在微信的場域中，人們可以享受到更便捷的數字生活，也可以更容易地創造出自己期待的內容與產品。作為底層應用，微信為個人和企業不斷完善開發環境，來支持其在現實社會與數字社會的融合中不斷延伸自己的可能。
作者：李威
出品：三聲
麥克盧漢說：「我們塑造了工具，此後工具又塑造了我們。」
剛剛過去的這個十年，是人們從PC網際網路向移動網際網路大規模遷徙的十年。這十年中誕生了微信、美團、小米、滴滴、快手、抖音等一系列產品或公司，也推動PC網際網路時代的公司或產品努力擁抱移動網際網路，尋找新的商業故事。
這個十年也是數字世界與現實世界建立連接，不斷走向融合的十年。不斷出現的新公司、新產品為人們提供了與數字世界建立更緊密聯繫的豐富工具，人們逐漸習慣於移動化的數字生活。人的可能性也在應用新工具的過程中被重新塑造。
微信的十年發展是這個時代變化的一個縮影。從最開始的即時通信工具，到移動網際網路時代的主流社交產品，再到一個支持人們進行表達的內容平台，最後成為一個容納數字經濟新業態的移動網際網路生態，其背後是從滿足人的溝通需求到滿足社會的數字化需求的延展。
01 | 分享激活社交
微信1.0版在2011年1月21日上線。這個版本只支持用戶發送圖片和文字，除了要體驗新產品的網際網路從業人員，極少用戶會選擇放棄電話套餐里的簡訊，選擇一個新App來作為與朋友溝通的媒介。
變化出現在5月，微信在新版本中增加了語音聊天功能，從圖文到語音，媒介形態的升級更好滿足了用戶的溝通需求，微信仿佛打開了一扇門，日增用戶數從一兩萬提高到了五六萬。7月，「附近的人」功能的上線「徹底扭轉了戰局」，讓微信的日增用戶達到了10萬。
到2012年3月29日，馬化騰宣布微信用戶突破一個億時，基於移動網際網路實現的即時通訊功能已經不是人們選擇使用微信的最重要理由，在這個功能基礎上延伸出的關係建立渠道吸引了更多用戶。
2012年4月19日朋友圈的上線，將在微信上建立關係升級成了在微信上維護關係，一個成熟的社交場景在用戶的分享行為中已然形成。用戶分享的圖片、音樂、新聞等都會出現在朋友圈中，可以被微信通訊錄中的好友看到，並且可以獲得他們的點贊或評論。
無論是從現實生活中導入的好友，還是在「搖一搖」、「附近的人」中認識的陌生人，都在朋友圈中聚合成為一個社交場。不斷更新的分享內容就像不斷被拋向平靜水面的石子，濺起一圈圈漣漪，讓這個社交場保持著活躍，讓溝通有了新的載體。
當朋友圈內容進一步豐富，基於社交關係的互動在朋友圈中變得更頻繁時，意見領袖們就開始出現了。他們不只會在朋友圈中記錄與分享自己的生活，還會熱衷於表達自己的見解，傳播自己認可的信息。這種表達與傳播，為微信公眾號的誕生準備了一個溫床。
02 | 創造產生價值
2013年12月，還在新華社做記者的王曉磊將一篇題為《教主最不虔》的讀書筆記發在了自己的公眾號「六神磊磊讀金庸」上。「當時完全沒有想過會有這麼多人來看，我自己想的是能夠找到幾百個朋友，他們都喜歡金庸，大家志同道合聊一點武俠的東西。」
微信朋友圈激發了人們的表達和分享慾望，微信公眾號則為人們提供了一個進行更深度表達的平台和分享策源地。吳曉波在《騰訊傳》中評論道：微信公眾號更適合沉浸式寫作，其傳播路徑由熟人朋友圈發動，且在通信和社交環境中實現，具備更為強大和有效的輿論效率，同時經由訂閱產生的粉絲有更強的忠誠度，且易於管理。
微信公眾號的這種特性改變了價值表達的渠道和規則。在微信公眾號產生之前，品牌屬於報紙、電視台、網站這樣的渠道，價值回報大部分也屬於渠道，微信公眾號則將品牌和價值直接賦予了創作者，讓一個人就是一家媒體真正成為事實，每個創作者都有自己的受眾。
「有一次我到成都去開會，走在路上，忽然看見前面有兩個人。他們拿著手機很大聲音地朗讀一篇文章，而且一邊讀還一邊笑。我仔細聽了一下，發現讀的是我自己的文章。當時我忽然意識到好像微信公眾號還真是一個事了。」這個經歷讓「六神磊磊讀金庸」創始人王曉磊在2014年初選擇離開新華社，成為一名專職的微信公眾號創作者。
「遇上公眾號完全就是緣分，特別巧的是微信公眾號是咱們現在網上能夠容納足夠的深度，能夠容納一定篇幅的這麼一個平台。」就像王曉磊所說，紅利歸屬於平台還是歸屬於內容創作者，這是不一樣的。微信公眾號給創作者提供了躍升的機會，讓你和原來的人生不一樣。它幫很多人實現了階層躍升。
在一段時間裡，從個人到企業幾乎都在思考如何共享到微信公眾號的紅利。公眾號推出之後，又推出了服務號、訂閱號，讓品牌找到了將微信龐大的流量導入自己的陣地的方式。通過服務號實現品牌建設甚至盈利，成為了一個重要抓手。
內容創作者依靠微信公眾號建立起來的品牌與粉絲群，成為企業觸達消費者的精準通道。兩者的對接形成了微信公眾號上最基礎的廣告商業模式，並由此衍生出知識付費、社交電商等更為多樣的商業形態。
微信也進一步拓寬了長尾內容創作者與開發者的可能。從公眾號、小遊戲到小程序，微信一直在降低內容創作和開發的門檻。公眾號的保護原創機制、打賞機制、小程序和小遊戲的開發者鼓勵機制、視頻號的扶持機制等一系列政策都為其提供了保證。
更廣大的開發者以更低的門檻享受到微信生態帶來的創造紅利。在微信中，利用已有的工具，一個人也可以運營公眾號，一個高中生也可以開發小程序，一個創意就可以產出小遊戲，這不但形成了繁榮的開發者生態，還讓創造更公平地體現出了價值。
18歲的深圳少年劉嘉驊在疫情期間吃外賣體重暴增，就決定和兩個同學一起開發一個小程序來解決這個問題。他們開發的小程序叫做「做菜靠譜」，可以通過拍攝食材自動推薦菜譜，幫助不會做飯的人快速做好一餐飯。
「小程序讓整個開發流程變得簡單。它也讓我通過自學成為了一名軟體開發者，未來我希望通過小程序解決更多生活中的難題。」劉嘉驊在開發過程中通過查閱微信開放社區中的官方文檔解決了不少問題，「裡面有很多代碼分享、技術講解，讓我覺得中國的開源精神出現了。」
降低創造門檻的同時，微信的社交平台屬性也為這些創造產生價值提供了更為有效的渠道。公眾號誕生之初，社交分享就為其提供了一個有效的內容篩選與觸達渠道，並幫助用戶養成了分享的習慣。這個習慣同樣也適用於小程序、小遊戲與視頻號，由一個人幫一個人發現更好的內容與服務。
03 | 工具塑造生活
「微信公眾號的成功讓騰訊產生了一個極大的雄心：微信有可能成為一個新的桌面系統，從而建構一個內生閉環式的社交及商業生態。」《騰訊傳》里說道。
在更為宏觀的層面上，即時通訊+社交+內容的組合讓微信成為移動網際網路的一個底層應用，公眾號、微信支付、小程序、視頻號的相繼推出，為更多企業和個人提供了藉助微信流量的接口。在線醫療就因為調用了微信生態的能力，得以實現更好的體驗。
「醫療是一個低頻又剛需的服務，對全人群的覆蓋率、覆蓋面就成為一個非常關鍵的問題。」好大夫在線創始人、CEO王航表示，微信普惠了移動網際網路，讓在線醫療成為可能。「我們不需要去一個一個的患者再重新去普及如何去使用移動網際網路，這些基礎的工作，微信都已經搞定了。」
相比於傳統醫院醫療模式，網際網路醫療可以通過技術建立一種新的應用方式，在患者與醫生之間實現一種長期的連接，全流程地追蹤患者全疾病的全面信息。微信提供了承接這種創新的載體，患者通過微信掃碼進入小程序關注醫生，與醫生建立溝通，也可以通過醫生的微信公眾號或者視頻號了解更多相關信息。
「從剛開始做一個熟人的簡單工具，去優化和提升工作和生活的效率，到後來小程序，微信支付，特別是微信支付和小程序，其實給很多創業公司一個生態的基礎，能去做更多之前想像不到的事情。」經緯中國創始管理合伙人張穎表示，「今天有可能小程序會是一個更加合適的，投入產出匹配更加好的方式。」
最終，包括微信在內的網際網路產品正在實現數字生活的簡化，讓用戶以更快的速度、更高的效率實現社交、信息和服務的獲取，這種變化在政務領域有所體現。以往很多服務需要到線下不同部門處理，小程序需要接入不同部門的數據，現在所有服務都能在小程序上處理，政務服務體驗更佳，效率更高。
「小程序所提供的一些底層的能力，像支付，像OCR識別，這樣的一些能力其實都幫助了我們在政務服務的業務流程中進行了一些深度的優化，能夠讓用戶少填很多信息，少跑腿。」在粵省事產品負責人原茜的介紹中，這個小程序背後連接了各個政府業務部門的上千個業務系統和超過9200萬名用戶，成為政務數字化的載體。
04 | 結語
在微信的場域中，人們可以享受到更便捷的數字生活，也可以更容易地創造出自己期待的內容與產品。作為底層應用，微信為個人和企業不斷完善開發環境，來支持其在現實社會與數字社會的融合中不斷延伸自己的可能。
被人們塑造的微信不斷重塑著人們的生活。未來的某「一刻」，或許人人都可以成為數字生活方式的創造者，讓靈感實現價值。