2月4日，南京發布了《關於進一步加強疫情防控期間小區管理的通告》。小區實行封閉管理，重點地區返城人員還進得去嗎？現就有關問題解讀如下。
問：近期，有稱南京封城，是不是真的進不去也出不來了？
答：面對疫情，南京還是您心目中的「博愛之都」，陸海空等各類進出城通道都敞開著，您可以自由選擇飛機、高鐵、自駕等方式通行，沒有限制。疫情面前，生命重於泰山，南京始終把咱百姓的生命健康安全當做頭等大事。您來南京，我們會請您申報健康信息、幫您測量體溫。這會兒，南京正處於疫情防控的關鍵時期，面臨返城客流高峰，市防控指揮部專門就居住小區封閉管理髮布了《關於進一步加強疫情防控期間小區管理的通告》（以下簡稱「通告」），就是要把疫情擋在我們的家園之外。南京沒有封城，南京永遠歡迎您！
問：我市為什麼要對小區實行封閉式管理？
答：2月4日，市防控指揮部下發的第6號《通告》全面強化了疫情期間小區管理的八條措施，進一步明確了物業、社區對居民小區疫情防控的主體責任，力求盡最大可能減少進出小區人員和車輛，引導廣大居民群眾少出門、不聚集。發布後，市民廣泛關注，紛紛表示要投身小區自我防控，防止疫情擴散蔓延。
問：小區封閉後，進入小區有什麼限制嗎？
答：我們只限病毒不限人。只要您住在小區里，不論是業主還是承租戶，都可以自由進入。來自疫情重點地區的居民可以在解除14天居家隔離後出入小區，但決不允許出現拒之門外等情況，南京沒有這樣的規定，個別單位工作中出現的偏差也應糾正。
問：對沒有封閉的小區和沒有物業的小區，如何落實封閉管理？
答：對這類小區，我們按照屬地原則，由所在區和街道組織幹部、公安民警、志願者等組成專門隊伍，落實封閉管理等防控措施。我們還積極依靠群眾、充分發動群眾，鼓勵支持廣大居民開展群防群治，真正做到自己的家園自己守、自己的家門自己看。
問：小區封閉管理後，居民的正常工作、生活出行如何確保？
答：為了對每一個人負責，也為了防止疫情傳入社區，全市每個小區都要求大家測體溫、戴口罩、登記信息。雖然這樣做可能給居民的生活帶來一些不便，比方說：出行可能繞遠了，測溫可能耗些時間，但好處是，有效阻擋了疫情，為你我的健康築起了屏障。小區封閉管理期間，農貿市場、超市、藥店等居民生活必需場所會繼續營業，居委會、物業公司也將提供保障服務，解決大家的後顧之憂。小區物業在封閉管理期間，應嚴格按照《通告》要求落實各項措施。
如果您遇到了不按照《通告》落實的情況，可以向市防控指揮部投訴，投訴電話是：12345、12320。