我市210個微信義診群服務8萬多華僑

「醫生，我聽說還有不發燒也不咳嗽的新冠病毒無症狀感染者。我最近老感覺胸口堵得慌，會不會也是無症狀感染者呢？」昨天下午，居住在瑞士蘇黎世的青田籍華僑劉女士通過「瑞士海外僑胞微信義診群」向麗水醫生諮詢。「請不必過於緊張，如果你沒有接觸過確診病例，且沒有其他症狀，那基本可以排除感染可能。」得到醫生的答覆，劉女士懸著的心總算放下了。

隨著新冠肺炎疫情在歐洲快速蔓延，我市第一時間成立了援助海外僑胞抗疫工作專班，通過各種渠道連線義大利、西班牙等國家的僑胞，並收集到很多僑民在醫療諮詢、遠程服務、中藥製劑配送等醫療救助方面的訴求。「海外僑胞微信義診群」因此組建。

3月7日下午，首批市中心醫院的專家進群開展諮詢服務，為海外僑胞提供線上義診。據市中心醫院院長韋鐵民介紹，成立之初，每個微信義診群都配備了由1名院領導和3名骨幹醫生組成的醫療團隊。目前，市中心醫院組建的醫療團隊已參與到13個微信義診群的義診。

市中心醫院感染科主任虞作春是早期入群服務的專家之一。虞作春告訴記者，他共為4個微信義診群提供諮詢服務，大部分來諮詢的華僑都是因為對新冠肺炎不夠了解，因此存在緊張情緒。「經過一段時間的科普和交流，僑胞們加深了對疾病的了解，心態也漸漸放鬆了下來。」虞作春說，現在在群里諮詢的人數明顯減少，說明僑胞的情緒已逐漸平復。

為幫助有需要的僑胞疏導情緒，市心理衛生協會會長組織了50多名心理諮詢師入駐微信義診群。除此之外，還有僑聯幹部、律師等先後入駐。專業周到的服務贏得了僑胞的一致讚譽。義大利僑領周勇表示，微信義診群深受義大利華僑歡迎，這種交流方式讓他們感到親切又溫暖，無形之中釋放了心理壓力。

截至昨日，全市近600名呼吸、感染、心理等方面的醫生和專家入駐210個「海外僑胞微信義診群」，24小時為海外僑胞提供在線診療和諮詢答疑服務。據統計，來自32個國家的8萬多名僑胞進入微信義診群，累計接受諮詢8000餘人次。

市僑聯副主席王俊表示，援助海外僑胞抗疫工作專班還將推出義診群升級版，擴大服務面，加強服務精準度，開展「千百萬」活動，把近千名醫生、心理諮詢師分組結對百個僑團，惠及幾十萬名華僑。