉國上下仍處於抗擊疫情的攻堅期。在不斷刷新的疫情確診病例下，我們開始從「焦慮、慌張」轉向「堅定、信任、樂觀」，轉向開始思考如何面對明天。我們相信疫情一定會被控制，也許就是明天，所有的情況都會慢慢好轉。
疫情突襲破壞的不只是健康，更是商業和經濟的生態，讓本就難做的實體商業雪上加霜。此時此刻，我們也應該開始思考，疫情之後，中國商業經濟如何振興乃至再上一個台階。
「以史為鑑，可知興替。」
在此次新型冠狀病毒疫情之前，全球範圍都迎來過病毒傳播、自然災害的侵襲，從其他國家復甦經濟，提振商業零售業的舉措中，或許我們能學到些什麼？
1 墨西哥爆發甲型 H1N1病毒
2009 年 3 月起，墨西哥和美國等地先後發生人感染甲型 H1N1病毒病例。受疫情影響，墨西哥內需、旅遊業都遭受了重創。據相關資料顯示，墨西哥城的商業銷售額同疫情前相比下降了25%；由於政府勒令首都部分餐館暫時歇業或縮短營業時間並嚴格控制用餐人數，墨西哥城餐飲業營業額一路滑坡，降幅達70%；由於流感疫情影響，墨西哥旅遊業接待國外遊客人數驟降，外匯收入也大大縮水。
墨西哥還縮短或取消了一些大型遊行和集會活動，而這些活動往日能為該國吸引幾百萬遊客。在墨西哥首屈一指的旅遊勝地坎昆，酒店訂房率大幅下滑。坎昆酒店協會的數據顯示，疫情已經導致酒店訂房率下降了 30%。
在疫情發生之後，2009年5月墨西哥政府宣布將實行總額為174億比索（約合13億美元）的減稅措施，以幫助受甲型H1N1流感疫情打擊的本國經濟。這一減稅措施主要針對小型企業和旅遊相關產業等受流感疫情影響嚴重的行業。此外，墨西哥政府還採取了扶持中小企業發展、推行新的企業兼并和收購制度、促進東南部發展以平衡地區經濟等一系列發展經濟的措施，保證墨西哥經濟復甦，向好的方向發展。
據2009年6月16日墨西哥《金融家報》報道，墨西哥各生產部門已從金融危機和甲型H1N1流感疫情的雙重打擊中逐漸恢復，開始呈現出復甦跡象，其標誌之一就是零售業的抬頭：5月零售總額比4月微增0.5%。
2 日本地震海嘯後重建消費信心
2011年，日本遭受地震、海嘯打擊，對於日本的經濟、政治及社會各個層面均造成極大的衝擊。與疫病不同的是，日本地震海嘯屬於自然災害，在破壞商業經濟發展之外，更嚴重的毀壞了災害區域的基礎設施，災後重建相對來說也更具難度。
根據相關資料表明，日本零售業在災後重新振興面臨的困難也是多層次的。大地震已經使得日本國民的錢包拉鏈越來越緊，短短的4個月時間裡，日本各銀行的個人存款大增了6萬億日元，在3月份的大地震之後，個人存款率激增到5%。日本國民的消費動力不足，必然會對日本整個零售業產生負面影響，若零售業繼續萎靡，內需刺激不足，日本經濟也難以復興，有繼續衰退的可能。
如何振興日本零售業，成為了日本災後經濟復甦的重要一環。日本政府給予相關零售業一定的支持之外，鼓勵消費支出、提振經濟活動，在災後重新開業了東京迪士尼等娛樂消費場所，除了需要支持零售業「活下去」，還需要重建日本民眾的消費信心，引導人們走出去，正常娛樂生活。
此外，日本再度大力發展旅遊業，堅持「觀光立國」的路線。震後銳減的外國遊客人數出現恢復徵兆，2011年9月分外國遊客數量基本已恢復到2010年同期的75%。日本百貨店銷售額持續下降的同時，向外國遊客的銷售額卻增加了20%。另據報道，外國遊客人均消費額約為11萬日元，與地震前基本持平。特別是中國富裕層遊客陸續來日，對高級手錶、首飾以及名牌產品的消費意願與地震前相比絲毫沒有減退。
-小 結-
從國外的案例中不難發現，不管是病毒疫情，還是自然災害，災後重建是一個穩步發展且積極向好的過程，其中需要國家、行業乃至品牌商戶多端共同發力，找到一條符合實際情況的道路，恢復商業經濟生態前景光明。
如今眾多商業地產開發商不僅捐贈馳援武漢疫區，還對旗下商戶進行了免租措施，眾志成城共同抵禦這次突發事件對於商業零售業的打擊，商業體、品牌方也展開了積極的自救措施，「宅家經濟」、「VR/AR場景」、「無人零售」等相關產業也再度引起關注，挑戰面前，或許中國商業零售業又將迎來一個新的機遇。
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