據武漢市民田先生介紹，他在2019年9月份與朋友一起，通過房屋託管公司——武漢惠千家房地產營銷策劃有限公司，在武昌丁字橋某小區租下了一套住房，當時簽訂了四個月的租房合同，承租期限是為2020年2月4日，並繳納了房屋租金。2月1日，田先生聯繫了房屋託管公司的工作人員提出了退房、退押金的請求，但因當時疫情防控的要求，對方公司未能開工，所以不能為田先生辦理退房手續。近日，他再次為退房的事情找到了房屋託管公司，然而對方表示，田先生要退還押金，必須先付清該房屋在疫情期間的部分房租，田先生不能接受。
對此，湖北熾升律師事務所律師吳興建表示：「承租方已經向房屋託管公司提出了退房的申請，託管公司沒有按照合同約定，履行退房手續，該責任是由房屋託管公司承擔。」目前，當事雙方正在協商處理此事。（湖北經視記者 李炎生 蔡亭）