符根林是三家浜社區第二網格的樓道長，今年66歲。他一張國字臉，面色呈健康的古銅色；身高174厘米，身形壯實；說話中氣足，語調平緩；平時習慣戴一頂鴨舌帽，騎一輛電動車在社區里來去。看上去，他就像身邊很多這個歲數的人一樣，但他一說話，眼中立即泛出神采來，說話也條理清晰，看得出這是一位「老牌」村幹部。
三家浜社區第二網格包含19棟到39棟共150多戶人家，跟原來一個村差不多。符根林說，拆遷前，他就是村裡的生產隊長，當了十多年。「從鄉下到這裡，環境不一樣了，工作方法也兩樣了！」符根林說，以前種田，看見人家給田裡灌水，道閘修得矮了，就幫忙堆堆高，水就上去了。現在都是各家各戶過日子，他們推選自己來當樓道長，一干就乾了8年，有遇到個別人家屋裡的事，也有大家的事。從管田地到管社區，有不一樣，也有一樣的，就是凡事都要講個「理」。
怎麼說理呢？符根林舉例，以前家裡有十畝地，一年收入有多少？現在呢，一邊拿著養老金，一邊還去打工，收入又有多少？政府還把社會保障都買好了，日子是不是比以前要好？比比看就知道了。
過好日子是大家的共同心愿。樓道長是居民和政府間的「傳聲筒」。網格里的居民有什麼想法、建議，見到符根林，先笑笑，說話間就把事情交代清楚了。另外，每個樓道口都貼著他的電話，有急事打個電話就能找到他。他說：「意見建議，要分析說得對不對。講得對，那我去社區里說。那些沒道理、撒氣的話，聽聽就算了，自己心態要好。」社區里的工作安排，他作為樓道長，也要及時告知網格居民，社區小喇叭就是他的小助手。比如最近社區要開展衛生大整治，他就在小喇叭里提前錄好音，在社區里轉悠的時候適時播放一下。
當上樓道長，爬樓是少不了的。哪家房子水管堵了、牆面維修了、誰家的狗擾民了，總少不了要登門。認識的人還好，不認識的人怎麼敲門？符根林說：「你多干實事，大家就會信你。」
其實，政府為老百姓辦的實事，樁樁件件大家都看在眼裡、記在心裡。符根林隨口說了幾條：居民反映七大公路上汽車聲音太大，政府很快就修好了隔音欄；居民反映從A區到B區的老年人活動室，路上要過一個紅綠燈，可能帶來安全隱患，很快，A區也建了一個老年人活動室；孤寡老人臥病不起，現在也定期有人上門幫擦身體；最近小區圍牆建好了，治安攝像頭也裝好了，小區治安越來越好……「我們社區越來越好，有的方面比城市社區還要好，這些變化都是看得到的，老百姓心裡也都有數。」符根林說。
多弘揚正能量，也要反映反映問題需求。現在，符根林最上心的是小區停車問題。現在幾乎家家戶戶都有汽車，有的人家裡還有兩台，車位就緊張起來了。「有的人把汽車停在消防通道里，如果發生火災，消防車都開不進去。還有人家把自己家的大貨車開到小區里，占車位不說，大貨車也不安全。我要去社區里反映反映，看怎麼管一管。」
符根林每天在網格里轉悠，看到什麼問題，能隨手處理掉，就不吝惜力氣、不講報酬。社區工作人員說，有一次他發現有一個窨井蓋壞了，位置剛好是在一個出入口，符根林自己默默弄了水泥修好了。前兩年不斷爆出有人跌倒沒人敢扶的新聞，符根林說：「這有什麼不敢扶的，我就扶過好幾個。」符根林立身正，工作有正氣，為人正派，家風也正。他多次獲評先進個人，他家也被授予「五好家庭」榮譽。