格力從2015年開始做手機到現在已經出了三代，但並不受市場認可，從剛開始的備受關注到現在的無人問津，格力手機處境實在令人尷尬。然而，即便如此，似乎有跡象表明，格力做手機心不死，最近就有曝光一項格力申請的新手機外觀設計專利。
有媒體報道，2020年2月18日，珠海格力電器股份有限公司向國家知識產權局申請了一項名為「帶有感知器圖形用戶介面的手機（AI）」的外觀設計專利，該專利於2020年9月11日獲得授權並公布。
專利文檔包括6個彩色渲染圖，從手機外觀來看，似乎還停留在五年前的設計。其正面並沒有採用當前流行的全面屏設計，上下依然留有粗大的邊框，下邊框還放置了一個物理Home鍵，左側則集中了音量以及電源按鍵。
根據專利文檔介紹，該手機的設計要點並不在於其整體外觀，而是「顯示設備螢幕的圖形介面」。該設計的主要用途為有一個AI識別器介面，在校準之後可以按照語音提示進行操作，其中一個功能是「用戶在浴室跌倒後，AI感知器檢測到浴室有人跌倒後會自動報警」。這有點類似於現在智能手環或智能手錶中的跌倒檢測功能。但這個功能在智慧型手機上早已實現，所以並不算一個新奇的功能設計。
結合之前格力5G手機拿到了工信部入網許可，加上手機參數及外觀的曝光，格力正式推出5G手機只是時間問題。但是從現在格力手機的境況來看，形勢並不樂觀。2015年，格力的第一代手機正式面世，但配置上的拉跨和1600元的售價使其競爭力微弱。然而隨後格力還是在2016年推出了第二代手機，同樣不顯眼的配置售價竟高達3599元，結果依然無人問津。接著格力連續兩年沒出新機，就在大家以為格力終於不再折騰的時候，2019年又悄然上架了格力第三代手機，但依然是原來的配置，熟悉的定價策略。
根據爆料，格力這三代手機的銷售情況並不好，二代手機生產了30萬台只賣出不到1萬台，三代也只是售出數萬台，而且售出的很多手機大多數被格力員工和供應商抵款用了。
然而，即使如此受挫還是澆不滅格力造手機的熱情。究其原因，可能是要布局智能家居平台，讓手機作為其入口。然而沒有銷量似乎一切都是空談，雖然董明珠在多個場合推銷格力手機，並表示」格力手機世界第一，可以賣5000萬部，未來賣1億部也不是問題，各位可以把手上的手機扔掉，買格力手機。「但高價低配的做法確實有點把用戶當傻子的嫌疑，銷量慘澹也在情理之中。所以，如果今年格力繼續發布新手機，你猜它的價格會是多少？