3月16日0—24時，31個省（自治區、直轄市）和新疆生產建設兵團報告新增確診病例21例，其中武漢1例，另20例為境外輸入。
實際上，全國除武漢外已連續多日無本土新增病例，疫情已進入尾聲。隨著疫情的結束，那些因疫情而生的風口漸次消失，只有那幾片飄擺的樹葉才會讓人想起，此處曾是風口。
眾多在線辦公軟體企業即將另謀出路的時候，黃崢逆勢而上，推出企業在線辦公軟體。
在線辦公的風口，黃崢沒有缺席
據《財經塗鴉》消息，3月17日，拼多多開放了旗下的企業通訊辦公平台「Knock」，允許用戶在Knock上註冊帳號並創建團隊。此舉意味著拼多多正式進入在線辦公領域。
面對媒體喊出的「攪局者」可能言過其實，畢竟在線辦公的「天時」已過。不過推出Knock的是拼多多，掌門人是黃崢，他那句創業經典就是「快即是慢，慢即是快」，所以Knock的推出還是有討論的意義。
以目前的節點來看，相比其他的在線辦公軟體，Knock推出的時間確實是有點晚，但實際上在大風剛起的當下，黃崢已是站在風口，我們不知道而已。
1月26日，那是疫情爆發的初期，還是春節假期，辦公也無從談起，那時拼多多就推出了Knock，是一款為企業打造的即時通訊與辦公工具，旨在助力企業高效溝通與管理。
當時Knock的測試版只用於內部溝通，並不對外，所以才有其協議中「非企業員工用戶無法應用本平台」。經過幾次疊代，這款內測多次的通訊軟體終於以真容示人。
黃崢的「慢即是快」與「磨刀不誤砍柴工」有異曲同工之妙，在風口來臨的時候，黃崢就是「悄悄」（Knock敲敲諧音）地擁抱風口。
Knock沒有敵人
為什麼是「悄悄」？我們可以從王興的成功來窺見一斑，當年美團能從百團大戰中脫穎而出靠的是什麼？王興的「高築牆，廣積糧，緩稱王」！
如果在風頭正盛的時候，黃崢推出Knock，勢必會被戴上「左打釘釘，右擊騰訊」的高帽，即使不被圍剿，也會被捧殺。此前某些公司推出的社交軟體因高調而被「封殺」的還少嗎？何況Knock還是新生的？
現在風口已過，在線辦公已淪為雞肋，被封殺的幾率極低。實際上，它並不能動誰的奶酪，也沒能撼動巨頭的能力。
當然，未來Knock跟釘釘、企業微信PK不是沒有可能，但在此階段絕無可能，這點沒有人比黃崢更清楚。畢竟釘釘依靠阿里B2B龐大的資源，陳航更是臥薪嘗膽多年，才有了釘釘今日的突破性爆發；企業微信就更不用說了，連拼多多都需要微信來成就社交電商的中的「社交」名分。
以此來看，拼多多推出Knock志在釘釘、企業微信的說法是站不住腳的，那黃崢意欲何為？
從Knock目前推出的相冊、拍照、語音會議三大功能來看，黃崢採用的同樣是拼多多的成功章法——差異化打法。Knock產品遵循簡約原則，以快捷、安全、穩定為賣點，不同於套件複雜的釘釘、企業微信等在線辦公軟體。
這些功能說明Knock目前僅僅是一個即時通信工具，離真正的「辦公」還有一段路程。它沒有敵人，也不會被消滅。
拼多多社交之路
拼多多的成功得益於下沉市場，既然Knock延續了拼多多差異法的打法，那黃崢能否在企業辦公軟體領域發現另一個「下沉市場」呢？
世上本沒有路，走到人多了，就成路了；哪有什麼下沉市場，只是有更多的人消費得起。未來的成功依賴於當下的積累，無論有沒有社交的「下沉市場」，Knock開放是一種必然。
拼多多發展到目前的體量，已成為電商的第三極。隨著體量的提升，溝通成本也隨機上升，對標阿里，拼多多雖為社交電商，但其社交布局顯然不如阿里。
此時，Knock的推出勢在必行。一方面，因疫情突發，線上流量暴漲，釘釘宕機，這背後的巨大流量超乎想像，黃崢還是布此一局；另一方面，拼多多需要這樣的高效溝通工具打通內外，提升效率。
Knock作為拼多多對內的溝通工具，經過長期試用，多次測試，決定對外開放，打通內外，盡顯其能。
首先，是發展的需要。通過與主APP後台打通，使商家可以通過Knock和小二高效溝通。商家獲得良好的體驗後，將成為Knock的第一批忠實用戶。特別是那些開旗艦店的大企業，諸如國美、格蘭仕等。
其次，是戰略需要。拼多多最初或許是為了簡化溝通流程研發了Knock。但經過此次的風口爆發，Knock或許在拼多多內部已上升到戰略高度。
特別是在流量紅利見頂、微信封殺外鏈的當下，拼多多需要有自己的工具，以擺脫「受制」於人的局面。
私域流量才是戰場
簡言之，就是向私域流量全面進攻。戰略布局要有前瞻性的眼光，在所有人找風口時，張勇提出了「造風」，有了風，處處是風口，這才是馬雲交棒給他的直接原因。
電商發展社交是未來的必然趨勢，流量為王。在社交領域，馬雲也是屢敗屢戰才有了今日的釘釘，ToC不行，來ToB，過程雖不同，結果還是導流。
此前，拼多多推出拼小圈——電商版的朋友圈，對電商而言，真的是妙不可言。因為有了圈子，電商平台直接把買家都變成了種草達人，不僅產品範圍受眾廣，而且降低了買家的決策成本。更重要的是，這個圈子是自己掌握的、免費的、無限使用的。
這才是拼多多的終極目的，向私域流量進攻。不久拼多多又推出社區線下團購「快團團」，同樣是瞄準私域流量窪地，得流量者得天下。
從拼小圈、快團團、Knock的相繼推出，可以看出裡面的邏輯關係。拼小圈是基於個人的社交互動，快團團是基於社區的線下團購，溝通是重要的環節。
Knock不僅可以打通拼多多平台內外，還可以打通B2C2C。每一個圈子、社團都可以看作是一個小微企業，這可以很好地為Knock導流。當眾多的個體行為成為一種群體習慣時，就是拼多多社交崛起的結束，而不是開始。
拼多多的布局比阿里、京東晚了不止十年，但還是趕上了；Knock的布局比釘釘晚了六年，它能趕上嗎？
時間是最好的答案，拭目以待！
作者：電商報 吳昕