針對當前疫情防控工作的嚴峻形勢,杜爾伯特縣營商環境建設監督局對縣政務服務中心推出智能政務「網上辦」,實施「不見面」辦事服務,避免群眾交叉感染,確保辦事效率。
可以通過登錄大慶政務服務網(zwfw.daqing.gov.cn)或下載大慶市政務服務APP等方式網上申請辦理政務服務事項。足不出戶就可以網上辦理參保、繳費、異地轉診、慢病申請和零星報銷申報材料等事項。對於手機控的宅一族來說,動動手指就可以輕鬆搞定。
對不能網上辦理的服務事項,實行預約辦理,在約定時間內現場辦理業務。工作期間實行人員減半、降低人員密度。
牡丹江市人社局也推出了人社窗口80個 「不見面」服務事項,倡導大家運用電話諮詢、手機APP,微信郵箱傳遞、線上辦理、延期辦理等方式辦理事項,非緊急事項儘量減少現場辦理。
牡丹江市醫療保障局制定了參保人員個人業務的新流程,城鎮職工、城鄉居民基本醫療保險業務、異地安置和異地費用結算業務均可以通過微信公眾號、郵箱和郵寄的方式辦理完畢和查詢結果。
營商部門則推出了牡丹江政務服務事項暫停集中辦理的具體實施辦法,並公布了184項網上可辦理事項的清單與詳細的辦理流程,對於急需辦理且需要面審面簽的事項,則電話預約再前往,避免人員集中。