1月17日下午3點多，渦陽巨人小區11號樓一業主家中突然發生大火，現場濃煙滾滾從窗戶往外擴散，遠遠都能看見，當時在四號崗值班的保安侯利華大叔第一時間發現了這個情況。
順著侯大叔所指的方向，我們能看到11號樓的位置，當他看到有一樓層冒出的濃煙，意識到不正常，可能是某住戶家著了火，就趕緊一邊用對講機呼叫保安主管鄒小偉，一邊向事發現場趕。
火情就是命令，鄒小偉主管立即調集值班保安趕往事發現場救援，同時撥打119火警，等到侯大叔和保安們趕到事發業主家中，家中大門緊閉，裡面傳來聲響，急忙砸門問詢，才有兩個孩子在裡面嗆的不成樣子，把房門給打開，原來兩個10多歲的孩子放假在家，正在裡面手忙腳亂的救火，根本沒有意識到此時的危險。
鄒小偉主管把孩子轉移到安全地帶，並反覆確認家中有無其他人員，與此同時，緊張的滅火已經展開！
巨人物業的張振永總經理得到消息後，也第一時間趕到了事發現場指揮救火工作，巨人物業的保安們按照之前的經常學習的火災演練預案，有人在下面疏導交通確可救護車的通暢，有水電工及時的對著火樓層的開展斷氣斷電工作，樓上每層樓梯都滅火裝置齊備，消防水栓正常使用，都為高層撲火提供了基礎保障。
很快大火在大家的共同努力下捕滅了，而我們的救火英雄巨人物業的保安侯利華大叔，也因室內氣味太嗆，救火時間太長，發生了不適，被隊友攙扶著，走出了火災現場。
在這場火災中，兩個10多歲的孩子，冒然救火，在不斷電斷氣的情況下，試圖用水撲滅，其實是非常危險的，當時室內濃煙太大，如果一個不小心，被煙嗆倒，後繼趕來的救援者趕來時，無人開門，就會發生非常嚴重的後果，要知道用專業的工具進行破門需要時間，而人在濃煙的室內，被大火所困，高層發生大火，後果不甚設想。
據當時在場的鄰居說，兩個孩子在裡面嗆的不行，如果這次大火不是被保安及時發現，如果再晚趕到3、5分鐘，家無人開門，就會出現大事，所幸本次火災沒有造成人員傷亡，兩個孩子也並無大礙。
消防部門趕到現場後，火勢已經得到控制，又經確認沒有餘火，現場發現，著火點，為家中老人堆放的一些塑料製品，當時老人也並不在家中，事發後，年輕的業主夫婦也趕回家中，在得知兩個孩子和老人都平安無事，激動異常，對巨人物業保安及時救助滅火，表達了感激之情。
春節臨近，孩子放假，希望廣大家長在工作繁忙的時候，也多關心關注孩子在家中的情況，謹防火災事故的發生，在發生火災時一定要教育孩子，學會逃生和準備好逃生，切不可自作主張去滅火，卻忘記了把門打開，萬一火勢擴大，造成被濃煙燻倒薰暈的情況，就會造成不可挽回的生命財產損失。
而我們也對這次火災事件中湧現出來的救火英雄點贊！感謝你們守護家園的付出和努力！為渦陽巨人物業點贊！