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今天給大家講一個冷飲店的案例,看這家冷飲店如何用虧本策略鎖定客戶,實現後端盈利的模式。
有一家冷飲店,叫做張小姐炒酸奶,每年夏天生意都非常好,但是一到冬天,幾乎沒人能記得她這家店,因為炒酸奶是冷的,這是季節性硬傷。
對於這種季節性硬傷的產品,最好的方法是增加品類,其實也很簡單,賣應季性的產品就解決了,比如冬天賣熱飲,夏季再恢復冰飲的就好。
這不是重點,今天的重點是聊一聊如何在正常的季節里增加這種店的銷量。
1、會員制包月卡
用包月喝冷飲的方法來鎖定顧客,包月是為了鎖定客戶,但為什麼客戶會選擇包月?客戶愛占便宜,我們用低價折扣來鎖定他。
這裡必須要注意一點是:大家看到了打折這個方法,以為是單純的打折,那種現在是最沒有效果的,傷敵一千,自損八百都不止了。
很多人會有一個想法是不是冷飲十塊一杯,一天賣一百杯,降價到五塊是不是就可以賣兩百杯,無限降價就賣出更多了,這個是很錯誤的想法。
打折的目的是為了鎖定顧客,打造自己的後端,在一個人身上賺更多的錢,要知道人就那麼點,無論怎麼打折,人還是那麼多。
2、無法拒絕的成交主張
比如原來奶茶一杯是10元,那如果30天就是要300元,現在包月卡,只要100元,平均一杯3塊3,這樣就會非常吸引消費者。
僅限會員使用,過期就無效的,即然是包月的,就是不管你當天有沒有來喝,不可以累積,一天一杯,過期無效。
辦卡的同時,還贈送其它東西,把成本控制在一百塊之內,同時持月卡在本店所有的消費都可以打8折。
另外還可以送5張「友誼免費卡」給會員,讓會員拿去送給5位朋友,朋友拿卡過來免費喝奶茶,然後追銷該朋友辦理月卡,會員為什麼會送?這相當於送了一份免費的人情。
3、增加爆款品類
比如甜品、點心、袋裝小零食,同時砍掉那些不好賣的品種,留著銷量最大的幾款就可以了。
這也是自有小店的好處,加盟的那些大品牌,你要這樣做估計是沒有哪家會同意的,甜品和點心之類的也就是店鋪的後端了。
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