包頭的市民朋友們注意啦！
2019-2020採暖季
就要到了
這些事你得知道！
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採暖期繳費開始了
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一年一度的供暖期馬上就要到了
2019-2020年供熱費用是這樣規定的
根據包發改價字【2008】585號文件規定，集中供熱收費公式為：居民住宅熱費=建築物總面積×3.5元/平方米×6個月；非居民住宅熱費=建築物總面積×4.4元/平方米×6個月（超高建築物需折算超高係數）。
包頭市熱力總公司熱用戶，即日起可攜帶用戶信息卡至中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、興業銀行、中信銀行的營業網點或通過網銀、手機銀行、ATM等渠道交納熱費。 還可以通過「包頭熱力」公眾號或支付寶APP隨時隨地交納供熱期熱費。
溫馨提示：
根據《包頭市供熱條例》規定，熱用戶未按時交納熱費的，自供暖期開始十五日起，按照所欠熱費總額的1‰按日加收違約金，請用戶提前交納熱費，以免造成額外的損失。
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包頭市熱力總公司轄區內熱用戶2019-2020年供熱期停止、恢復用熱工作開始辦理
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從8月1日開始，包頭市熱力總公司轄區內熱用戶2019-2020年供熱期停止、恢復用熱的工作開始辦理，我公司為保障供、用熱雙方的合法權益，按照《內蒙古自治區城鎮供熱條例》、《包頭市供熱條例》相關規定以及包燃熱政【2015】57號文件，特制定了停供及恢復用戶辦理流程，要辦理相關業務的熱用戶抓緊時間，以免錯過受理期限。
打算辦理相關業務的小夥伴們
抓緊時間！
以免錯過受理期限！
申請停供用戶辦理流程 1、熱用戶應在8月1日至10月1日的正常工作日到所屬熱力站提出申請，填寫《熱用戶停止用熱申請表》。
2、停止用熱申請為一個採暖期，如2018-2019採暖期已經申請停止供熱，2019-2020採暖期仍需辦理申請停供手續。
3、熱用戶停止用熱須交納基本熱費（熱費總額的15%）。住宅改為辦公、生產、經營等場所的用戶按照非居民用熱交納基本熱費。
4、申請停供用戶提出停止用熱申請後，所屬熱力站負責分離其供熱系統，並對其供熱系統進行監督管理。申請停供用戶也應配合熱力總公司在規定時間內入戶檢查其供熱系統狀態；如無理拒絕將按正常供熱用戶處理。按照《內蒙古自治區城鎮供熱條例》、《包頭市供熱條例》的規定，每個採暖期只受理一次申請停供。
5、申請停供用戶要妥善保護鎖閉閥、熱表等設施設備。管道井自鎖用戶需將鑰匙存放中心站以備檢查。用戶在《熱用戶停止用熱申請表》上簽署鎖閉閥、熱表等設施設備由用戶自行保管的內容，熱力站做備案登記 。
溫馨提示
1、欠費用戶申請停供須繳納所欠費用後並在規定期限內申請停止用熱。
2、用戶私自恢復用熱，按照《內蒙古自治區城鎮供熱條例》及《包頭市供熱條例》相關規定處理。
四種情況不受理停止用熱
1、新建住宅第一年交付使用的。
2、供熱系統不具備分戶控制條件的，包括辦公、生產、經營等場所應按整體面積辦理卻以局部面積申請的。
3、危害共用設施安全運行或者相鄰熱用戶正常用熱的。
4、非單獨、密閉空間的；未與整體面積一同申請的閣樓等；欠費用戶及未辦理恢復用熱手續私自恢復供熱的。
熱用戶恢復用熱辦理流程
熱用戶需要恢復用熱的，應當交納當期熱費。為確保正常用熱，熱用戶於10月15日前向熱力總公司提出恢復用熱申請並交納熱費。對符合恢復用熱要求的用戶，所屬分公司熱力站在2日內完成恢復供熱（欠費熱用戶恢復用熱在補交全部欠費並繳納本年熱費後5日內完成）。按照《內蒙古自治區城鎮供熱條例》、《包頭市供熱條例》的規定，每個採暖期只受理一次恢復用熱。
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包頭市熱力總公司2019-2020年供暖期服務區域明細
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2019-2020年供暖馬上就要來臨，為了服務好廣大熱用戶，包頭市熱力總公司將各分公司的服務熱線和服務區域告知用戶，請熱用戶妥善收藏，以便家中有不熱現象，我們能及時為您服務。
供熱一公司
服務熱線： 5901201
服務區域：
1、林蔭路以東、莫尼北路以南、阿爾丁北大街以西、團結大街以北區域。
2、阿爾丁大街以東、文化路以南、富強路以西、青年路以北區域。
3、富強路以東、文化路以南、呼得木林大街以西、鋼鐵大街以北區域。
供熱二公司
服務熱線： 2108154
服務區域：
1、白雲路以東、團結大街以南、阿爾丁北大街以西、鋼鐵大街以北區域。
2、鞍山道以東、林蔭路以西、團結大街以北區域。
供熱三公司
服務熱線： 2166381
服務區域：
1、林蔭路及林蔭南路以西、鋼鐵大街以南區域。
2、軟水站所管轄區域。
3、二冶自管站。
供熱四公司
服務熱線： 2166250
服務區域：
1、鞍山道以西、團結大街以北區域。
2、白雲路以西、鋼鐵大街以北、團結大街以南區域。
3、尾礦壩供熱區域。
供熱五公司
服務熱線： 5901114
服務區域：
1、鋼鐵大街以北、阿爾丁北大街以東、青年路以南、民族東路以西區域。
2、鋼鐵大街以南、林蔭路以東、友誼大街以北、民族東路以西區域。
3、林蔭南路以東、友誼大街以南、市府西路-新光西路-沼潭西路以西區域。
供熱六公司
服務熱線： 5901249
服務區域：
1、富強中路以西、青年路以南、民族東路以東、友誼大街以北區域。
2、富強路、富強中路及富強南路以東、鋼鐵大街以南區域。
3、不含阿東一、二期熱力站所管轄區域。
供熱七公司
服務熱線： 3133259
服務區域：
1、阿爾丁北大街以西、莫尼北路以北區域。
2、阿爾丁北大街以東、文化路及文化西路以北區域。
阿東熱源廠
服務熱線： 5901219
服務區域：
1、市府西路-新光西路-沼潭西路以東、友誼大街以南、富強路以西區域。
2、阿東一、二期熱力站所管轄區域。
青山熱源廠
服務熱線： 3612135
服務區域：
文化路以南、呼得木林大街以東、建設路以北區域。
東河供熱辦
服務熱線： 4190112
服務區域：
包鋁福利區、鋁業園區、華資實業福利區、青峰學院、青峰小區及二里半地區。
來源：包頭市熱力總公司