突如其來的重大疫情牽動人心，近來滿屏都是新冠疫情，很多人每天都是處於神經緊繃狀態，不停地刷著手機。被傳染的不僅是病毒，還有恐慌。當人們意識到災難和危險來臨的時候，通常都會出現恐慌等負面情緒。恐慌的情緒一般主要包括恐懼和焦慮。我們害怕危險來臨危及自己或親人安全乃至生命的後果。當壓力鋪天蓋地的席捲而來時，當我們被焦慮、恐懼的情緒籠罩時，當我們面對未知的病毒手足無措時，我們該如何來應對?
一、學會識別疫情下的身心反應
1. 情緒：焦慮、緊張、恐懼、憤怒、煩躁、易激惹、內疚、無助、絕望……
2. 軀體：心跳加快、呼吸加快、出汗、體溫升高、食慾缺乏、容易疲倦、睡眠變差、血壓升高……
3. 行為：反覆查看、或迴避某些信息、衝動、具有攻擊性……
4. 認知：關注疫情，各種關於生病的想法，注意力不易集中……
二、面對疫情，我們這樣應對
接納現實，接納情緒
面對疫情，出現恐懼、緊張、焦慮、煩躁情緒等情緒，這是很自然的反應。不必過分強求自己保持鎮定，要允許情緒的表達。我們越是壓抑和否認，就越是容易被它們支配，影響我們的生活、工作和學習。從另一方面來說，感覺焦慮、害怕未必是壞事情，說明你對疫情重視了。只有重視當下的疫情，從自身做起，才能有助於疫情的控制。我們要正視自己的情緒，並做到理解和接納。而這種焦慮、害怕的情緒，會隨著之後疫情的過去而消失。
獲取有效信息
高效獲取有用信息，信息來源，必須從官方渠道平台獲取有關新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的信息，科學認識疫情性質、流行情況、臨床表現和危害，不過分關注負面報道，不輕信傳言，不過度解讀，積極關注防控信息，學習掌握防控知識，堅定戰勝疫情的必勝信心。注意：避免「信息過載」、控制時間、不傳謠、不信謠。
評估情況
評估自身情況、民眾（普通公眾、遠在他鄉、居家觀察、居家隔離、住院患者及家屬、痊癒患者）、抗疫人員（一線醫護、疾控、警察、社區、政府部門公職人員）
積極應對
面對疫情我們要靜下心，樂觀面對！要學會通過轉發各類權威消息、專家指導以及先進做法來提振戰勝疫情的信心、掌握防治的科學方法、釋放因疫情帶來的壓力。不要採取否認、迴避、退縮、指責抱怨等不良應對方式，不要總躺著看手機新聞、疫情更新，要建立良好的生活習慣，保持飲食平衡，保證睡眠充足。
把注意力轉移到有氧運動、傾聽音樂等活動上，這樣我們的焦慮、恐懼的體驗就會變弱。在室內一樣可以多走走、多動動。
平日你一定知道做什麼事情令自己開心。列出來，執行它。例如，允許自己哭一哭，寫出你的想法或感受，玩一些不費腦子的小遊戲，運動，深呼吸，抱抱可以慰藉你的物體，泡泡熱水澡或沖澡，找出令你愉悅的事，與人聊天等，如果感到孤立無援，這時可以多與朋友通過電話、網絡、線下等交流，相互鼓勵，溝通感情，增強心理上的相互支持。
如果是被隔離的人群，出現慌張、焦慮等情緒更加屬於合理反應，不必過分強求自己保持鎮定，要允許情緒的表達。保持與外界的溝通和聯繫，告訴自己不是孤立無援，有很多家人和朋友在關心自己、愛自己，他們即使不在身邊，也會在心裡陪伴自己渡過難關。在自己可以活動的範圍和清醒的情況下，進行一些積極的活動，如聽音樂、看有趣的視頻。如果心理覺得難以承受時，可以向家人求助，也可以向醫護人員尋求幫助和安慰。
面對 「新型冠狀病毒肺炎」 時，可以試著運用如下的正向思考方式：不要只往壞處看，很多文章也許只是在販賣焦慮。以合理的態度看待事情，嘗試以更廣闊的角度了解問題的影響，問題會帶來短暫的影響，但長遠而言事情最終能改善及成為過去，保持對前景的盼望，即使在危急時期，也不要忽略在我們身邊的美好事物。當你很擔心自己和家人將會受到感染，感到很大的心理壓力，也建議你繼續正向思維：不能肯定將來會怎樣，但這一刻我仍然擁有健康，我可以繼續努力生活。我也可以提醒我的親人，保持個人和家庭衛生，戴口罩，以及認真洗手和消毒，我可以加倍留意自己和家人的身心健康，讓自己有開心的時間，即使我真的生病，也會有很多人陪伴我一起面對。
最後只要我們堅定信心，同舟共濟，科學防治，精準施策，我們一定會戰勝這一次疫情。
陳淑玲
陳淑玲，金壇第二人民醫院主任醫師，南京醫科大學護理學院兼職教授。
常州民盟公眾號供稿