「現在辦理業務相比以前方便很多,只需要提交一套材料,十幾分鐘就辦理完了所有事項」,在白水縣行政中心不動產登記局服務窗口,皇甫俊勝為只跑一次便能輕鬆辦理過戶手續而高興。
皇甫俊勝是渭南白水縣堯禾鎮恆寨村人,今年在縣城為兒子買了套房子,在辦理房產登記手續時,他電話諮詢了不動產登記局工作人員需要準備的相關資料,隨後在不動產登記窗口,他一次性辦理了納稅、登記等所有業務,這讓他實實在在感受到了不動產登局便民利民的「溫度」。
不動產登記窗口主任程娟介紹說:「本著數據多跑路,群眾少跑腿的理念,不動產登記局與住建、地稅部門協調,堅持『先稅後證』『先交易後登記』的原則辦理各類登記,推行『一窗受理、並行辦理,集成服務』,疏解了群眾反映的不動產登記與徵稅業務辦理重複排隊、重複提交材料、等候時間過長等問題,縮短了辦理時限」。
群眾在白水縣不動產登記局行政中心窗口辦理業務 安娜 攝
記者走訪發現,為方便群眾辦事,辦證大廳內還提供了複印、掃描、等便民設備。
據了解,目前白水縣不動產登記局在行政中心共設不動產登記、交易、繳稅5個窗口,實施一窗式受理、一站式辦結。申請材料由最初的9項精減至5項,辦理環節壓縮至4個環節,將一般登記類型由最初的20個工作日壓縮至受理之日起5個工作日辦結,查詢查封、異議登記即時辦結,抵押權註銷登記由原來的3個工作日壓縮至1個工作日辦結。
為了更好地服務群眾,增加群眾的獲得感、幸福感,不動產登記局還為群眾開通辦證「綠色通道」,為企業和群眾提供上門服務。
不動產登記局為群眾上門開展業務服務 田海寧 攝
據了解,目前不動產登記局已為匯邦公館上門辦理登記300餘宗,累計為重症病人、行動不便人士完成上門調查、特殊業務辦理15次。2019年不動產登記窗口被評為該縣「文明示範窗口」榮譽稱號。