不受醜聞影響 15.6億人每天用，面子書用戶持續上升

儘管面子書（Facebook）常遭美國政府與媒體批評，但這個全球最大社群網站的使用者似乎毫不在意。每月有27億人使用其旗下服務，包括15.6億人的面子書每日用戶。

儘管面子書傳出多起醜聞、隱私漏洞、服務中斷等問題，面子書提供給廣告主的工具其數據顯示，該網站用戶的參與度仍在今年上半年持續攀升。

面子書的用戶參與度提高，是該公司周三公布第2季財報之前的一大喜訊；此前該公司才因計劃發行加密貨幣Libra，在國會聽證會遭遇議員的詳細質詢。

具體而言，面子書廣告主用來搜集特定人口族群資料、以瞄準廣告受眾的廣告受眾洞察報告（Audience Insights）數據顯示，面子書用戶今年1到7月的評論發表數、按贊數及點擊廣告數的中位數都提高。

以美國來說，從今年1月3日至7月18日，面子書用戶的每月平均回應則數中位數增加到8則，高於之前的6則，按贊數也從9則增至13則，廣告點擊數從13次增至17次。

全球用戶的情況也與美國類似，使用者平均每月回應動態則數增加至5則，較之前的4則略增，按贊數從9則增至13則，廣告點擊數也從8次增加至11次。

關注數位科技的Futurum研究公司首席分析師紐曼（Daniel Newman）說：「面子書的數據、算法、以及機器學習的使用持續在進步。這代表使用者能看到愈來愈多與自身相關的內容，自然提高了平台的參與度。」

面子書聲稱，每月有27億人使用其旗下服務，包括15.6億人的面子書每日用戶，但面子書在一些關鍵市場的用戶成長已開始趨緩或陷入停滯，包括美國與歐洲。

面子書的主要成長領域是限時動態（Stories）功能；該功能允許用戶上傳全螢幕相片與影音，至面子書、Instagram、WhatsApp、Messenger等面子書的各種平台。面子書4月時表示，各平台的限時動態功能每天各有5億名用戶。

投資業者Bokeh資本公司投資長弗洛斯特（Kim Forrest）說：「面子書用戶成長已趨緩，因此拉長用戶的參與時間，是讓付費顧客、也就是廣告主持續參與的關鍵。」

Futurum研究公司的紐曼說：「在面對華爾街時，面子書總能在艱難處境下化險為夷，因此若這個趨勢繼續下去（面子書持續找到讓處境好轉的方式），我也不會太意外。」

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