隨著人們生活水平不斷提高,人們對生活質量的要求也越來越高,老百姓更願意選擇具有個性化、智能化、服務化要求的新型家電。洗碗機、電動牙刷、掃地機器人等新興家電成為拉動上半年家電增長的主要力量。
7月29日,《2019上半年中國家電市場報告》(以下簡稱《家電市場報告》)由中國電子信息產業發展研究院在京發布,這份報告顯示今年1-6月中國家電市場零售總額達到4297億元,京東以22.7%的份額位居中國家電市場全渠道單體零售商之首,蘇寧易購、天貓、國美電器分列二三四名。
今年1-6月,京東以22.7%的份額位居中國家電市場全渠道單體零售商之首。然而京東之所以能位列首位,是因為京東作為中國家電網購的先行者和開拓者,對家電行業變革和探索從未停止。
京東家電多年來關注市場趨勢,和消費者的消費體驗,以消費者的需求為導向,不斷創新業務模式和完善服務體系,努力提升用戶體驗,在贏得消費者信賴的同時也不忘擴大著自身的市場份額。
京品家電基於京東平台大數據和AI算法的集成,以消費者個性化需求為核心,打造顏值更高、品質更優、更符合消費者個性化需求的京品家電。這不僅發揮了大數據對精準營銷的作用,也關注了消費心理和消費需求,提升了消費者的消費體驗,讓消費者花錢花的開心,買的放心。
九嘯認為,在大數據時代,數據在營銷中的運用發揮著越來越重要的作用。比如在零售行業,傳統的門店銷售,很少能夠和消費者建立聯繫,基本上商家對消費者一無所知,然而隨著大數據在移動支付中的運用,從掃碼支付、聚合支付、到刷臉支付,都越來越關注數據在精準營銷中的作用。通過收集消費者的消費數據,商家能夠了解消費者的性別、年齡階段,消費習慣等數據,這些數據的匯總分析,能夠幫助商家了解哪些商品更受歡迎,進貨更加精準。同時可以通過收集消費體驗反饋數據,提升門店服務,帶給消費者更好的消費體驗。