掃黑除惡丨延川物業辦聯合廣大居民「動」起來

延川權威發布丨服務百姓生活

近日，為營造更良好的居民生活環境，延川縣物業辦多舉措開展「掃黑除惡」專項鬥爭工作。

物業辦每周至少一次深入各小區檢查物業服務企業日常工作，及時掌握物管區域動態信息，並通過粘貼標語，發放手冊、簡訊微信等宣傳形式，在各小區加強掃黑除惡宣傳，提高居民掃黑除惡知曉率。同時與各職能部門、屬地街道形成合力、齊抓共管，針對小區業主反映問題和信訪矛盾，及時予以調查處理，要求物業服務企業從廣大業主利益出發，妥善處理小區糾紛，避免出現涉黑涉惡苗頭，並積極介入糾紛調解工作，避免矛盾擴大化。

「我們還向全縣各小區物業服務企業發放了《掃黑除惡鬥爭行業領域亂象問題線索摸排表》，並要求他們認真開展小區內部的『掃黑除惡』摸排工作，若發現涉及黑惡勢力的相關線索及時上報給我們，以形成物業行業掃黑除惡工作的高壓態勢，為廣大業主營造安全穩定的生活環境。」物業辦主任劉世榮說。

那麼，哪些屬於物業行業領域涉黑涉惡涉亂行為呢？

一、涉黑涉惡涉亂行為

1．涉黑涉惡物業企業惡意競標，採用賄賂、暴力、威脅等手段強攬物業管理項目；

2．涉黑涉惡物業企業勾結社會閒雜人員，以暴力（非法）手段強行進駐或阻礙物業項目正常交接；

3．涉黑涉惡物業以暴力手段干擾和破壞業主大會的召開、業主委員會選舉；

4．涉黑涉惡物業僱傭「黑保安」欺壓業主的；

5．物業企業擅自改變物業服務用房用途、擅自利用物業公共部位、公用設施進行經營，謀取不法收益的；

6．開發企業、物業企業，侵占、挪用「大修基金」或違法套取「大修基金」；

7．物業企業未按規定或合同約定標準提供服務（維修不及時、收費不合理、服務不到位）現象；

8．物業企業以停水停電和捆綁水電卡、門禁卡及扣押房屋鑰匙等違法違規方式，或「軟暴力」手段催繳物業服務費的；

9．物業企業指定、干涉業主使用裝修材料（沙子、水泥等）供應的；

10．物業企業違規收取裝修押金，擅自扣減（違規裝修行為）或用裝修押金抵扣物業服務費；

1 1．個別業主，通過微信群（朋友圈）煽動、組織部分業主採取圍堵小區大門等方式「維權」；

1 2．一些業主，為達到一己私利，煽動、組織部分業主以鬧訪、纏訪等方式，逼迫物業企業解決收費不合理、停車難等問題，干擾企業正常經營的；

1 3．小區個別業主，借「業委會」之名在小區內橫行霸道，四處斂財；

14．業委會疏於小區管理，不履行調解物業糾紛職責，小矛盾轉化為大糾紛，致使小區矛盾激化；

1 5．業委會未召開業主大會，履行規定程序，簽訂或終止物業服務合同，調整物業服務收費；

二、舉報方式

舉報電話：縣房產辦：0911-8111308

縣物業辦：0911-8118198

郵寄地址：延川縣新北新街房產管理辦公室

歡迎社會各界積極參與到掃黑除惡治亂專項鬥爭中來，檢舉揭發物業行業領域的涉黑涉惡涉亂線索，廣大業主發現上述行為時，可通過電話、來信等方式舉報。對於舉報材料和舉報人信息，我們將嚴格保密，依法保護舉報人的合法權益。

業主朋友們

掃黑除惡

延川縣物業辦需要大家的支持和配合

致小區業主開展物業管理涉亂專項鬥爭的一封公開信

業主朋友：

為了切實保障全縣人民安居樂業，有效提升小區業主人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。決定在全行業深入開展掃黑除惡專項鬥爭，歡迎廣大業主積極行動起來，積極檢舉揭發以下6類涉亂性質活動線索，我們將依法保護舉報人的個人信息和安全。

1．物業企業擅自改變物業服務用房用途、擅自利用物業公共部位、公用設施進行經營，謀取不法收益的；

2．開發企業、物業企業，侵占、挪用「大修基金」或違法套取「大修基金」；

3．物業企業未按規定或合同約定標準提供服務（維修不及時、收費不合理、服務不到位）現象；

4．物業企業以停水停電和捆綁水電卡、門禁卡及扣押房屋鑰匙等違法違規方式，或「軟暴力」手段催繳物業服務費的；

5．物業企業指定、干涉業主使用裝修材料（沙子、水泥等）供應的；

6．物業企業違規收取裝修押金，擅自扣減（違規裝修行為）或用裝修押金抵扣物業服務費；「建設美好的家園，需要我們共同努力」。各位業主，讓我們攜起手來，向一切違規違紀行為說「不」，對於您的反映，我們將做到件件有落實，事事有回覆。

延川縣物業管理辦舉報電話：

0911-8118198 0911-8111308

總編：楊美蓉

責編：曹苗苗丨編輯：高 學