開能健康（300272）2019年年度董事會經營評述內容如下：
一、概述
（一）報告期內總體經營情況
2019年是充滿挑戰的一年。根據中國國家統計局的統計數據，2019年中國的GDP增長率為6.1%，這是自1990年以來的最低增長。國際局勢風雲突變，中美貿易戰以及各種意想不到的矛盾與衝突相繼湧現。
面對複雜的國內外經濟環境，公司始終以客戶為中心，抓住全球凈水行業資源整合的市場機會，通過收購兼并與業務整合，持續優化核心主業的業務結構。在研發方面，重點突破在模塊化、智能網聯等關鍵技術，技術創新能力不斷增強；在製造方面，加快精益化、數字化生產方式，不斷向智能製造邁進；在市場方面，加快國際化布局，終端渠道不斷延展；在客戶服務方面，通過加大對國內外經銷商賦能支持，公司產品的市場影響力不斷提升，2019年公司核心主業顯著成長。
報告期內，公司實現全年營業收入105,252.55萬元，較上年度增長16.81%；營業成本58,769.18萬元，較上年度增長6.8%；利潤總額17,728.28萬元，較上年度減少53.01%；歸屬於上市公司股東的凈利潤10,051.27萬元，較上年度減少71.12%；歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益後的凈利潤8,141.69萬元，較上年度增長117.52%；基本每股收益為0.17元，較上年度減少72.13%。本報告期凈利潤變動的主要原因系：公司上年度確認了公司轉讓原子公司原能細胞科技集團有限公司部分股權及根據公允價值對剩餘原能集團股權進行重新計量而產生的稅前和稅後投資收益分別約為3億元和2.8億元，而本報告期內公司沒有該等股權處置事項。
（二）報告期內國內國際市場開拓情況
1、國內市場
報告期內，國內市場貢獻收入41,359萬元，占本報告期銷售總額的39.30%，與上年基本持平；剔除潤鑫（自2018年7月起不再合併）的影響，本年度國內市場收入較上年度增長15.67%。國內收入增長的主要來源為：
（1）報告期內，公司以客戶需求為主導，加強了終端銷售業務及服務業務的協同管理，終端信息的價值得到進一步挖掘，公司就國內市場的終端業務與服務板塊的收入達到20,465萬元，占全年營業總收入總額的19.44%；
（2）報告期內，國內智能製造及核心部件業務板塊的收入為7,551萬元，占全年營業總收入總額的7.17%；
（3）報告期內，公司子公司江蘇華宇以及2019年6月收購世紀豐源為公司帶來的國內市場銷售收入合計為11,428萬元，占全年營業總收入的10.86%。
2、海外市場
報告期內，公司在海外市場的收入規模得到了迅速地提升，公司來自海外市場的銷售收入達63,893萬元，占全年營業總收入的60.70%，本年度海外市場收入較上年度增長31.63%。
其中，海外收入增長的主要來源為：
（1）報告期內，公司下屬子公司加拿大CANATURE N.A.INC.進一步加大北美市場的渠道拓展及併購整合，2019年7月加拿大CANATURE N.A.INC完成對加拿大Envirogard
Products Limited的收購，公司產品在北美終端業務市場的影響力與協同效應得到了顯著增強。2019年全年公司就海外市場的終端業務與服務板塊的銷售收入達到35,165萬元，占公司全年營業總收入的33.41%；
（2）報告期內，公司憑藉規模化智能化的精益製造能力及核心部件產品的競爭優勢，在國際貿易形勢較為複雜的情況下，戰略上聚焦歐盟及東協重點國家，支持並幫助13個國家30多家海外經銷商進一步加強產品及服務技術的培訓，與海外經銷商建立更深度合作的方式，積極開拓海外業務，從而實現了公司在海外市場的智能製造及核心部件業務板塊銷售收入的持續增長，該業務板塊的海外銷售收入達到27,474萬元，占公司全年營業總收入的
26.10%。
另外，報告期內，公司經過積極準備後先後在北京.國際美博會、中國連鎖餐飲峰會、中國家電及消費電子博覽會(AWE2019）、華夏家博會以及第十二屆上海國際水處理展覽會、荷蘭阿姆斯特丹國際水處理展覽會等大型家用設備展會亮相，展示推介公司的核心技術和新產品，公司品牌形象展示令人耳目一新，取得了較好的市場效果及市場反饋。
（三）持續創新提升公司價值
1、政府資助項目：
（1）2016年申報的「新型一體式反滲透機的試製及其在飲用水凈化上的項目」，開發生活飲用水凈化用一體式反滲透機，用於終端用戶生活飲用水凈化。2017年公司建成了全自動膜元件卷制生產線，開發完成了數十款反滲透膜元件並量產投放市場，同時公司所開發生產的膜元件獲得美國NSF認證進入國際市場。報告期內，該項目已獲得浦東新區科經委驗收通過。
（2）2016年8月申報的「直飲水水質監控及遠程管理服務平台」，該項目為建成智能化程度高、互通互聯信息化覆蓋高的「智慧水務」系統，以打造全過程信息系統覆蓋的園區水務系統聯網；通過自動化能力提升生產管理的「智能化」；在數據互通和全流程改造的基礎上，實現「智慧」管理；利用信息化技術了解用戶的用水習慣，並及時提供用戶更加優質的服務平台。
2018年底，公司完成直飲水水質監控及遠程管理服務平台總體搭建及所有功能測試和驗收。
目前，正等待浦東新區科經委驗收。
（3）2017年2月申報的「健康凈水生活電器智能工廠集成創新與應用項目」，該項目為「健康凈水」生活電器製造的裝備智能化、工廠級信息網絡和智能工業軟體全面覆蓋、倉儲物流智能化、產品設計三維化、產品遠程運維智能化和客戶服務個性定製化。2017年公司立體B庫與立體A庫實現自動化對接並完成了多倉儲聯運系統，包括注塑、膜、閥車間等實現生產數字化管理、園區能耗系統全面上線應用、閥車間自動裝配項目開展實施，完成方案設計。
報告期內，公司按項目計劃完成了企業數字化平台建設，關鍵核心設備的採購及智能產線落成，已基本完成項目的所有建設內容。目前項目驗收報告等已經製作完畢，軟體測評進行中。
（4）2018年4月申報的「基於工業4.0模式的健康水處理裝置生產線改擴建項目」，該本項目是公司為了滿足行業發展需求以及企業發展需要，以個性訂單和加工製造特徵需求為導向，以智能裝備、數字化企業運營平台等先進技術應用為支撐驅動，協同傳感控制網絡和信息安全技術，在工業4.0模式開展的健康水處理裝置生產線改擴建項目。
報告期內，公司完成了項目技術方案設計、智能產線設計、設備採購方案制定、數字化企業運營平台的總體布局以及核心智能裝備的設計和試製等。該項目目前待驗收。
（5）2018年12月申報「上海市旅遊發展項目」，該項目主要是公司旅遊項目的建設，通過對公司河道整治及客戶體驗中心的建設，充分發揮工業旅遊對促進企業及地方經濟發展方式轉變和經濟社會協調發展的重要作用。該項目本項目實施後，將為遊客帶來更多的健康、環保理念，使遊客置身於大自然中，尤其是景觀設施及客戶體驗中心的改造，將在很大程度上為遊客提高更加多的觀賞性，使他們能在一個製造業的企業里看到更多的自然環境而賞心悅目。工業旅遊是伴隨著人們對旅遊資源理解的拓展而產生的一種旅遊新概念和產品新形式。
本項目的實施，將對開能所處的地方經濟的發展和建設帶來更加多的優勢和實惠。目前項目建設已經完成，並獲得關部門的立項批覆。
2、自主研發創新
（1）2018年6月，全新一代商務凈水產品項目
公司的商務凈水機二代是開能推出的全新一代商務凈水產品，防觸碰設計的白色外觀，配備LED顯示屏，盡顯大氣時尚。本產品擁有反滲透和納濾兩種水處理工藝，並配合末端的UV紫外線殺菌功能，為用戶提供了健康新鮮的水質。同時，本產品擁有開水和常溫水兩種選擇，機器配備了10L的加熱內膽，可保證多人同時使用熱水，避免無熱水可用的尷尬場景，是取代桶裝水的絕佳之選。本產品可適用於辦公室、工廠、醫院、事業單位等多種場合。
報告期內，根據飲水機的外型設計、產品外觀手板模型的結構設計進行模具開發、加工、試模、功能模塊等確定，並進行系統整合設計、產品功能和性能測試、樣機試製、中試等工作，該項目已於2019年7月通過項目評審並進入正式生產。
（2）2018年11月，開能IOT智能平台建設項目
開能智能平台加速產品的智能化，運用更多的傳感器數據和AI技術，提高產品在市場的定位和競爭力。開發微信公眾號和APP，可以增強產品和客戶的粘性，也能更好的推廣公司的品牌，加深客戶對開能品牌的意識，也能及時的將設備數據通過2G，WiFi、NB等IOT模塊傳輸到開能IOT平台，從而更好的管理設備和維護設備，也能收集更多的用戶數據，更及時的了解用戶的習慣。通過IOT管理後台，能更好的管理開能的所有設備，及時了解設備的故障和濾芯使用情況，更加友好及時的解決用戶的需要，為公司產品提供全天候的生命管理打好基礎。
2019年7月，開能智能平台正式驗收上線，推出了微信公眾號，搭建了開能後台管理系統，完成服務數據和CRM系統的對接，平台上線了商用機，分質供水，85HE控制閥等系列產品，總11款產品，其子平台「GE智能平台」11月正式上線，上線了14款新產品。
（3）2018年11月，分質供水項目
公司研發的子母星二代反滲透凈水產品，採用600G大通量反滲透膜濾芯，一機雙出水，大龍頭出水流量8L/min，純水出水流量1.56L/min，其智能龍頭可視化提醒，出水水質和濾芯壽命情況一目了然，同時實現智慧物聯，隨時掌握水質數據及產品服務狀態。該產品中採用的集成水路和特殊減振結構技術，有效降低漏水風險及振動噪音對設備的影響，產品整體尺寸輕巧，無儲水桶，節省安裝空間。
報告期內，公司完成該產品外觀定型，模型的結構設計以及模具開發、加工、試模、功能模塊確定，並進行系統整合設計、產品功能和性能測試、樣機試製、小批量試製及改進等工作。該項目已於2019年12月通過項目評審並進入正式生產。
（4）2018年11月，太空倉項目
基於當前公司面向終端市場的產品規劃與需求，為增強公司產品競爭力和表現力，2019年與通用GE合作後，此項目為GE品牌定製高端專用軟水機，外觀獨特，功能全面。本項目採用全新外觀及控制系統，產品具有獨特風格並集合公司各種水處理功能。
該項目已於2019年10月完成並進入正式生產。本產品還獲得一項外觀專利、2020年德國IF設計獎、紅點設計獎等兩項國際大獎。
（5）2018年12月，全自動多路閥項目
該項目採用全塑料閥體+雙穩態電磁閥結構，沖洗閥、補水閥、固定床、浮動床、非硬水旁通、混水閥等所有功能均能任選，用戶可以根據需求和使用環境實現模塊、積木式的組合搭配。該項目的研發成功使公司控制閥產品的相關性能得到巨大提升，達到國內外先進水平，部分指標如低功耗、安裝高度等均為行業制高點。
2019年度申請兩項專利技術，12月完成了小批試製推向市場，目前在積極市場推廣和培訓階段，並嘗試在部分ODM項目中配套使用。
1、2018年11月，CRM系統二期項目
公司CRM系統二期項目建設將有助於大力支持公司中國家用與商業凈水事業群的組建及拓展。CRM服務管理平台的上線，能夠在全國範圍內為經銷商賦能，使經銷商能夠獲得強大的客戶管理、設備檔案管理、服務管理、配件管理和數據分析能力，在大數據的支持下，為客戶提供更加及時貼心的服務，更快響應客戶需求，更準確解決客戶問題，提高客戶服務體驗和客戶粘性。
報告期內，2019年，CRM系統二期建成並向全國經銷商開放使用，集團先後組織了多場經銷商培訓大會，對經銷商進行系統培訓。
2、2018年12月，釘釘項目
公司啟動釘釘辦公軟體，在彌補OA移動審批缺失的同時，提升內部溝通及信息傳遞執行效率，使命必達，確保重要通知傳達到位，同時實現組織在線、文化在線、審批在線等工作，有效地提升了辦公效率。
報告期內，2019年，釘釘上線後，集團全員使用釘釘進行日常溝通，考勤，流程審批，實現了組織在線，溝通在線，協同在線，有力提升了工作效率和辦公無紙化。
3、2019年6月，呼叫中心項目
為打造全國呼叫中心，對接客戶需求統一受理，通過與CRM系統打通，實現就近經銷商派單，提升服務響應速度，打造客戶對開能服務的良好體驗度。
報告期內，呼叫中心系統於2019年11月中旬正式上線，完成了將現有客服人員坐席統一分類，對其操作進行系統接入管理，通話記錄可錄音、可統計。並且完成與公司CRM系統的對接，實現受理單轉服務訂單的數據交互。
（五）重要事項
1、投資設立產業基金
（1）2019年4月19日，公司第四屆董事會第十六次會議審議通過了《關於公司參與投資設立產業基金的議案》，董事會同意公司使用自有資金出資不低於人民幣3,000萬元且不超過4,000萬元，與寧波宇杉投資管理有限公司共同投資設立產業基金。
具體內容詳見在中國證監會指定的創業板信息披露網站披露的《關於公司參與投資設立產業基金的公告》（公告編號：2019-025）。
（2）2019年5月9日，蘇州厚宇創業投資合夥企業（有限合夥）設立並取得工商營業執照。
截至目前，有限合伙人開能健康出資2,000萬元。
2、收購世紀豐源51%股權，推進校園直飲水業務布局
（1）2019年5月30日，公司第四屆董事會第十八次會議審議通過了《關於公司收購廣東世紀豐源飲水設備製造有限公司部分股權的議案》，董事會同意以不超過6,726.9萬元的價格收購廣東世紀豐源飲水設備製造有限公司51%的股權。
具體內容詳見在中國證監會指定的創業板信息披露網站披露的《關於公司參與投資設立產業基金的公告》（公告編號：2019-032）《關於收購廣東世紀部分股權之交易事項相關說明的公告》（公告編號：2019-033）。
（2）2019年6月7日，世紀豐源完成章程變更、董事會改選及新董監高團隊的搭建，公司實現對世紀豐源的實質控制；2019年6月20日，株洲世紀將本次交易涉及的目標公司51%股權轉讓給開能健康，並完成工商變更登記。
具體內容詳見在中國證監會指定的創業板信息披露網站披露的《關於收購廣東世紀部分股權事項進展的公告》（公告編號：2019-039）》。
（3）本次收購完成後將加速推進開能健康在以校園直飲水為主的公共飲水方向上的新業務布局，公司家用及商用終端業務也有機會通過公共飲水業務獲得更為高效的客戶資源，同時公司終端凈水產品將為目標消費人群提供由「學校-工作-成家-立業」的全生命周期純凈飲用水和生活用水所需要的健康好水解決方案。
3、收購Envirogard Products Limited65%股權
公司三級子公司Canature N.A.Inc.於2019年7月以1,105萬加元完成收購加拿大零售市場最大的凈水設備安裝生產商及經銷商Envirogard Products Limited65%股權。該公司成立於1970年，是加拿大首屈一指的水處理行業產品製造商與解決方案提供商，其水處理技術處於全球領先行列，可為家用與商用客戶提供水處理設備、飲用水系統、紫外線消毒系統，已在零售領域具有長期穩固的客戶關係。作為加拿大水處理解決方案零售市場最大的供應商，Envirogard旗下主力品牌Rainfresh在加拿大市場甚具吸引力。該投資進一步拓展了公司在北美市場的渠道布局，並使得公司產品在生產、研發、品牌和營銷等方面的協同效應進一步增強。
4、2019年5月10日，開能健康與億家凈水旗下無憂服務平台達成服務戰略協議，此次服務協議的達成，將有利於完善開能全國範圍內的服務網絡，更快響應客戶需求，提升24小時、48小時完成率，提高集團在滿足健康消費上的服務能力。開能健康將在全國服務網絡建設和標準化培訓建設上雙向發力，通過加強自有服務網絡、經銷商網絡擴建和對外合作三大渠道建設，不斷提高服務水平，為品質消費護航，為健康生活助力。
5、2019年5月16日，開能健康與仁恆集團簽署戰略合作協議，雙方強強聯手，共同服務中國用戶，為人居健康美好生活提供高品質的產品與服務。由開能集團出品的居家水處理產品將成為仁恆集團旗下精裝修房地產項目的戰略合作品類。
6、2019年6月3日，開能健康分別與美國通用電氣公司（GE）授權與技術創投公司、蘇伊士旗下水務技術與方案達成戰略合作夥伴關係。未來，合作雙方將在立足各自領域優勢的基礎上，深化交流合作，共同致力水健康事業發展。
（六）企業文化建設
報告期內，基於企業發展戰略，公司開展了系列文化活動組織、推動組織變革、優化組織結構、發起人才盤點與培養需求，並積極引進優秀的、具有國際視野的復合型人才，齊聚於開能健康。通過優秀文化吸引人、凝聚人、激勵人，實現組織目標，最終實現員工自我價值與企業社會價值共同成長。
1、塑戰速決踐行環保
2019年5月26日，「開能杯」第五屆中國環保沙漠挑戰賽以在沙漠中踐行「塑戰速決」的減塑環保理念，拒絕一次性塑料污染，守護地球同一片水源。三天兩夜，徒步穿越沙漠70公里，黃沙漫漫，一路前行，這是一場獨特的同行之旅，五湖四海的隊員，身體力行，互相幫扶，堅守環保信仰，溫暖人心。沙漠中，乾淨安全的水資源尤為珍稀，置身這樣的極限環境下，將喚起更多人對水環境及飲用水安全等問題的關注，喚醒更多人的環境意識。
2、高管分享文化
報告期內，公司針對新員工開設企業文化專題培訓課程，公司高層領導輪流擔任企業文化課程的講師，為樹立企業文化形象的典範和榜樣，做好文化的傳承，讓文化建設落到實處，讓新員工感受公司文化氛圍，自然融入。
3、精益文化
報告期內，公司召開精益生產啟動大會，全員動員、全員培訓、全員參與，通過各類精益改善活動，發揮一線員工、技術骨幹的潛能，為公司培養專業精益人才，持續改善，不斷精進，踐行精進文化，付出不亞於任何人的付出。
4、持續籌備開能大學，初步提出開能大學的辦學理念、方針、願景，擴大培訓的影響力，嘗試新的學習技術，以行動學習、混合式學習項目為主，為公司戰略落地，搭建人才培養的機制和有效的培訓項目實施，培養有利於人才發展的土壤。
（七）其他
1、2019年2月，公司極純反滲透凈水機榮獲「2019年iF設計獎」；
2、2019年3月，公司極清超濾凈水機榮獲同時獲得「2019年iF設計獎」及「2019年德國紅點設計獎」；
3、2019年3月，公司被中國質量檢驗協會評為《全國產品和服務質量誠信示範企業》、《全國質量檢驗穩定合格產品》、《全凈水行業質量領先企業》；
4、2019年5月，公司榮獲2019年金融界「金智獎」價值評選——「傑出成長性上市公司」榮譽獎項；
5、2019年5月，公司榮獲2019年介面金勳章獎「年度投資者關係」榮譽獎項；
6、2019年6月，開能健康產業園加入全國工業旅遊聯盟，成為浦東新區「全域旅遊聯盟「遊學類十家初始成員之一；
7、2019年8月，公司榮獲2019上海製造業企業100強、上海成長性企業50強；
8、2019年8月，公司榮獲2019上海民營製造業企業100強第75名，比2018年提升5位；9、2020年2月，公司極潤中央凈化軟水機榮獲「2020年iF設計獎」
10、2020年3月，公司極雙全廚凈水機、極潤中央凈化軟水機產品同時榮獲「2020年德國紅點設計獎」。
二、核心競爭力分析
1、高瞻遠矚，高端人居水處理設備的開拓者
早在2001年，公司在充分了解國際最新的技術成果和中國獨特的用水水質的基礎之上，針對中國家庭的使用需求，在國內率先提出了「全屋凈水、全家健康」的現代生活用水理念，倡導凈化全屋的水質就可以保障生活及飲水的整體安全和全面健康，從而啟動了一個全新的市場。
根據人居水處理設備行業的發展狀況、以及對行業未來的產品發展趨勢的分析，公司高瞻遠矚從具有較高技術壁壘和製造工藝壁壘的全屋水處理設備為出發點，經過十餘年的發展，已憑藉在研發、製造、規模、服務等方面的優勢，占據行業領先地位，成為了國內為數不多的在全屋型水處理設備以及多路控制閥、復合材料壓力容器等水處理專業部件產品方面都達到國際先進水平的企業之一。
2、全產業鏈生產及製造，鑄就卓越品質
公司自成立以來，致力於POE水處理產品及核心部件的研發和生產，公司生產的每個成套設備中，以工藝最複雜的全屋凈水設備為例，其中除使用的活性碳及KDF由指定供應商提供之外，其他的核心部件及各種零部件幾乎均由公司自己生產，因此公司的全產鏈生產能力已達到了90%以上。公司擁有在POE產品線上從設計，到零部件和整機組裝垂直整合的設備生產能力。
上市以來，公司不斷提升智能製造水平，公司的生產規模及產品品質由此而得到了顯著的提升，在目前人居水處理產品市場競爭激烈且增速放緩的大環境下，公司以高品質、多品種、低成本、響應快等綜合產品競爭優勢，為客戶和消費者實現以最小的代價配置最優的解決方案。
3、具有全球市場的銷售及覆蓋能力
長期以來，公司積極貫徹「走出去」的產品戰略。我們以一站式的產品和有競爭力的產品價格持續向海外市場輸出來自中國的高品質的凈水產品。報告期內，公司所有類別的水處理產品已成功進入全球100多個國家與地區，並擁有覆蓋全球的經銷商和合作夥伴,同時通過位於加拿大子公司CanatureN.A.Inc.，公司在北美市場的品牌影響力和滲透率得到有效提升，公司的海外業務得到了快速的發展。近年來公司海外業務也每年保持著兩位數的持續快速增長，公司的產品在北美和歐洲地區均擁有非常高的市場認可度，公司是國內凈水設備企業中唯一的具有全球經銷網絡的中國企業。
4、全方位解決方案，終身DSR服務
在終端消費者市場，為維護水處理設備的長期有效性、保障消費者的用水健康，做好各項持續的服務工作是公司的責任。報告期內，公司立足中國繼續以「營銷服務」的新型營銷理念，在提供產品的基礎上，為客戶提供終身的、全方位的健康人居水環境的解決方案。同時以上海為樣板市場，積極推進服務標準化和服務隊伍的建設，加速將這獨特的DSR營銷模式推向國內更多的其他城市。
5、注重創新，核心技術及研發能力持續領先
自成立以來，公司聚焦技術創新、用戶創新和產品創新堅持採用學習與自主創新相結合方式，不斷持續提升自身的技術開發和產品設計能力，公司所擁有的全屋水處理設備的集成應用技術和自動多路控制、復合材料壓力容器等專業部件產品的研發與製造能力，已經使公司成為行業內綜合技術能力領先的企業。目前，公司及子公司共擁有研發和技術團隊人員以博士、碩士為核心人員，致力於從本土水質特點出發，主導公司的產品研發和技術創新。報告期內，公司持續對新產品、新技術開發進行投入，新增立項項目96項，約比上年提升三倍。
產品主要集中在玻璃鋼桶、控制閥、軟水機整機領域、膜元件及ODM產品領域。截至目前，公司累計獲得國家授權專利179項，其中發明專利21項，2019年度專利申請共44項。
6、國際化核心管理團隊的建設
為進一步加快公司發展步伐，聚焦居家環保水處理行業的業務優勢，實現公司成為國際化龍頭企業的發展目標，公司董事會、監事會及高級管理人員團隊集聚了具有環保、居家健康產業發展及國際化市場經營管理經驗的、年輕有夢想的創業型優秀人才。
三、公司未來發展的展望
2020年，新冠肺炎疫情的爆發為人類安全和全球經濟發展敲響警鐘。鑒於疫情的影響遍及世界，全球經濟增長預期持續性下調。
新冠肺炎疫情給中國企業帶來了階段性的困難和挑戰，也帶來了諸多不確定因素。但是從長遠來看，中國經濟長期向好的趨勢不變。因為疫情，消費者對健康的重視程度普遍提高，未來會有更多家庭關注日常飲水健康，中國消費升級所帶動的市場機會依然存在，這也將給中國企業帶來了新的挑戰和發展機遇。
（一）行業發展趨勢
中國凈水行業無論從綠色環保、消費升級還是健康中國的角度來看，都具有強勁地持續發展動力和增長需求。與前十年凈水市場爆髮式增長不同，提供不同場景解決方案的凈水行業將進一步凸顯理性發展。凈水領域以RO機為主的末端凈水產品競爭日趨激烈，其發展速度由高速轉入緩慢增長。在消費升級的大趨勢下，以全屋水處理解決方案見長的全屋凈水、全屋軟水產品將步入較快速地增長。同時，因為新冠疫情的爆發將進一步加速推進凈水行業的整合，行業集中度繼續提高，行業中專注於產品創新、品牌運營、渠道建設、服務能力建設的企業將會脫穎而出。
（二）公司發展戰略
公司發展戰略是聚焦家庭和商業水處理市場，始終以用戶為中心，通過技術創新、品質提升與打造靚品工程，堅持產品領先；通過製造效率、管理效率及資產效率提升，打造效率驅動下的成本競爭優勢；通過終端服務團隊、服務流程及服務標準的優化，延伸終端服務的輻射區域；通過全球化業務布局，提升企業行業地位，擴大企業市場份額；通過併購，創新，服務及成本優勢成為凈水行業細分市場的領導者。
（三）2020年度公司經營計劃
2020年，公司將繼續以技術創新為抓手，以現金流管理為重點，通過優化組織架構、流程改進等管理舉措，確保公司在平穩有序中持續健康發展。2020年主要開展以下工作：
1、降本增效，確保現金流高效安全。
面對新冠疫情給經濟發展帶來的短期波動及不確定，公司上下要牢固樹立現金流優先的管理思想，層層分解並落實全年降本增效目標，確保公司運營安全。
2、聚焦業務，提高決策效率。
為使公司不同業務單元獲得更多的市場發展機會，加快其在相關市場的反應速度。公司將在組織架構及管理授權上進一步向業務單元聚焦，以通過有效的管理授權提高決策效率，支持並協助公司業務單元獲得更好的成長。
3、順應市場變化，擴大差異化優勢。
積極研判市場需求變化並快速採取有效措施，充分發揮十多年來公司在國際及國內ODM業務上積累的產品製造及渠道優勢，通過加大研發投入，確保公司在產品技術與銷售及服務上持續領先。
4、加強風險管理，練好管理內功。
疫情凸顯企業風險管理的重要性。公司將以可持續發展為宗旨，完善各項管理制度，加強內部管理，練好內功，重視細節，嚴守風險底線，以實現公司在持續發展中行穩致遠。
（四）可能面臨的風險
1、激烈的市場競爭風險
中國的人居水處理設備行業發展前景是無限廣闊的，但隨著國外同行、國內大型企業的紛紛介入，在共同促進市場規模不斷擴大的同時，市場競爭也將愈演愈烈，然而無序的競爭格局，必然會加大市場競爭的風險。為此，公司也將從行業特點出發、以符合消費者需求為導向，發揮既有的產品優勢、品牌優勢、創新優勢、研發和製造優勢，擴大銷售，利用領先優勢進一步擴大領先地位。
2、規模擴大帶來的管理風險
隨著公司業務規模的逐步擴大，公司存在能否同步建立起大規模企業所需的管理體系，形成完善的約束機制，保證公司持續高效運營的管理風險。為此，公司將根據外部環境的變化和公司內部發展及管理的需要，通過引進具有豐富管理經驗的國際化人才，進一步理順相應的管理體制和經營機制，不斷完善大規模企業所需的管理體系和約束機制，保證公司持續高效運營；繼續加強管理制度的完善、學習和落實，實現以制度約束，以制度管理的企業管理理念，保證企業健康穩健的發展。
3、海外市場波動的風險
海外市場客戶對凈水設備具有成熟的認可度，相對市場空間有限，但既有的規模仍具有很大的上升空間，公司在保有做得較好的歐美市場份額的同時，積極擴大海外銷售渠道，擴大市場廣度、加大其它區域的銷售和合作。
4、外匯匯率風險
近年來，公司產品出口份額仍占較大比例，主要以美元計價，少量以歐元計價。外匯匯率的變化，有可能對公司產品在國際市場的價格產生影響以及產生匯兌損失風險。針對該風險，公司一直以來努力通過提高生產效率，降低產品生產成本，同時將會運用外匯套期保值等工具以降低外在匯率變化的影響。
5、營業成本上升的風險
近年來，人力成本上升和部分原材料價格均呈上漲趨勢，營業成本也面臨上升的風險。
公司努力提升生產自動化程度，提高生產效率，加強生產、採購等環節管理，節約成本，以應對並控制成本上升的風險。
6、人才短缺的風險
專業化的研發和管理團隊是公司順利發展的必要元素。在公司發展過程中，公司仍存在著因專業化人才短缺從而制約公司業務發展的風險。雖然公司已擁有一批技術研發和管理人才，並且通過合理的員工激勵制度吸引和穩定核心團隊，但隨著公司原有業務的擴張和新業務的開展推進，對人才的需求將日益增加。因此，公司將通過引進人才完善結組架構體系，優化團隊建設。
7、併購帶來的財務風險
近年來，公司因為戰略發展與業務布局需要，積極開展對外投資併購，這使得公司在獲得新業務和新市場的同時，也會增加相應的財務壓力風險，同時也對公司的財務管理和風險控制提出了更高的要求。若併購企業經營及盈利狀況不達預期，則會影響上市公司的盈利增長，併購中產生的商譽也將面臨計提減值的壓力。對此，公司將加強對併購子公司的業務與財務管控，及時防範其經營與財務風險。同時，充分利用各方有效資源，儘快實現協同效應，促進各方互利共贏，不斷提高公司及子公司的經營業績。
8、新冠疫情的影響
由於受新冠肺炎疫情的影響，今年我國宏觀經濟和消費市場都將面臨考驗，但隨著疫情的消退，階段性被抑制的消費需求必將出現回補。同時，為對沖疫情的不利影響，國家將出台一系列拉動投資、促進消費、穩定就業的措施，國內居民消費市場也將走出困境、逐步回暖。