中國僑網4月2日電 據中國駐多倫多總領館網站消息，目前，加拿大新冠肺炎疫情蔓延，安大略省政府已宣布進入緊急狀態，禁止公共場所5人以上聚集，要求民眾居家防疫，儘可能避免出門。為確保領區同胞的健康安全，如無緊急情況，建議大家推遲來館辦證。自4月2日(周四)起，駐多倫多總領館將臨時調整對外辦公時間，並採取郵件預約辦證措施。有關安排如下：
一、對外辦公時間：辦證大廳對外辦公時間臨時調整為每周二、四上午9:00-12:00(節假日除外)。辦證人員在館外公共區域等候時，請自覺遵守安大略省政府關於禁止5人以上聚集和保持2米社交距離的要求，避免給自身帶來不必要的風險。
二、郵件預約辦證：所有證件申請，請通過電子郵件預約(郵箱地址：[email protected])，標題請寫：預約申請+辦證種類(如：預約申請辦理護照)，提供申請人姓名、緊急事由、辦證種類、手機聯繫方式等必要信息，收到總領館回復確認郵件後，憑列印出的郵件及所有辦證材料，在約定時間來館，經查驗後入館辦理。
因疫情原因導致護照、旅行證失效，不影響今後正常換領。因疫情原因無法按時使用的護照、旅行證預約號，疫情結束後仍可使用，不必再預約。
證件申請僅限中國籍申請人(「健在證明」申請除外)。
三、選擇證件回郵。所有證件申請，暫停急件服務，請選擇證件回郵。請提前準備：
1、一個加拿大郵政(Canada Post)快遞信封：帶查詢號(Tracking Number)，填妥收件人地址，貼足郵資。每份申請準備1個回郵信封。
2、一張現金支票(Money Order)：抬頭寫：Chinese Consulate General，用於支付申請費(護照/旅行證換、補發每份23加元；公證每份30加元(副本每份10加元)；民事類認證每份10加元，商事類認證每份20加元)。
四、再次強烈建議年長申請人勿在疫情期間前來辦證，特別是辦理「健在證明」申請人。根據中國人力資源和社會保障部辦公廳1月30日《關於切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間社會保險經辦工作的通知》內容，在疫情防控期間，具備領取養老金待遇人員未按期辦理資格認證，並不暫停相關待遇的發放。
五、加強個人防護。建議避免乘坐公共運輸來館，來館辦證期間佩戴口罩，間隔2米排隊，配合體溫檢測。
六、備齊申請材料。請提前登錄領館網站了解具體辦證須知，提前備齊所有申請材料，以減少在大廳等候時間。
上述臨時措施自4月2日(周四)起實施，如今後因疫情發展調整有關安排，將另行通知。如有證件問題，歡迎發送郵件至[email protected]或撥打專線電話416-929-8008(工作日上午9:30-12:00人工接聽)諮詢。
疫情期間，駐多倫多總領館將繼續為領區同胞做好證件服務，感謝大家的理解、支持和配合。