煙火宿遷|「忙」出來的社區溫暖
(速新聞記者 裴凌曼 見習記者 徐歡)隨著疫情防控措施不斷優化,生活如常,城市的煙火氣息也在社區工作者忙碌的身影中「飄」了出來。
送上感謝信,當面說一聲「謝謝」
「王書記,我家屋頂上有點滴水,這個需要找誰處理?」
「王書記,我社保卡丟了,這個該到哪裡辦理?」
1月13日上午9點,位於宿城區古城街道項王社區的海天·翡翠城小區黨群微家陸續來了3位居民,他們或是諮詢醫保問題,或是諮詢小區里的事。
項王社區黨委副書記、海天·翡翠城小區黨支部書記王雪梅熟練地給居民拉開椅子,耐心地傾聽他們的訴求。
「最近社區幹部陸續回到工作崗位上了,諮詢事情的人也變多了。」王雪梅說,對於社區工作者來說,只要居民有需要,就是再忙碌也是幸福的。
剛處理好居民的諮詢,王雪梅又帶上一大摞感謝信,騎著電動自行車出門了。
原來,為了感謝在疫情防控期間主動為社區核酸採樣工作提供各類幫助的集體和個人,海天·翡翠城小區黨支部還給他們準備了感謝信。王雪梅說,在疫情防控的特殊時期,有很多人給予了社區特別的幫助,如今恢復正常工作了,借這次送感謝信的機會,向他們當面說聲謝謝。
如約送上感謝信之後,王雪梅又和同事繼續投入走訪慰問中。無論是年前的安全生產檢查,還是重點特殊人群健康狀況動態管理,社區工作者的腳步無處不在,一項項繁雜的工作正有條不紊地進行著。
網格員成為社區老人「臨時家人」
「仝阿姨,我來看看您,您最近身體怎麼樣?有沒有哪裡不舒服的?」1月12日下午2點,海天·翡翠城小區專職網格員王慧姣來到獨居老人仝澤英家,詢問老人的身體狀況和生活情況。
「對於社區里的獨居老人、孤寡老人等特殊群體來說,我們就相當於他們的『臨時家人』。」王慧姣說,老年群體一直是網格員重點關愛的對象,老人本來就是弱勢群體,更需要細心呵護。
和王慧姣一樣,宿城區雙莊街道魏井社區西楚莊園小區的專職網格員張朦正投入65周歲以上老人健康狀況信息登記工作中。
「王奶奶、張爺爺,你們出門一定要戴好口罩,儘量不要去人多的地方,回家後第一時間洗手。有啥事需要我跑腿,及時打電話。」張朦不斷叮囑老人。
此前,每一次核酸採樣工作中, 張朦都要和她的同事提前布置好自己負責的點位。醫務人員到位之後,還要維護現場秩序、提醒居民掃碼等。在疫情防控政策調整之後,張朦又投入新的工作中。
張朦說,疫情防控進入新階段,感覺責任更重了,因為要時刻關注小區里的重點人群、特殊群體的健康狀況以及家庭情況,時刻掌握他們的最新情況,所以走訪登記信息變得尤為重要,這樣能更加及時解決群眾「急難愁盼」問題。在所有網格員中,「有事您找我」不僅是社區網格員的口頭禪,也是網格員對老人最溫暖的承諾。
社區廣場上,孩童嬉笑玩鬧、人們悠閒自在……其樂融融的溫馨畫面,溢滿了暖暖的人間煙火氣。