也許大家也有過把遊戲主機送修的經歷，但送修回來還附贈一個遊戲？應該沒有誰碰到過吧？Reddit 網友 u/pnut88 最近就分享了這麼一個故事。
三月中旬，u/pnut88 的《戰神》限定版 PS4 光碟機出了問題，於是就送修了。雖然這花了他 164 美元的維修費用，但這可是限定版主機，花點錢修好還是值的。沒想到，機器送修之後，全球疫情就開始越來越嚴重，這也讓維修時間一拖再拖。直到 4 月 17 日，u/pnut88 才拿回了機器。
令人意外的是，寄回來的包裹里除了送修的 PS4 外，還有一盤全新的《美國職業棒球大聯盟20》（MLB The Show 20）和一封來自 PlayStation 客服團隊的感謝信。感謝信對這位網友「在現在這個艱難的時刻依然支持 PlayStation 品牌」表示了感謝，因此為他送上一份《美國職業棒球大聯盟20》。
看到這裡可能會有讀者覺得「害，只是隨便送個 nobody cares 的遊戲」，但需要說明的是，棒球這項運動在國內不太熱門，但在國外，尤其是美國是非常流行的。《美國職業棒球大聯盟》系列屬於年貨遊戲，每一作的銷量都不差。
據 u/pnut88 透露，他其實並沒有催促過售後團隊，他覺得目前的疫情屬於不可抗力，也沒有對維修一拖再拖有什麼抱怨。這也就意味著，送遊戲這個舉動單純是 PlayStation 售後團隊的一次善舉，而不是為了安撫憤怒的客戶而不得不作出的補償。
有意思的是，PlayStation 這個善舉又觸發了另外一個善舉。Reddit 論壇的另一位網友和妻子都是《美國職業棒球大聯盟》系列的忠實玩家，不過還沒入手這款最新作，他在帖子裡對 u/pnut88 表示羨慕之後，正好對棒球遊戲沒有興趣的 u/pnut88 決定將這盤意外得到的遊戲無償送給那位網友。
雖然這也不是什麼能讓人狂喜的大事，但 PlayStation 售後團隊這次舉動，還是為嚴峻的疫情加入了一點讓人暖心的調劑。
來源：mp1st