水滴籌和輕鬆籌又打起來了。網友發帖稱，4月13日下午在河北醫科大學第一醫院，水滴籌員工因為掃樓時勸病人立項，打擾到病人被舉報。他懷疑舉報者是輕鬆籌員工，並毆打了懷疑對象。事情引起關注之後，石家莊市公安局裕華分局出具了行政處罰決定書，決定對打人者水滴籌員工李某，處以行政拘留十二日，並處罰款伍佰元整。
之所以說「又」，是因為對兩個「籌」而言，這不是第一回「打成一片」了。此前，無論是線下業務還是線上推介，雙方都出現過不少口舌之爭，這次不過是矛盾的集中爆發。而且，雙方矛盾也並未因此而解除，至少到目前為止，兩個「籌」依然在網上斗個不停。水滴籌方面雖然道歉，但依然認為「此事系因輕鬆籌員工言語威脅和汙衊導致」；輕鬆籌也不甘示弱，強調水滴籌是惡意打人，「不會向黑勢力低頭」。概言之，誰也沒打心眼裡認錯。
這就令人不解了，都說公益以「善」為本，雙方也都把自己當公益機構，但是，什麼樣的公益，要通過大打出手達成目的？什麼樣的公益，如此容不下競爭？說到底，還是利益之爭。媒體曾經報道過多次，兩個「籌」採用地推模式，讓業務員「拉人頭」，根據人頭數量算提成。嚴格的績效考核之下，業務員相互競爭，以掃樓方式爭取病人，甚至和病人合謀，幫助他們主動造假。如此，把對方當作敵人，也並不意外。
地推模式之前主要為保險、商品推銷等企業所採用，後在網際網路行業競爭中，為了爭取流量，許多企業也紛紛加以借鑑，也曾發生過「美團餓了麼大戰」等惡劣事件。總體來看，地推作為一種商業模式，雖然簡單粗暴，但也是可行的。然而，把這套模式挪到醫療眾籌平台上，顯然是行不通的。因為，眾籌平台面對的是病人，他們不是被搶奪的資源，也不是做生意的對象。相反，地推人員頻繁掃樓，還可能打擾正常醫療秩序，妨礙對他們的救治。
眾籌平台迷戀地推業務，更大的問題在於模糊了公益和生意的邊界，嚴重傷害了中國公益事業的基本面。做公益，並不像有些人認為的那樣，要跟商業完全撇開關係，但無論怎麼做，誠信、公開、透明依然是最重要的關鍵詞，正直、善良、寬容也是從業者必備的品質。公益的初心，是發自內心地幫助他人，讓他人感覺到關懷與愛。當它讓位於利益，愛心異化為工具，好端端的一場公益，難免變成赤裸裸的生意。
回到網絡公益模式上說，兩個「籌」曾經幫助了很多家庭，對公益行業的發展也頗有助力。但發展到現在，地推模式很可能是阻礙自己繼續前行的「攔路虎」。如果還要使用它們，平台惡性競爭很有可能繼續下去。打破這種惡性循環，需要平台深度自省、轉變思路，比如通過提高服務質量、打造品牌口碑，引導大家主動使用它們。
(來源:南方日報)