業主修水錶
維修人員一戶收了650塊押金然後沒了影
這是呼和浩特市新城區東方維也納小區
部分業主遇到的事兒
2019年12月中旬
都市全接觸關注過這事兒
最近，小區居民打來電話說
水錶公司把押金給他們集體退了
說話的兩位就是住在
東方維也納小區16號樓1單元的業主張娜和蓮心
張娜和蓮心都是一樣的情況
家裡的水錶壞了
華旭水錶公司的維修人員
過來說要臨時更換水錶返廠維修
讓她們一戶交了650元押金
並承諾一個月後退還押金
結果過了半年時間押金沒退水錶也沒見著
收錢的維修人員更是聯繫不上了
記者從東方維也納小區的物業公司了解到
小區共有50多戶業主遇到了這樣的情況
記者通過物業公司的預留電話
聯繫上了遠在深圳的華旭科技開發有限公司
公司客服說由於他們公司總部在深圳
違規收取押金的員工
是他們通過遠程招聘僱傭來的
因為距離離得遠
所以在監管上存在一定的疏忽
就在新聞播完的幾天後
華旭科技開發有限公司聯合負責
中間服務工作的東方維也納小區的物業公司
在2019年 12月21號給居民們退還了所有的押金
記者也從深圳華旭科技有限公司了解
事情發生後他們公司也非常重視
並成立處理小組展開調查
抓緊理清帳目處理此事
目前， 公司已經和違規收取押金的
維修人員解除了勞動合同關係
深圳華旭科技有限公司為了
防止用戶權益再次受損而造成損失
已經在呼和浩特市成立了服務辦事處
來為廣大業主服務
退還押金的業主無需更換水錶
後期出現故障可以聯繫新駐點的維修人員