辦事無需面對面，服務卻更加貼心。記者了解到，區市場監管局不斷提高政務服務效率，強化事中事後監管，推動市場監管體系和監管服務能力現代化。部分事項可全程進行網上辦理，切實為企業和群眾帶來方便。
目前，區市場監管局對設置在區行政服務中心（含東部中心）共22 個窗口，基層市場監管所共18 個窗口，均全部開通「一網通辦」相關業務受理，做到了「一網通辦」工作在全區市場監管領域的全覆蓋，涉及公司制企業、非公司企業法人、農民專業合作社等各類市場主體登記和食品、藥品等行業的共計31 個辦理事項實現「一網通辦」。
區市場監管局相關負責人告訴記者，自去年以來，區市場監管局推進落實「一窗通」登記改革，推進企業開辦「一表申請、一窗發放」，線上線下同步申報辦理營業執照、公章、稅控設備和發票等事項。
通過企業註銷「一窗通」服務平台，申請人可通過平台直接向市場監管、稅務、人社、海關（僅涉及涉關企業）、商務委（僅涉及外資企業）、銀行申報企業註銷信息，信息由平台同步發送給各部門，使企業註銷更加高效便利，有力促進市場新陳代謝，減少了申請人因註銷需要多部門申請報批的繁瑣程序。今年全區已有300余家企業通過「一窗通」平台順利辦理了註銷手續。在做好「一窗通」的基礎上，區市場監管局積極推進全程電子化登記，申請人通過「企業開辦一窗通」平台進行申報，登記機關在網上受理、審查、核准、發照、公示和歸檔。
針對本區個人獨資企業開設需求較大的實際情況，區市場監管局於今年2 月在全市率先開展全程電子化：利用身份認證和電子簽名技術實現申請人申請及登記機關審批全過程在線完成，申請人無需現場提交任何紙質材料即可完成個人獨資企業設立登記，並在線領取電子營業執照。個人獨資企業設立登記全程電子化試點，以原有「企業開辦一窗通」申報平台為基礎，增加「個人獨資企業」設立登記提交全程電子化功能模塊，審批環節由2個減少至1個，申請人不再需要向窗口遞交紙質材料，審批時限壓縮在1 個工作日以內。
面對新冠肺炎疫情防控的嚴峻形勢，今年2 月10 日起，區市場監管局推行特種設備使用登記、特種設備安全管理人員、作業人員資格認定事項「全程網辦」服務。通過主動上門與江南造船集團等重點企業開展業務指導和交流活動，現場輔導企業人員進行實操演練，鼓勵企業通過全程網辦模式開展作業人員資格認定的取證和複審工作。
據統計，今年已經通過「全程網辦」形式完成1190件該類行政許可登記，實現「足不出戶，全部辦結」，儘可能減少因人員流動所帶來的防控風險。除特種設備登記許可外，共有食品、藥品、醫療器械等行業的13個審批事項已開通「全程網辦」。
記者：施昊豪
編輯：周天舒